2017老年消費維權大資料公佈十大輿情熱點 最坑老人的是電話詐騙
本報訊重陽節將至, 消費者網(www.bjxf315.com)與北京陽光消費大資料技術研究院今天聯合發佈《老年消費維權輿情大資料包告(2017)》顯示, 今年老年消費維權的熱點輿情問題主要集中在投資理財、醫療保健、旅遊出行、養老生活等消費領域。
電話詐騙的輿情熱度最高。 不法分子利用了部分老年人獨自居住、沒有人商量以及貪圖小便宜等弱點, 或是利用老年人對公檢法機關的信任, 有的冒充郵政、社保, 有的冒充運營商客服和公檢法人員, 還有的以“享受國家老齡補貼”、藥品折扣為藉口,
高收益騙局的輿情熱度排名第二, 如借款給付高息的“保本借款”式高息理財, 即將上市可成倍獲益的“原始股”, 承諾回報高息並先行返息的“以小博大”式短期投資……中國法學會消法研究會副秘書長陳音江表示, 今年此類資訊一直呈“爬坡式增加”之勢, 投資年利潤超過10%屬於高風險, 建議老年消費者事前多防範, 事中留證據, 事後要舉報, 三步下來, 既可能為自己挽回損失, 也不給騙子留下再犯的機會。
此外, “坑老”會銷保健品輿情熱度也相對較高。 “會議行銷”由於進入門檻低、現金流動快成為一些不法分子行騙的平臺, 會銷產品主要針對老年消費者, 有的批號造假、含量造假;有的雖有批號,
對外經濟貿易大學消費者保護法研究中心主任蘇號朋表示,我國已進入老齡化社會, 老年人的各項合法權益均應受到法律的保護, 但是老年消費者知識更新能力不足, 對外界資訊缺乏準確的判斷, 更容易被他人誘導上當受騙。 歐盟將老年人列為“脆弱的消費者”, 提出老人更應受到法律的特別保護。 這一做法值得我國政府主管機關、司法機關、消費者協會等從事消費維權的機構和組織借鑒。 D044
老年消費維權十大“熱點”
電話詐騙
高收益騙局
不合理低價游
以房養老騙局
免費促銷陷阱
“坑老”會銷
神醫廣告
不安全的老年代步車
投資收藏陷阱
預付卡退費難