鄰里相處有時難免出現一些矛盾， 但是雙方能理智地選擇合理的解決管道就能大事化小， 小事化了， 雙方若能互諒互讓， 結果還能互惠互利。
近日， 英雄南路街道辦事處司法所調委會成功調解了一起關閉自來水引發的鄰里矛盾。
英雄南路調委會工作人員介紹了事情的起因：陳先生租了一間門面做生意， 前期因為一件小事和旁邊的住戶鬧的挺不愉快。 鄰居王女士在回老家之前發現自家管道漏水， 臨走之前出於安全的考慮就把總閥門關了， 王女士並非惡意的行為影響了陳先生用水。 為此，
調委會工作人員瞭解事情的經過後， 一邊耐心勸解氣不打一處來的陳先生， 向陳先生解釋說不會是惡意行為， 一定是有原因的。 同時， 儘快和已回老家的王女士取得聯繫， 王女士知道後通過電話向陳先生做了說明並答應會儘快回去解決。
如何徹底避免以後因誤會產生的矛盾， 調解員把化解矛盾的焦點放在改裝自來水管道上， 調解員站在雙方當事人的立場提出的合理意見， 這些意見均被雙方接受。
由於工作方法穩妥， 雙方在愉悅的氣氛下簽署了協議， 又化解了前期的矛盾。