貝佐斯致股東信：全球Prime會員已突破1億人

4月19日消息， 據國外媒體CNET報導， 在年度致股東信中， 亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯首次透露， Prime全球會員已突破1億人。 在2017年， 亞馬遜通過Prime服務向全球使用者遞送了超過50億件商品。

在信中， 貝佐斯還強調在經營企業時設立高標準的重要性。 他表示， 通過制定高標準， 企業才能夠滿足“用戶不斷提升的期望值”。

貝佐斯在信中寫道， “你如何領先於用戶不斷提升的期望值？依靠一種方法無法實現這一點， 我們需要結合多方面的努力。 其中之一即是高標準（這些標準需在公司內部展開廣泛和極為詳盡的部署）。 ”

對於亞馬遜斥資約137億美元收購的生鮮連鎖店全食（Whole Foods）， 貝索斯表示， 目前正展開“技術性工作”， 旨在向全食連鎖店引入Prime會員優惠制度。

自1997年以來， 貝佐斯每年都會發佈致股東信。 這些信詳盡闡述了他作為亞馬遜CEO的管理理念， 因此被廣泛視為商業人士的必讀之作。

今年的致股東信側重貝佐斯對高標準的想法。

他寫道， 高標準具有“可教導性”， 並且在企業內部具有“感染力”， 但是它們必須針對“特定領域”， 因為某個領域的標準無法自動適用於另一個領域。

他指出， 你需要“認可”它們在特定領域的確切含義， 接著設定符合實際期望的“範圍”。

“因此， 高標準的四個要素是：它們具有可教導性， 需針對特定領域， 你必須認可它們， 並明確設立符合實際的範圍， ”貝佐斯寫道， “營造高標準的文化是相當值得的， 而且能帶來諸多益處。 ”

這封信中比較有趣的內容是關於貝佐斯一個朋友學倒立的事。 這個朋友拜訪的倒立教練告訴她， 要掌握倒立技巧需要六個月的時間。

貝佐斯的信中寫道， “我的一個好友最近決定學習如何不需支撐物做出完美的倒立動作——不靠在牆上，

倒立時間不僅僅是幾秒。 於是她參加了瑜伽工作室的倒立練習班。 但練習了一段時間並沒有達到她要的效果， 所以， 她聘請了一名倒立教練。 是的， 我知道你在想什麼， 但這是真人真事。 第一節課中， 教練提供了一些很棒的建議。 他對她說， ‘大多數人認為， 如果努力練， 大約兩周就能掌握倒立。 但事實是， 你需要每天練習、持續大約六個月才能掌握。 如果你以為兩周就夠了， 你很快就會放棄。 ’對標準範圍不切實際的認識會導致高標準的失敗。 為了讓自己和團隊實現高標準， 你需要認清現實並對目前困難展開主動溝通。 ”

以上由網易企業郵箱經銷商（163hmail.com）湖南領先網路科技整理發佈。

網易企業郵箱， 是網易專為企業使用者定制的電子郵箱產品， 根植于中文郵箱第一品牌， 擁有國內最高等級郵件系統安全證書， 具備頂級反垃圾實力、安全穩定、海外暢郵、高效管理、簡單易用等優良品質。 湖南領先網路科技是網易企業郵箱授權經銷商， 專業為企業提供網易企業郵箱、網易辦公套件等一站式企業資訊化專業解決方案。