《2017年中國旅遊互聯網化研究報告》：旅遊互聯網加速行業成

分類＼科技
時間＼2017-07-25

積極發展“互聯網+旅遊”，積極推動線上旅遊平臺企業的創建與發展已是行業各方共識。

對於傳統線下模式企業來說，傳統旅行社受到衝擊最大，各方面勢力被削弱，許多環節都可以通過互聯網的手段被打通。

因此，在旅遊行業搭上互聯網的列車之後，傳統旅行社的地位被撼動，傳統旅遊行業亟需新模式。而一些對互聯網較為敏感的創業者，則直接以線上管道為突破口，劍指線下。

旅遊產業互聯網初長成

品途與執惠旅遊進行聯合調查研究之後，

品途研究院主筆了此次的《2017年中國旅遊互聯網化研究報告》

。報告指出，我國旅遊互聯網正在嘗試快速與國際接軌，從數位化邁向生態化，旅遊產業各環節與互聯網加速融合。

線上上旅遊業態中，我國目前主要以OTA類、內容行銷類、共用經濟類以及原生活類電商平臺為主。

而線下傳統的資源整合型旅遊集團和傳統的大型旅行社也在積極籌備轉型升級，

依託現有資源優勢、依託互聯網進行商業模式創新，佈局旅遊全產業鏈，構建產業生態。

互聯網加速行業多樣化

品途在經過對各企業的商業模式、戰略佈局等多維度分析後，發現目前不論是線上旅遊企業還是非線上旅遊企業，對於互聯網化都增加了自身的重視程度。而隨著不同類型的特性，在價值體現方面也有所區別。

OTA類型在管道、行銷階段的價值最大；內容行銷類企業則與用戶形成了強粘性，

在使用者資料積累上也有巨大優勢；共用經濟類旅遊企業，利用互聯網的資訊傳播性改變了產業供需兩端；原生活類電商平臺則背靠巨大流量，但目前均忙於佈局。相對比而言，國內的傳統旅遊企業則在穩固原有模式的前提下，都加緊了投資並購步伐，並在資料和流量方面加大了重視。

在今年國家旅遊局發佈的《2016年中國旅遊投資報告》中，

可看出我國旅遊行業的市場潛力。報告顯示，全國旅遊總投資額超過1萬億元，線上旅遊超過1000億元，且線上旅遊投資呈高度集中狀態。而2016年的旅遊總收入達到4.69萬億。儘管旅遊+互聯網的勢頭強勁，但仍有較大的發展空間。

未來中國旅遊互聯網化的發展將表現在多方面。一方面是旅遊消費的新趨勢將推動企業業務模式的創新。中國的旅遊消費市場將呈現五大趨勢。

市場細分的多元化，從基本人口特徵到個人偏好特徵，旅遊使用者群體將從多維度進行細分，形成不同需求偏好特徵到多層次細分市場；旅遊體驗的愈加豐富，旅遊者對於旅遊產品的個性化要求越來越多；產品設計自助化，自由行用戶自我設計路線、需求服務的便捷性大大提升；購買管道電商化，互聯網滲透率逐步提升；而在旅遊過程中，消費者的購物行為也將愈加理性化。

另一方面，消費升級促使了中國遊客群體的多層次結構化，而旅遊與生活方式的融合則會擴大旅遊邊界及出遊形式的多樣化，促使互聯網的覆蓋廣度和細度持續升級，互聯網的高效資訊傳播優勢將繼續加速行業格局的成熟化和高效化。

相對的，技術等驅動也會促進旅遊產品等價值挖掘，旅遊行業供需雙方的資訊將更加精准匹配，技術驅動型企業將促進產品對使用者的價值挖掘。

傳統線下模式的旅遊企業嘗試開發線上管道，而線上企業的管道拓寬也需要線下資源的支撐。巨頭們都開始努力需求線上線下的融合，更多的是將焦點集中在流量的獲取。未來的線上線下融合將會呈現出管道、服務、體驗等多元化、多方面的融合。

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附：簡版報告

作者：品途商業評論

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