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【“萊”看高速】又被騙!推廣短信“回T退訂”?商家和代發平臺的解釋真相了

回復“T”到底能否取消推銷短信的接收?有媒體以商家名義暗訪短信代發平臺, 得到的答覆是:退訂回“T”, 只是一個形式, “就算用戶回幾百遍‘T’, 也沒用。 ”你被騙了嗎?

“退訂回T”

許多人都收到過這種垃圾短信

然而回了T之後

真的有用嗎?

短信回"T"退訂?太天真了……

嘀嘀幾聲——“刷卡免年費, 超高取現額度”、“週三狂歡, 全場半價”、“限時搶購, 參與有禮”……

對於垃圾短信, 為了不受打擾, 很多人都會按照短信提示的“退訂回T”、“回復TD退訂”等指令, 希望擺脫煩惱。

但退訂垃圾短信的體驗, 卻常常令人崩潰。

由於厭煩了此類推銷短信, 阿琳按照短信提示回復“T”退訂, 令她沒想到的是, 推銷短信不僅沒有被終止, 推送的頻率反而增高了。

“套路太深了, 我前後回了幾次‘T’, 都沒有效果。 ”

在阿琳的手機短信中, 記者看到:在她發出退訂請求前, “咖啡零點吧”的推送頻率在十天左右一次;在她發出退訂請求之後,

頻率提高到了3天左右一次。

“人與人之間最基本的信任呢?”阿琳發了條朋友圈, 吐槽自己遇到的情況。

不僅僅是阿琳, 網上一搜, 類似的遭遇還真不少, 發佈的平臺不僅僅是商家, 還有運營商:

還有商家玩起了文字遊戲, 網友表示“套路深得不得了”:

對此網友紛紛表示, 早就習以為常了……

你也被套路過嗎?

商家回應:只能部分取消, 代發平臺的解釋真相了

為什麼按照提示操作, 也不能退訂煩人的推銷短信?

4月14日, 根據阿琳的遭遇, 記者聯繫到了“咖啡零點吧”, 工作人員告訴記者, 短信推送的活動各種各樣, 客戶“T”退訂的, 只是當時的活動, 而針對下一條活動, 是無法取消的。

同時, 工作人員還表示, 如果想完全退訂, 他可以做好記錄,

回饋以後再進行退訂處理。

短信代發平臺又是如何解釋的呢?記者以企業的名義聯繫到北京某服務商的一名工作人員, 表示想進行行銷短信群發方面的合作。

工作人員表示, 不同行業有不同的短信範本, 但行銷類短信按照相關法規, 必須在內容中加入“退訂回T”等類似字樣, 且不可更改。

用戶可否自行退訂?工作人員稱:“其實你每次看到的退訂回‘T’, 只是一個形式。 就算你回幾百遍‘T’, 也無法退訂。 ”, 歸根究底, “這只是對短信通道的一種投訴, 但不會退訂。 後臺給用戶發, 用戶還是能收到。 ”

回復“0000”能退訂?運營商曾闢謠

早在2015年, 我國發佈的《通信短資訊服務管理規定》中便明確要求:“短資訊服務提供者、短消息內容提供者, 未經使用者同意或請求,

不得向其發送商業性短消息……”因此, 很多公司發送行銷短息, 多會加上退訂方式。

那麼如何才能真正退訂推廣短信呢?此前有網友發帖稱, (退訂的)“正確方法是回4個0, 接著會收到運營商的確認短信, 再發一個0, 以後就永遠不會受到它的騷擾了。 ” 

記者測試後發現, 回復“0000”確實能收到回復, 但是因為地域限制, 並未遮罩成功。

有媒體分別諮詢了三大運營商的客服熱線。 客服工作人員表示, 並不確定0000是統一的短信退訂代碼, 具體情況需與資訊提供商確認。 如果是確實想遮罩來自某個號碼的資訊, 建議可下載手機衛士等應用。 對於垃圾短信, 可撥打相關電話舉報。

“T”不能隨便回?這些方法幫到你

對此, 有網路安全專家分析,

使用者的退訂回復, 有時反而會被後臺認為是活躍用戶, 此後不斷升級推送頻率也有可能。

因此, 他建議:不回復, 或者將對方號碼加入手機黑名單。

此外, 在漫天的短消息背後, 還存在一部分不法分子, 他們會在後臺設置參數, 用戶回復“T”進行退訂, 後臺實際執行的可能是“同意”、“註冊”等操作。 就此, 使用者的個人資訊遭到洩露, 財產安全受到威脅。

從網友回饋來看, 最普遍安全的方法就是用安全軟體或者手機短信自帶的攔截“關鍵字”功能, 把關鍵字輸入進去就能自動遮罩了。

不過,這樣的方法也容易造成“誤傷”,大家謹慎使用。

你收到過這類短信嗎?

來說說你的遭遇吧!

不過,這樣的方法也容易造成“誤傷”,大家謹慎使用。

你收到過這類短信嗎?

來說說你的遭遇吧!

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