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哢噠故事CEO謝琳斐|移動互聯網如何復興當代兒童內容

昨天我們分享了由極客爸爸主辦的2018兒童未來創新大會中關於Steam教育的、兒童方向智慧平臺的演講速記。 那在這個領域內關於內容方面又有怎樣的創新。

以下為哢噠故事的創始人謝琳斐分享的“移動互聯網如何復興當代兒童內容”的精彩速記。

謝琳斐:大家好, 我是哢噠故事的謝琳斐。 今天我想跟各位同行們一起來分析和探討一下互聯網和兒童內容之間的關係。 我先來簡單介紹一下哢噠故事是什麼,

哢噠故事是為0-9歲的小朋友建立的一個兒童內容的平臺。 小朋友在上面可以看有聲繪本、聽故事, 是看和聽的雙向結合。 跟其他平臺不同的是它旋屏的底層邏輯, 是根據小孩子發育的五大領域來均衡進行旋屏。 所以哢噠故事上的內容不僅具有娛樂屬性, 它也有非常強的教育屬性。

我們上線兩年已經簽約了150多家國內外的內容機構, 也走進了500萬個家庭, 彙聚了上萬精品內容。 小朋友在哢噠故事上平均每天線上時間是25分鐘, 會看完4個內容。 這意味著中國的小朋友, 不管他們的父母經濟條件、文化程度如何, 只要有互聯網, 就都可以接觸到國際一線的優質內容, 甚至比比歐美發達國家的小朋友享受更好品質的內容。

所以我們團隊的小夥伴們都很自豪, 我們在影響著下一代, 甚至是祖國的未來。

行業洞察

關於兒童行業目前的特點。 先說一下痛點, 作為父母會比較清楚, 其實市面的兒童內容不是沒有, 而是太多。 同時, 是參差不齊的,

而且大部分是海外的。 我們在做哢噠故事的發現95%的作品是來自於海外, 國內真的沒有好的內容嗎?

那需求是什麼?媽媽們可能希望給孩子提供一些真正優質的內容。 但作為父母是很難去有精力和時間去選的, 所以想說有沒有這樣的平臺, 它選擇兒童讀物的內容是真正從孩子的教育學、心理學底層邏輯去選擇, 而並不是商家為了賣出漂亮的銷售業績, 而說它有多麼多麼的好。

那互聯網如何去解決這個痛點, 滿足用戶的需求。 互聯網發展到今天, 成人的各種應用已經非常成熟了, 但是孩子的互聯網到今天為止還是一個空缺, 孩子有沒有屬於他的社交平臺?孩子有沒有一個屬於他的購物平臺?孩子有沒有一款應用的整個體驗是根據他的設計來進行的, 因為小朋友在看內容的時候, 只會純粹的憑自己的喜好, 他不會考慮看了這個內容能給他帶來有利的學習價值。

核心要素

但是一年半過去了,我們發現光孩子喜歡是不夠的,所有做孩子的內容必須要爸媽放心。孩子喜歡,爸媽覺得這個東西你看了沒有用,是不會給你的,更不會給你買單。這就是內容付費的瓶頸,所以爸媽放心。第三個是你要讓內容方、內容創作者看到希望,有持續創作的熱情。

所以做兒童內容平臺三要素孩子開心、爸媽放心、內容方有信心,那麼這三點我們再怎麼樣探索呢?跟大家一起分享一下。

第一個孩子開心比較簡單,就一定要很便利,品質很高,同時很多要很豐富。第二個是有趣、互動,要有遊戲的概念。第三個激勵,小肯定大成就。這是哢噠故事小朋友們收到各種激勵,他們都可以掛到牆上然後非常非常的開心。

第二個我重點講一下爸媽放心這個概念,大家比較熟悉的是小孩發展的五大領域。從12-24個月,2歲、3歲、4歲、5歲、6歲、7歲,在不同領域孩子的生理和心理特點決定了,他對內容的需求是不一樣的。那讓爸媽放心的是主要是三個點:

1、要幫助大人解決一個選品的問題,不僅是家長,包括幼稚園的老師或者幼稚園的園長,為他們提供一套成體系、成熟的,並且經過市場資料驗證的方案,能夠幫忙他們很放心的,把孩子交給這麼一個產品。

2、一直在講全民閱讀、親子閱讀,但是確實有很多家長無法做到每天晚上親子伴讀,為這些父母提供一款產品能夠替代他進行陪伴、導讀、分析、解讀等等。同時提供後續資料跟蹤和回饋的問題。

3、保護視力,藍屏、靠太近或傾斜、燈光暗的時候會發出提醒,家長可以設置閱讀時間,養成良好用眼習慣。

哢噠故事作為一個平臺難度是很大的,這就需要我們不僅要服務好使用者,同時也要為內容產生者服務的。讓使用者對我們的內容方有認可,建立一個良好的付費生態。這就需要我們提供精准的用戶群;及時的大資料分享;扶持IP孵化,啟動原創生態;多管道獲得數位內容銷售分成。

第三個不停地在用戶面前刷臉,一個IP的孵化。最後一個多管道數位內容的銷售分成。大家可能都清楚紙制出版,傳統的內容方是拿8%的版稅,多的可能是12%。哢噠故事想做的是什麼?電子的普及一定比紙制要高,而且它的成本低,我們要做的是真正把這個機制建立起來,我們要讓內容創作者拿到的收益不比紙書差,而且有這個信心拿到收益一定會比紙書越來越高。因為我們的付費測試還在做灰度,我們付費用戶已經過了1萬個。

行業洞察

這邊來看個案例分析,我截取了一段當月我們排名前10點擊的繪本,我把這四條黃色的拉出來了。這四個黃色的是咱們國內的原創,看一下它閱讀的完成率。大家發現沒有,其實那本69%是《大衛不可以》,下面那本閱讀完成率也是69%是《換牙了》,是浙江教育出版社出版的。大家發現沒有在十強裡面有將近一半是中國原創的內容,並且我們也發現完成率最高的是中國原創的繪本。

所以這組資料給了我們很大的信心,大家要相信中國原創我們有很好優質內容。與其說中國沒有優質原創內容,不如說沒有一個好的平臺,所以哢噠故事另外一個任務我們也希望借助平臺,讓小朋友們用手指能夠找出那些真真優秀的東西,然後把它去放大。我們希望10年後、50年後,我們回頭去看看每一年中國都有非常優秀的作品能夠出來,而這些內容是我們的使用者自己選出來的。

哢噠故事作為內容平臺我們怎麼樣來界定作品好不好,當然我國會結合業內專家、學者,他們的意見非常寶貴,非常有指導建議。另外一方面他們也非常期待,小朋友們到底是怎麼樣看待這些內容的。這邊有三個數據:

第一個是打開率,打開率在傳統的內容行業就是封面好不好,封面好了可能就一半成功了。

第二個是完成率,優質的內容小朋友會一氣呵成,一定把它看完的。如果小朋友不喜歡他就跳掉了。

第三個是重複閱讀率,前面也講了完成差不多60%多,我們閱讀資料有5億條了,我覺得這個資料是有說服力的。各位做兒童教育的朋友們肯定知道小朋友重複閱讀的習慣,一個喜歡的內容反復讀。所以一個優秀的作品他讀100遍,讓媽媽讀10遍、50遍、100遍其實是不奇怪的。我們對重複閱讀的定義是什麼呢?就是一個內容跟10個小朋友讀,如果有2個小朋友會重複讀第二遍及以上,那這個作品的重複率是20%。

那我想問一下複讀率20%以上的作品,大家覺得占百分之多少?複讀率占20%以上的作品居然高達48%,所以小朋友是有重複閱讀習慣的。複度率占到30%以上的作品是多少?是30%,40%以上占到了9.7%,但是複讀率占到50%以上是1.2%。我相信這個行業全球都在尋找複讀率1.2%,但是複讀率在50%的作品,因為10個孩子裡面5個孩子重複去看,這意味著什麼?孩子是真心喜歡。

這1.2%的內容大家想知道嗎?他們並不是很貴的,他們不需要你花幾十萬、幾百萬去買的IP,他們性價比很高。這也是我們存在的價值,我們會把這些經過市場驗證,孩子真正習慣的優質內容,我們不僅在平臺上直接提供給C端用戶,我們也會跟各個內容的需求方,我們會非常高價比向你們輸出,根據你們使用者畫像會為你們配置內容。

來看兩個案例:第一個李鵬,李鵬就在杭州,是濱江一個媽媽。她找到我們的時候她的小朋友剛剛六個月,她畢業浙江大學工業設計專業,是非常有才華的一個民間畫家,可是她的作品跑了30多個出版社沒有辦法出版。在哢噠故事上線之後當月點擊量突破200萬,李鵬對我們說哢噠故事:你們讓我找會了重新創造的勇氣,原來我的作品是小朋友喜歡的。她的作品現在被北京的教育科學出版社簽約了,正在出版中。

第二個是黑荔枝,女生可能知道蘭蔻有幾年繁花似錦的香水瓶設計,那個就是源于黑荔枝。黑荔枝也是國內非常知名的治癒系的漫畫家,他將他之前的作品進行了改編,並且自己配上了聲音,在哢噠故事上發佈。可以說他是非常成功的,實現了他向兒童繪本家轉型的夢想,他的作品大家一定要看,待會兒掃二維碼搜一下生如夏花,非常非常經典的作品,只有哢噠上面有。

所以說國內優質內容由於哢噠故事平臺的出現,開始進入孩子的視線。我們來看一下繪本入駐的夥伴列舉了這些,聽也有這些,每一個都是我們甄選過的,請大家一定放心。所以哢噠故事我們對自己的定位是兒童啟蒙閱讀的領航者,我們通過系統、全面、精選閱讀服務,我們希望讓孩子越讀越聰明,讓爸媽越陪越輕鬆。

極客爸爸覺得尤其是當下做內容的平臺面對著雙重的壓力很不容易,一個是生態鏈本身有一定的瓶頸,好的內容一直很難被我們的父母所發現,為什麼呢?因為我們的用戶不可逆,用戶生命週期很短。最重要的是很多媽媽分散到各種平臺,很難去找到比較明顯的入口。另外缺少比較優質的好內容,包括對這種科技產品來說父母採取保守或者抵制,禁止小朋友去使用Pad、手機,他們認為會傷害眼睛。

但好的東西或者科技它是有雙面的,怎麼樣善於去利用這些東西極客爸爸覺得是很重要的。前幾天還有一個出版商跟我聊過,他說好的傳統出版業真的很困難,好的東西很多人很難知道,差的東西反而賣的非常好,但差的內容他們又不想做,再加上整體的出版業在直線下滑。所以還是要有互聯網思維,像哢噠故事就是一個非常好的平臺,可以發現優質、好的內容,最重要的是能夠收集到資料。

往期精選

核心要素

但是一年半過去了,我們發現光孩子喜歡是不夠的,所有做孩子的內容必須要爸媽放心。孩子喜歡,爸媽覺得這個東西你看了沒有用,是不會給你的,更不會給你買單。這就是內容付費的瓶頸,所以爸媽放心。第三個是你要讓內容方、內容創作者看到希望,有持續創作的熱情。

所以做兒童內容平臺三要素孩子開心、爸媽放心、內容方有信心,那麼這三點我們再怎麼樣探索呢?跟大家一起分享一下。

第一個孩子開心比較簡單,就一定要很便利,品質很高,同時很多要很豐富。第二個是有趣、互動,要有遊戲的概念。第三個激勵,小肯定大成就。這是哢噠故事小朋友們收到各種激勵,他們都可以掛到牆上然後非常非常的開心。

第二個我重點講一下爸媽放心這個概念,大家比較熟悉的是小孩發展的五大領域。從12-24個月,2歲、3歲、4歲、5歲、6歲、7歲,在不同領域孩子的生理和心理特點決定了,他對內容的需求是不一樣的。那讓爸媽放心的是主要是三個點:

1、要幫助大人解決一個選品的問題,不僅是家長,包括幼稚園的老師或者幼稚園的園長,為他們提供一套成體系、成熟的,並且經過市場資料驗證的方案,能夠幫忙他們很放心的,把孩子交給這麼一個產品。

2、一直在講全民閱讀、親子閱讀,但是確實有很多家長無法做到每天晚上親子伴讀,為這些父母提供一款產品能夠替代他進行陪伴、導讀、分析、解讀等等。同時提供後續資料跟蹤和回饋的問題。

3、保護視力,藍屏、靠太近或傾斜、燈光暗的時候會發出提醒,家長可以設置閱讀時間,養成良好用眼習慣。

哢噠故事作為一個平臺難度是很大的,這就需要我們不僅要服務好使用者,同時也要為內容產生者服務的。讓使用者對我們的內容方有認可,建立一個良好的付費生態。這就需要我們提供精准的用戶群;及時的大資料分享;扶持IP孵化,啟動原創生態;多管道獲得數位內容銷售分成。

第三個不停地在用戶面前刷臉,一個IP的孵化。最後一個多管道數位內容的銷售分成。大家可能都清楚紙制出版,傳統的內容方是拿8%的版稅,多的可能是12%。哢噠故事想做的是什麼?電子的普及一定比紙制要高,而且它的成本低,我們要做的是真正把這個機制建立起來,我們要讓內容創作者拿到的收益不比紙書差,而且有這個信心拿到收益一定會比紙書越來越高。因為我們的付費測試還在做灰度,我們付費用戶已經過了1萬個。

行業洞察

這邊來看個案例分析,我截取了一段當月我們排名前10點擊的繪本,我把這四條黃色的拉出來了。這四個黃色的是咱們國內的原創,看一下它閱讀的完成率。大家發現沒有,其實那本69%是《大衛不可以》,下面那本閱讀完成率也是69%是《換牙了》,是浙江教育出版社出版的。大家發現沒有在十強裡面有將近一半是中國原創的內容,並且我們也發現完成率最高的是中國原創的繪本。

所以這組資料給了我們很大的信心,大家要相信中國原創我們有很好優質內容。與其說中國沒有優質原創內容,不如說沒有一個好的平臺,所以哢噠故事另外一個任務我們也希望借助平臺,讓小朋友們用手指能夠找出那些真真優秀的東西,然後把它去放大。我們希望10年後、50年後,我們回頭去看看每一年中國都有非常優秀的作品能夠出來,而這些內容是我們的使用者自己選出來的。

哢噠故事作為內容平臺我們怎麼樣來界定作品好不好,當然我國會結合業內專家、學者,他們的意見非常寶貴,非常有指導建議。另外一方面他們也非常期待,小朋友們到底是怎麼樣看待這些內容的。這邊有三個數據:

第一個是打開率,打開率在傳統的內容行業就是封面好不好,封面好了可能就一半成功了。

第二個是完成率,優質的內容小朋友會一氣呵成,一定把它看完的。如果小朋友不喜歡他就跳掉了。

第三個是重複閱讀率,前面也講了完成差不多60%多,我們閱讀資料有5億條了,我覺得這個資料是有說服力的。各位做兒童教育的朋友們肯定知道小朋友重複閱讀的習慣,一個喜歡的內容反復讀。所以一個優秀的作品他讀100遍,讓媽媽讀10遍、50遍、100遍其實是不奇怪的。我們對重複閱讀的定義是什麼呢?就是一個內容跟10個小朋友讀,如果有2個小朋友會重複讀第二遍及以上,那這個作品的重複率是20%。

那我想問一下複讀率20%以上的作品,大家覺得占百分之多少?複讀率占20%以上的作品居然高達48%,所以小朋友是有重複閱讀習慣的。複度率占到30%以上的作品是多少?是30%,40%以上占到了9.7%,但是複讀率占到50%以上是1.2%。我相信這個行業全球都在尋找複讀率1.2%,但是複讀率在50%的作品,因為10個孩子裡面5個孩子重複去看,這意味著什麼?孩子是真心喜歡。

這1.2%的內容大家想知道嗎?他們並不是很貴的,他們不需要你花幾十萬、幾百萬去買的IP,他們性價比很高。這也是我們存在的價值,我們會把這些經過市場驗證,孩子真正習慣的優質內容,我們不僅在平臺上直接提供給C端用戶,我們也會跟各個內容的需求方,我們會非常高價比向你們輸出,根據你們使用者畫像會為你們配置內容。

來看兩個案例:第一個李鵬,李鵬就在杭州,是濱江一個媽媽。她找到我們的時候她的小朋友剛剛六個月,她畢業浙江大學工業設計專業,是非常有才華的一個民間畫家,可是她的作品跑了30多個出版社沒有辦法出版。在哢噠故事上線之後當月點擊量突破200萬,李鵬對我們說哢噠故事:你們讓我找會了重新創造的勇氣,原來我的作品是小朋友喜歡的。她的作品現在被北京的教育科學出版社簽約了,正在出版中。

第二個是黑荔枝,女生可能知道蘭蔻有幾年繁花似錦的香水瓶設計,那個就是源于黑荔枝。黑荔枝也是國內非常知名的治癒系的漫畫家,他將他之前的作品進行了改編,並且自己配上了聲音,在哢噠故事上發佈。可以說他是非常成功的,實現了他向兒童繪本家轉型的夢想,他的作品大家一定要看,待會兒掃二維碼搜一下生如夏花,非常非常經典的作品,只有哢噠上面有。

所以說國內優質內容由於哢噠故事平臺的出現,開始進入孩子的視線。我們來看一下繪本入駐的夥伴列舉了這些,聽也有這些,每一個都是我們甄選過的,請大家一定放心。所以哢噠故事我們對自己的定位是兒童啟蒙閱讀的領航者,我們通過系統、全面、精選閱讀服務,我們希望讓孩子越讀越聰明,讓爸媽越陪越輕鬆。

極客爸爸覺得尤其是當下做內容的平臺面對著雙重的壓力很不容易,一個是生態鏈本身有一定的瓶頸,好的內容一直很難被我們的父母所發現,為什麼呢?因為我們的用戶不可逆,用戶生命週期很短。最重要的是很多媽媽分散到各種平臺,很難去找到比較明顯的入口。另外缺少比較優質的好內容,包括對這種科技產品來說父母採取保守或者抵制,禁止小朋友去使用Pad、手機,他們認為會傷害眼睛。

但好的東西或者科技它是有雙面的,怎麼樣善於去利用這些東西極客爸爸覺得是很重要的。前幾天還有一個出版商跟我聊過,他說好的傳統出版業真的很困難,好的東西很多人很難知道,差的東西反而賣的非常好,但差的內容他們又不想做,再加上整體的出版業在直線下滑。所以還是要有互聯網思維,像哢噠故事就是一個非常好的平臺,可以發現優質、好的內容,最重要的是能夠收集到資料。

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