隨著中國互聯網一同壯大的是快遞行業， 也是最近幾年被詬病最多的行業之一。 快遞的野蠻生長確實引發了諸多問題。
除了失效性之外， 消費者對快遞最大的不放心就是隱私問題， 倒賣面單洩露隱私的事情多有發生， 每一次網購都是把我們的家庭住址聯繫方式暴露了一次， 想想也是蠻恐怖的。
好在行業是在向前發展， 技術在不斷反覆運算更新， 隨著順豐豐密面單的使用， 我們的隱私會慢慢得到保護。
先是在雙十一前快遞公司紛紛上調價格的時候宣佈不漲價， 接著又落地了保護使用者資訊的「豐密面單」快遞服務，
順豐曾在今年 5 月 17 日對外披露的「豐密面單」正式上線。 該種「豐密面單」可將寄、收件人姓名、手機、位址等資訊全面隱藏或加密化， 讓個人資訊不在隨意裸奔。
這次的「豐密面單」除了能夠對姓名、電話等敏感欄位進行隱藏之外，
另外， 甚至快遞員和客戶互相聯繫時， 雙方也看不到對方的號碼資訊， 電話號碼實現了雙向隱藏。
行業的弊病一定是會被剔除的， 在保護客戶隱私方面順豐領先一步， 圓通、京東在內的國內其他物流公司也都逐漸開始施行快遞面單資訊的加密化、隱形化。
京東是從 2016 年 6 月份就開始試行「微笑面單」， 利用技術手段從包裹生成時即部分隱藏使用者的姓名和手機號資訊， 以笑臉（^_^）代替， 用一種略帶人文關懷的方式保護客戶隱私。 也在今年早些時候圓通也開始嘗試用「*」號代替客戶姓名、電話、位址等資訊中的關鍵部分， 以此來保護使用者的個人資訊。
快遞作為服務行業， 在經歷了野蠻生長之後， 正逐步走上正規， 確實應該注重客戶的體驗感， 在細節處為客戶著想， 快遞業務量還在增加， 相應的競爭也在加劇， 相信這個行業會越來越規範， 消費者的消費體驗也會越來越好。