我雙11買了台惠普電腦， 因為淘寶蘇寧有12期免息， 但下單的時候發現我的所在地已經沒貨了。 我想， 那就寄回家吧， 讓家裡人再寄給我， 雖然花了一趟運費， 但也還算划算。
等我終於拿到電腦後， 興奮還不過10分鐘， 我就發現， 這電腦是壞的。
這種萬分之一的運氣， 我有。
我想換貨， 蘇寧要求要檢修單。
我提著電腦， 坐了40分鐘地鐵， 走了十分鐘的路去他們的線下檢修點， 卻被告知要把電腦留在那裡， 等檢修完了再去取。
我第二天接到電話， 說明電腦確實有硬體問題。
第三天我又坐了40分鐘地鐵去取電腦和檢修單，
電話來了， 當被告知我只能異地換貨時， 客服說她們解決不了， 讓我自己把電腦寄回去， 我說這運費她們能不能承擔， 她說不能， 兩邊都很不愉快， 在我還沒有發火的時候，
我生氣， 很生氣。
我給消費者協會打電話， 說在10個工作日內會有回復。
第二天， 客服打來了電話， 承諾可以賠償這兩筆運費。
我又提著電腦去把電腦寄回家。
我把電腦寄回去的順豐單子
然後等他們換完貨， 我家裡人再把電腦給我寄過來， 一來一去120就沒了， 我的檢修路費、我耽擱的時間都不算， 我只想要回這120。
消費者協會也一直沒有回復…
等我確認了新電腦沒有問題以後， 我去確認了收貨， 然後再通過售後服務向他們申請退120的運費時卻發現：
如果這退款成功， 我的免息券就失效了
我真的很崩潰了， 雙11買的電腦拖到了雙12還沒有扯清楚， 更讓我崩潰的是我還得去跟蘇寧客服協商， 又要被不停地轉來轉去。
我真的快被逼瘋了。
最後， 我還被狠狠地懟了。
我感覺自己就像是被人甩來甩去的叫花子，為了100多塊錢折騰了一個月，可是我不甘心啊，我不甘心為什麼自己已經夠倒楣了還要承擔損失。
我已經不計較了，我沒死磕要賠償，沒要檢修的路費，我就想著能補償一點算一點，至少求個心理安慰。
但如今這麼被擺了一道，我是萬萬咽不下這口氣的。
於是我找了淘寶投訴。
第一次投訴後石沉大海，第二次終於冒了泡，結果卻是這樣的：
我能怎麼辦，我也很絕望啊。
這120…我應該是要不回來了。
不需要維權的時候，從來都不覺得原來自己可以這麼無助。我實在不知道自己還能上哪去維權了，那就這樣吧。
賠了錢還傷了神。
我心裡只有一句“你大爺”，不知當講不當講。
我感覺自己就像是被人甩來甩去的叫花子，為了100多塊錢折騰了一個月，可是我不甘心啊，我不甘心為什麼自己已經夠倒楣了還要承擔損失。
我已經不計較了，我沒死磕要賠償，沒要檢修的路費，我就想著能補償一點算一點，至少求個心理安慰。
但如今這麼被擺了一道，我是萬萬咽不下這口氣的。
於是我找了淘寶投訴。
第一次投訴後石沉大海，第二次終於冒了泡，結果卻是這樣的：
我能怎麼辦，我也很絕望啊。
這120…我應該是要不回來了。
不需要維權的時候，從來都不覺得原來自己可以這麼無助。我實在不知道自己還能上哪去維權了，那就這樣吧。
賠了錢還傷了神。
我心裡只有一句“你大爺”，不知當講不當講。