作者 | 楊瑞
來源 | 財經三分鐘（qgq1818）已授權
世事三十年河東， 三十年河西。
沒有人能永遠站在時代的巔峰。
阿裡電商幾乎一統江湖， 馬雲所到之處，
十八核大腦的馬雲也只敢說， 阿裡的目標是活102年， 而不是永遠。
這個世界， 沒有永遠成功的企業， 只有時代的企業。
誰能順應時代， 緊抓時代的脈搏， 誰就有機會站在時代的頂峰， 誰錯過時代， 看不清時代， 誰將被時代所拋棄。
就連曾經盛極一時， 打遍天下無敵手的快消巨頭寶潔， 也正在被時代所拋棄。
1
跌落神壇， 寶潔增長停滯， 利潤大跌
全球市場越來越大， 經濟越來越旺盛， 寶潔卻一路傾頹。
近日， 寶潔發佈財報顯示， 截止2018年3月31日的9個月時間內， 寶潔淨利潤同比下滑40%。
營業收入也自2012年達到800億美元之後， 增長陷入停滯， 2017年營收僅為651億美元。
是的， 你根本不敢想像， 這個在全世界範圍內所向無敵， 擁有者飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲、舒膚佳、佳潔士、汰漬、碧浪……等海量名牌的快消巨頭， 正在以驚人的速度走下坡路， 尤其是在中國市場， 正在遭遇前所未有的危機。
其全球CEO大衛泰勒甚至無奈的哀歎：在中國這個我們的第二大市場， 沒有一個核心品類在增加用戶，
而為了挽救這種頹勢， 一路瘋狂做加法的寶潔， 現在不得不開始做減法， 大量賣賣賣， 將品牌數量直接從200個， 賣到只剩65個左右， 實在令人不可思議。
雖然百足之蟲， 死而不僵。 以寶潔的實力和規模， 不足以致命， 但江河日下之勢， 早已是勢不可擋。
2
盛極一時， 所向無敵
成立於1837年的寶潔， 位於美國辛辛那提， 從製作蠟燭的小作坊開始， 到成為全球快消巨頭， 寶潔已經擁有了181年的歷史。
而初次進入中國是1988年， 正趕上了最好的時代。
初來咋到， 寶潔就給了無數中國消費者一個下馬威， 竟將一瓶300ml的洗髮水定價到19元， 震驚世人。
要知道， 那個時代， 中國還非常貧窮， 一名普通工人的月薪還不到100元， 當時19元的定價，
但那時， 中國正處於改革開放初期， 物資極大匱乏， 賣方市場嚴重， 只要有產品就不愁賣。
誰能想到， 如此不合理的價格策略， 竟也能讓寶潔大獲成功， 之後寶潔相繼推出了飄柔、玉蘭油、潘婷、舒膚佳等眾多品牌， 一時令國人大開眼界。
很多人驚訝的發現， 快消品竟還能這麼玩， 這些洋品牌簡直像是在變魔術。
縱然昂貴， 依然受到了中國消費者的熱切歡迎。
之後， 寶潔又開始順勢進入低端市場， 依靠規模化、標準化， 迅速行銷全國， 市場份額 一度達到47%， 洗護髮產品更是超過50%， 市場上耳熟能詳的快消品牌， 幾乎全是寶潔品牌旗下的產品。
寶潔迎來了前所未有的鼎盛時代。
3
時代變換， 寶潔應聲而落
然而， 物極必反， 盛極而衰。
隨著中國經濟的迅猛發展， 中產階級崛起， 追求品質、個性化成為了時代的潮流。
快消品開始見多不怪！寶潔過於龐大的市場佔有率， 使得人們身邊無處不見， 寶潔已經由從前的新鮮時尚， 變成了平庸、普通的代名詞。
曾經讓寶潔引以為傲的， 無數企業心心嚮往的大品牌， 標準化戰略， 在如今的新時代視角下， 反而成了寶潔的包袱。
習慣了低成本、規模化滿足大部分人需求的寶潔， 無法適應無數顧客無數個性化的需求。
如果在以往， 寶潔尚能憑藉著強大的行銷能力和傳統經銷商管道， 控制排他， 擠壓其他品牌生存空間， 大規模佔據商場門店， 讓消費者無從選擇。
而今， 互聯網時代到來， 尤其是移動互聯網的飛速發展， 電子商務迎來鼎盛時代。中國消費管道迎來巨變，線上消費管道佔據主流地位，傳統管道凋零，生存唯艱。
令寶潔措手不及，大量的線下管道佈局，不僅不再是優勢，反而成了累贅，利益干擾下，成為了寶潔佈局線上的阻力。
除此之外，隨著中國市場的日漸成熟，以往受到寶潔擠壓排斥的中國本土快消品牌，紛紛開始發力，狙擊寶潔。牙膏市場雲南白藥、舒克，洗髮水市場有拉芳、舒蕾，香皂品牌六神、力士等眾多品牌一擁而上，雖然他們並隸屬一家旗下，難以形成合力，但群狼圍攻之下，寶潔仍然難以招架，消費者選擇多樣化，讓寶潔變得不再那麼不可替代，市場日漸衰落並不意外。
危急時刻，寶潔開始瘋狂做減法，縮減品牌，企圖集中優勢，再戰一場。
但其忽略時代變化，無視消費者追求品質、個性化需求的變化，看不到消費者購物習慣場景的變革，一昧企圖僅僅通過行銷、廣告的大規模覆蓋，繼續佔據消費者心智，成為首選品牌的手段，只會越來越失靈。
當市場上能滿足消費者追求品質、個性化需求的產品越來越多時，寶潔被拋棄，只是時間問題。
4
抓住用戶就等於時代
沒有成功的企業，只有時代的企業。
當時代拋棄你的時候，連一聲再見都不會對你說。
大潤發創始人離職時說：我戰勝了所有對手，卻輸給了時代。
在這個世界，誰能掌握時代，誰將擁有未來。
寶潔從1988年進入中國，在最好的時代，達到最鼎盛的繁榮，到如今一路傾頹，日漸西山，與時代失之錯臂，無疑令人無數人感到彷徨和焦慮。
要知道，時代的車輪滾滾向前，他不會因任何人而停留，誰又能保證永遠能抓住時代的脈搏，誰又知道該如何抓住時代呢？
實際上，時代並不是玄之又玄的夢幻之門，而是有跡可循。
在商業時代，最核心的價值，永遠是用戶。
無論是學界瘋狂的行銷策略、定位理論，還是產品界衣食住行用品，亦或是互聯網時代拼流量、比內容，核心永遠都是圍繞著用戶。
當時代變了，用戶也將發生改變，當用戶變了，時代也將改變。
對企業來說，抓住時代，就是要抓住用戶，抓住了用戶，就等於抓住了時代。
文章觀點僅代表作者觀點，不代表本公眾號立場；文中投資建議僅供參考。
電子商務迎來鼎盛時代。中國消費管道迎來巨變，線上消費管道佔據主流地位，傳統管道凋零，生存唯艱。令寶潔措手不及，大量的線下管道佈局，不僅不再是優勢，反而成了累贅，利益干擾下，成為了寶潔佈局線上的阻力。
除此之外，隨著中國市場的日漸成熟，以往受到寶潔擠壓排斥的中國本土快消品牌，紛紛開始發力，狙擊寶潔。牙膏市場雲南白藥、舒克，洗髮水市場有拉芳、舒蕾，香皂品牌六神、力士等眾多品牌一擁而上，雖然他們並隸屬一家旗下，難以形成合力，但群狼圍攻之下，寶潔仍然難以招架，消費者選擇多樣化，讓寶潔變得不再那麼不可替代，市場日漸衰落並不意外。
危急時刻，寶潔開始瘋狂做減法，縮減品牌，企圖集中優勢，再戰一場。
但其忽略時代變化，無視消費者追求品質、個性化需求的變化，看不到消費者購物習慣場景的變革，一昧企圖僅僅通過行銷、廣告的大規模覆蓋，繼續佔據消費者心智，成為首選品牌的手段，只會越來越失靈。
當市場上能滿足消費者追求品質、個性化需求的產品越來越多時，寶潔被拋棄，只是時間問題。
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抓住用戶就等於時代
沒有成功的企業，只有時代的企業。
當時代拋棄你的時候，連一聲再見都不會對你說。
大潤發創始人離職時說：我戰勝了所有對手，卻輸給了時代。
在這個世界，誰能掌握時代，誰將擁有未來。
寶潔從1988年進入中國，在最好的時代，達到最鼎盛的繁榮，到如今一路傾頹，日漸西山，與時代失之錯臂，無疑令人無數人感到彷徨和焦慮。
要知道，時代的車輪滾滾向前，他不會因任何人而停留，誰又能保證永遠能抓住時代的脈搏，誰又知道該如何抓住時代呢？
實際上，時代並不是玄之又玄的夢幻之門，而是有跡可循。
在商業時代，最核心的價值，永遠是用戶。
無論是學界瘋狂的行銷策略、定位理論，還是產品界衣食住行用品，亦或是互聯網時代拼流量、比內容，核心永遠都是圍繞著用戶。
當時代變了，用戶也將發生改變，當用戶變了，時代也將改變。
對企業來說，抓住時代，就是要抓住用戶，抓住了用戶，就等於抓住了時代。
文章觀點僅代表作者觀點，不代表本公眾號立場；文中投資建議僅供參考。