最近, 招商信諾推出E諾百萬住院醫療保險(以下簡稱“E諾百萬”), 此次招商信諾進入百萬醫療市場, 是基於現有高端細分市場之外保險業務擴展的積極探索, 也是招商信諾在大健康領域形成差異化競爭優勢的又一次創新嘗試。 那麼, 招商信諾在百萬醫療市場上有何優勢?下一步在健康險市場將如何佈局?隨著經濟的發展, 人群消費升級, 商業健康險會有怎樣的變化?保險公司如何應對這些變化?針對以上問題, 我們採訪了招商信諾健康險事業部總裁周晞燁先生。
1、為什麼市場上百萬醫療險越來越多?
由於我國醫療資源不足、醫療資源分佈不均, 導致了中國的“看病難、治病貴”的問題。 老百姓患病, 往往面臨醫保不能全額賠付, 異地治療賠付比例又低的困境, 自費藥越來越多, 越來越貴, 也讓老百姓望而卻步。
此時, 市場亟需商業保險公司發揮專長, 通過金融工具減輕百姓的醫療費用負擔。 於是近年商業住院醫療保險如雨後春筍般出現。 但普通的商業住院醫療保險解決不了所有問題, 例如惡性腫瘤的治療費用就非常高, 10萬以內的住院補償已滿足不了客戶的需求, 而高保額重大疾病保險承保條件又太高, 受眾群體太少, 於是近年各家保險公司相繼推出了例如“百萬醫療險”這類的中高端住院醫療保險, 他們的共同特點是:高保額住院醫療保障,
百萬醫療險最大化的利用了保險杠杆, 保費低, 保障高, 不僅解決了自費藥的痛點, 賠付方式還比較簡單易懂, 是解決老百姓就醫難題非常理想的金融工具, 得到了市場的廣泛認可。
2、市場上已經有了很多百萬醫療產品, 為什麼招商信諾還要進入這個市場?
從戰略層面來說, 招商信諾進入百萬醫療市場, 是基於現有高端細分市場之外保險業務擴展的積極探索, 也是招商信諾在大健康領域形成差異化競爭優勢的又一次創新嘗試。
招商信諾推出E諾百萬, 也是確實看到了廣泛的市場需求, 也認同這類產品對於消費者的保障意義。
另一方面招商信諾進入這一市場, 也是希望依託于自身在健康醫療領域豐富的實踐經驗, 通過將保險保障與健康服務有機結合, 為客戶提供更好的選擇, 滿足消費者全方位、深層次的健康需求。
3、招商信諾在百萬醫療市場上有何優勢?
招商信諾最大的優勢來源於其在中國本土健康險市場豐富的實踐經驗。
其次, E諾百萬此次特別打造了兩款各具特色的保險產品方案, 通過差異化的定位充分滿足了不同層次客戶的健康需求。
除提供醫療費用保障外, E諾百萬還為客戶提供非常豐富的醫療健康增值服務, 通過提供專屬就醫服務進一步提升客戶體驗。
4、招商信諾下一步在健康險市場將如何佈局?
近年來招商信諾高端健康險業務保持著健康穩定的發展, 但高端細分市場的規模限制無法滿足我們進一步參與健康險市場的期望。
因此招商信諾將基於現有管道和健康服務能力優勢的產品創新, 進一步鞏固現有的團體高端醫療險業務優勢;同時也將充分挖掘中國健康保險市場的成長潛力, 採用多管道銷售以推廣各種健康相關的產品。 另一方面也將進一步革新醫療服務, 提供專屬就醫服務以提升客戶體驗。
招商信諾在團體高端醫療市場也有不俗的表現, 客戶人群已不限於單一的外籍工作人員, 越來越多本地高管也成為招商信諾高端團險的目標人群。
招商信諾健康險在團體高端醫療行業取得不俗的表現, 贏得好口碑, 成為500強企業中高管首選, 未來將繼續立足高端健康險, 積極發展高端健康服務, 從而使招商信諾由高端健康保險細分市場的領軍者轉變為健康保險領域的重要競爭者。
5、隨著經濟的發展,人群消費升級,商業健康險會有怎樣的變化?保險公司如何應對這些變化?
因此提供一站式全流程的醫療服務或將成為商業健康險的重要突破口。基於高端人群對於高效及優質醫療服務的需求,提供涵蓋全方位、高品質醫療服務的高端醫療險產品,才能形成差異化優勢,最終贏得市場。
5、隨著經濟的發展,人群消費升級,商業健康險會有怎樣的變化?保險公司如何應對這些變化?
因此提供一站式全流程的醫療服務或將成為商業健康險的重要突破口。基於高端人群對於高效及優質醫療服務的需求,提供涵蓋全方位、高品質醫療服務的高端醫療險產品,才能形成差異化優勢,最終贏得市場。