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銅川市教育局“四化”工作模式促進機關工作提速增效

2018年以來, 銅川市教育局圍繞開展機關作風“五查四整三提升”活動, 全面啟動服務超市化、管理規範化、決策科學化、工作方式智慧化“四化”工作模式, 建立了行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制, 形成了立足本質, 轉變職能, 強化服務的工作氛圍, 教育系統機關作風明顯轉變, 工作效能明顯提升。

——服務超市化。 開通教育綠色服務通道, 利用教育資訊綜合服務平臺、電子政務平臺, 列出政務“菜單”, 打造教育“政務超市”, 面對面為市民提供全程綜合性服務, 以快捷、便民、高效、文明的工作標準,

力求讓每一位前來辦事的群眾得到滿意。 推行崗位責任制、首問負責制、限時辦結制、績效考核制和責任追究制, 在服務範圍內群眾可自主選擇服務方式, 整個服務公開透明、程式簡便、避免了暗箱操作。

——管理規範化。 局機關全面修訂完善單位議事規則、會議制度、管理規定、工作紀律等6項制度, 經工委研究同意印發執行。 對教育權力清單進行修訂, 認真梳理行政職權, 進一步規範教育行政許可行為。 對市教育局僅有的民辦學校辦學許可一項行政許可專案, 依據中、省相關法律、條例要求, 明確審批條件, 減少審批環節, 簡化審批手續、規定審批時限, 改進審批方式, 制定了嚴密的審批操作規程、清晰的審批流程圖, 通過電子網路向社會公開,

廣泛接受社會各界的監督, 進一步增強了審批的執行力和透明度。 在局機關公務員中開展了苦練“四個基本功”(即苦練學理論學業務、行文撰稿、獨立處置複雜問題及語言綜合表達四項基本功)活動, 從而為規範化、制度化管理奠定了基礎。

——決策科學化。 遵循重大教育行政決策法定程式, 認真執行《銅川市人民政府重大行政決策程式規定》, 圍繞全市品質提高、結構調整、課外減負、促進公平等重點工作, 聚焦教師隊伍建設、消除“大班額”等教育熱點、難點問題, 以及事關全域、與群眾利益密切相關的重大教育事項的決策, 把公眾參與、專家諮詢、風險評估、合法性審查和集體討論決定作為決策的必經程式, 重大事項經局領導班子集體討論決定,

突出民主性。 對全域重大事項、重要問題做出決策之前, 局班子成員都能廣泛深入基層開展調查研究, 邀請專家進行論證, 法律顧問法制審查, 風險評估, 最後集體討論、會議決定, 使各項決策和全部工作科學、合理, 符合客觀實際, 有效減少不必要的損失和不良影響。

——工作方式智慧化。 一是積極籌措資金全面更新機關辦公設備, 升級完善局機關綜合辦公系統, 大幅提升綜合辦公系統使用率, 全面實現無紙化辦公。 系統單位之間報送資訊、報表、統計資料都能通過電子網路直接傳遞, 既方便快捷, 又可足不出戶辦理相關事項, 實現了辦公自動化。 二是積極轉變思維, 轉變作風, 轉變職能,

改進工作方式, 深入開展大走訪、大調研, 帶著問題下基層, 帶著辦法進學校, 為區縣和學校做好服務和業務指導工作, 努力增強工作的指導性、針對性、前瞻性、創新性, 智慧性, 不斷提高工作效率和服務水準。

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