給計程車司機回扣、海鮮以次充好、銷售不合格商品、發佈虛假宣傳廣告……這些行為不但嚴重損害了消費者的權益, 而且破壞了海南國際旅遊島形象。 為維護好旅遊市場秩序, 省工商局對欺客宰客、商業賄賂等損害海南旅遊形象的行為進行從嚴從快處理、查處並向社會公佈了十大典型案例。
三亞海撈坊主題餐廳商業賄賂案
2017年6月, 根據消費者投訴, 三亞市工商局會同三亞市旅遊委、旅遊員警支隊、質監局等部門, 對位於三亞市友誼路的三亞海撈坊主題餐廳進行執法檢查, 發現該餐廳存在涉嫌商業賄賂、侵害消費者權益的違法行為。
三亞市工商局根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條和《關於禁止商業賄賂行為的暫行規定》第九條第一款、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款的規定, 對三亞海撈坊主題餐廳的商業賄賂行為做出罰沒26.65萬元, 停業整頓5個月的處罰決定。
三亞富海軒海景酒樓商業賄賂案
2017年6月, 根據消費者提供的舉報線索,
三亞市工商局根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條和《關於禁止商業賄賂行為的暫行規定》第九條第一款的規定, 對三亞富海軒海景酒樓做出罰沒21.84萬元的處罰決定。
三亞景峰文化傳媒有限公司商業賄賂案
2017年3月, 三亞市工商局執法人員對位於三亞市吉陽區荔枝溝師部農場的三亞景峰文化傳媒有限公司進行檢查,
三亞市工商局根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條和《關於禁止商業賄賂行為的暫行規定》第九條第一款的規定, 對三亞景峰文化傳媒有限公司做出罰款20萬元的處罰決定。
三亞龍門人餐飲服務有限公司侵害消費者權益案
2017年11月, 根據消費者投訴提供的線索, 三亞市旅遊員警支隊在調查中發現三亞龍門人餐飲服務有限公司在經營活動中涉嫌缺斤短兩違法行為, 將該案線索移交三亞市工商局立案調查。 經查實, 2017年11月1日18時,
三亞市工商局依據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十四條、五十六條的規定, 對三亞龍門人餐飲服務有限公司做出吊銷營業執照的處罰決定。
海南振隆實業有限公司銷售不合格鋼材案
2017年7月, 海南省工商局對海南振隆實業有限公司經銷的鋼材進行檢查, 並委託海南省產品品質監督檢驗所對該公司銷售的鋼材進行抽樣檢測。 經檢測, 共有116噸鋼材為嚴重不合格產品, 貨值金額約41.52萬元。
2017年7月28日, 海南省工商局對經抽樣檢驗為嚴重不合格的116噸螺紋鋼材依法予以扣押, 並依據《中華人民共和國產品品質法》第五十條的規定,
文昌市躍興公司昌灑加油站銷售不符合國家標準汽油案
2017年7月, 文昌市工商局執法人員會同海南省產品品質監督檢驗所抽檢人員, 依法對位於文昌市昌灑鎮的文昌市躍興農業開發有限公司昌灑加油站銷售的柴油和車用汽油進行抽樣檢驗, 發現該加油站涉嫌銷售不符合國家標準汽油。 2017年8月28日, 海南省產品品質監督檢驗所出具了《檢驗報告》, 判定昌灑加油站銷售的標為92#車用汽油(V)為不合格產品, 涉案貨值金額約8.33萬元。
文昌市工商局依據《中華人民共和國產品品質法》第四十九條的規定, 對文昌市躍興農業開發有限公司昌灑加油站做出罰沒10.58萬元的處罰決定。
文昌文城和和商行銷售侵權商品案
2017年2月,文昌市工商局根據文昌市安全生產監督管理局《關於移送案情線索的函》,在文城鎮淩村村委會淩村八隊查獲文昌文城和和商行庫存某品牌貳拾萬號特紅彩光禮炮和叄拾萬號特紅彩光禮炮等,涉嫌侵犯他人注冊商標。經海南省煙花炮竹廠鑒定,這批彩光禮炮系侵犯注冊商標專用權產品。
文昌市工商局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規定,對文昌文城和和商行做出沒收某品牌萬三三特紅彩光禮炮460盒、某品牌貳拾萬號特紅彩光禮炮126件、某品牌三拾萬號特紅彩光禮炮288件,並罰款人民幣20.5萬元的處罰決定。
海南龍廈實業有限公司商標侵權案
2017年8月,根據蒙娜麗莎集團股份有限公司、九牧廚衛股份有限公司和廣東唯美陶瓷有限公司的投訴,海口市工商局依法對海南龍廈實業有限公司及該公司倉庫進行檢查,發現該址存放“馬可波羅”“蒙娜麗莎”等陶瓷坐便器等商品。經商標持有人鑒定,這些商品侵犯注冊商標專用權。
海口市工商局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第一、第二款規定,對海南龍廈實業有限公司做出沒收侵犯注冊商標專用權的商品和罰款56萬元的處罰決定。
澄邁中天置業有限公司發佈違法廣告案
2017年5月,依據省工商局廣告監測中心移交線索,澄邁縣工商局發現澄邁中天置業有限公司涉嫌發佈違法廣告。經查實,該公司為擴大影響力,在澄邁房產網發佈的“四季康城”“後海溫泉小鎮”房地產廣告,該廣告未表明為建築面積或套內面積,未載明預售或銷售許可證號,同時含有“距海口中心區20分鐘,火車站7分鐘、機場25分鐘,距海南最大深水輪轉碼頭——馬村港僅6分鐘車程”內容宣傳語。這些內容違反了《中華人民共和國廣告法》第七條與第二十六條,屬於違法廣告。
澄邁縣工商局根據《中華人民共和國廣告法》第五十八條第八項的規定,對澄邁中天置業有限公司做出罰沒10萬元的處罰決定。
三亞明珠實業有限公司發佈違法廣告、為無照經營行為提供經營場所案
2017年3月,三亞市工商局執法人員對三亞明珠廣場的企業網站檢查時,發現該網站涉嫌發佈違法廣告。經查實,三亞明珠廣場為了擴大經營的影響力,于2014年建立了網址為www.hnsymzgc.com的企業網站。在該網站“走進明珠”網頁上有“三亞明珠購物廣場是三亞市單體建築規模最大、硬體設施與功能配套最完善的大型購物中心”的宣傳語;在“招商手冊”頁面中有“歷經十年的探索論證和精心運營,已經成為海南最具有影響力、號召力和競爭力的品牌商業單位”的宣傳語,這些內容屬於違法廣告。檢查中還發現,該公司為5家無照經營商戶提供經營場所。
三亞市工商局根據《中華人民共和國廣告法》第五十七條第一項和《無照經營查處取締辦法》第十五條的規定,對三亞明珠實業有限公司發佈違法廣告和為無照經營行為提供經營場所的違法行為做出罰沒43.67萬元的處罰決定。
省工商局負責人表示,春節將至,全省工商系統將進一步加大市場監管力度,不良商家不要心存僥倖;同時消費者一旦發現自身正當權益受損,可及時撥打省政府綜合服務熱線12345進行投訴。(撰文/綜述 廖舒波 周藩)
(審核:蔡雲 編輯:黃濤)
對文昌市躍興農業開發有限公司昌灑加油站做出罰沒10.58萬元的處罰決定。文昌文城和和商行銷售侵權商品案
2017年2月,文昌市工商局根據文昌市安全生產監督管理局《關於移送案情線索的函》,在文城鎮淩村村委會淩村八隊查獲文昌文城和和商行庫存某品牌貳拾萬號特紅彩光禮炮和叄拾萬號特紅彩光禮炮等,涉嫌侵犯他人注冊商標。經海南省煙花炮竹廠鑒定,這批彩光禮炮系侵犯注冊商標專用權產品。
文昌市工商局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規定,對文昌文城和和商行做出沒收某品牌萬三三特紅彩光禮炮460盒、某品牌貳拾萬號特紅彩光禮炮126件、某品牌三拾萬號特紅彩光禮炮288件,並罰款人民幣20.5萬元的處罰決定。
海南龍廈實業有限公司商標侵權案
2017年8月,根據蒙娜麗莎集團股份有限公司、九牧廚衛股份有限公司和廣東唯美陶瓷有限公司的投訴,海口市工商局依法對海南龍廈實業有限公司及該公司倉庫進行檢查,發現該址存放“馬可波羅”“蒙娜麗莎”等陶瓷坐便器等商品。經商標持有人鑒定,這些商品侵犯注冊商標專用權。
海口市工商局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第一、第二款規定,對海南龍廈實業有限公司做出沒收侵犯注冊商標專用權的商品和罰款56萬元的處罰決定。
澄邁中天置業有限公司發佈違法廣告案
2017年5月,依據省工商局廣告監測中心移交線索,澄邁縣工商局發現澄邁中天置業有限公司涉嫌發佈違法廣告。經查實,該公司為擴大影響力,在澄邁房產網發佈的“四季康城”“後海溫泉小鎮”房地產廣告,該廣告未表明為建築面積或套內面積,未載明預售或銷售許可證號,同時含有“距海口中心區20分鐘,火車站7分鐘、機場25分鐘,距海南最大深水輪轉碼頭——馬村港僅6分鐘車程”內容宣傳語。這些內容違反了《中華人民共和國廣告法》第七條與第二十六條,屬於違法廣告。
澄邁縣工商局根據《中華人民共和國廣告法》第五十八條第八項的規定,對澄邁中天置業有限公司做出罰沒10萬元的處罰決定。
三亞明珠實業有限公司發佈違法廣告、為無照經營行為提供經營場所案
2017年3月,三亞市工商局執法人員對三亞明珠廣場的企業網站檢查時,發現該網站涉嫌發佈違法廣告。經查實,三亞明珠廣場為了擴大經營的影響力,于2014年建立了網址為www.hnsymzgc.com的企業網站。在該網站“走進明珠”網頁上有“三亞明珠購物廣場是三亞市單體建築規模最大、硬體設施與功能配套最完善的大型購物中心”的宣傳語;在“招商手冊”頁面中有“歷經十年的探索論證和精心運營,已經成為海南最具有影響力、號召力和競爭力的品牌商業單位”的宣傳語,這些內容屬於違法廣告。檢查中還發現,該公司為5家無照經營商戶提供經營場所。
三亞市工商局根據《中華人民共和國廣告法》第五十七條第一項和《無照經營查處取締辦法》第十五條的規定,對三亞明珠實業有限公司發佈違法廣告和為無照經營行為提供經營場所的違法行為做出罰沒43.67萬元的處罰決定。
省工商局負責人表示,春節將至,全省工商系統將進一步加大市場監管力度,不良商家不要心存僥倖;同時消費者一旦發現自身正當權益受損,可及時撥打省政府綜合服務熱線12345進行投訴。(撰文/綜述 廖舒波 周藩)
(審核:蔡雲 編輯:黃濤)