您的位置:首頁>時政>正文

微信上線 流程簡化 省外事僑務辦出國(境)服務中心服務升級了

新湖南用戶端4月24日訊(記者 王為薇)今天, 隨著省外事僑務辦出國(境)服務中心微信公號的上線, 該中心優質服務展示月活動進入高潮。

(省外事僑務辦副主任邱愛華宣佈省外事僑務辦出國(境)服務中心微信公號上線)

省外事僑務辦出國(境)服務中心是省外僑辦直屬事業單位, 該中心承辦全省因公出國(境)相關業務, 並針對普通民眾開展領事認證、證照翻譯和日本、韓國、老撾等國因私簽證代辦服務, 還可為有需要的企業辦理五年免簽前往16個亞太經合組織國家APEC商務旅行卡等。

今天一早, 省貿促會負責因公護照辦理的專員譚宇光一走進省外事僑務辦出國(境)服務中心, 就感受到了中心升級之後的煥然一新。

(外事僑務辦出國(境)服務中心)

“設立了一位引導員, 啟動了排號系統, 也可以免費複印了, 最重要的是, 中心的微信公號啟動後, 我們可以用手機直接下載相關表格進行預先的填寫。 ”因工作性質的原因, 譚宇光每週至少要跑兩次省外事僑務辦出國(境)服務中心, 對於中心的點滴改變, 他感受特別明顯, “就連之前老百姓反映的停車難問題, 中心也通過張貼公告的形式告知了周邊停車場的位置。 ”

在省外事僑務辦出國(境)服務中心微信公號啟動式上, 省外事僑務辦副主任邱愛華介紹, 隨著湖南開放程度不斷提高, 2017年因公出國的總人數達到8541人次, 因公赴港澳人數達到2877人次, 同時, 前往各國留學、通婚、商務、旅行的人數也逐年提高。 “這對我們的涉外服務提出了更高的要求。

邱愛華說, 此次中心在效率、便民等方面的升級, 均是根據100份群眾問卷調查而進行的。 “我們通過調查, 瞭解了百姓在停車、諮詢、效率等方面的需求, 據此進行優化。 打個比方, 以前在網上老百姓只能看到表格的圖片, 不能進行編輯, 通過微信公號和官網, 群眾可以自行下載相關表格進行填寫, 縮短了辦理的時間。 ”

省外事僑務辦出國(境)服務中心作為省外僑辦對外服務視窗和基層業務單位, 對於優質服務展示月活動提出的主題是“少跑一趟路, 少等一分鐘”, 該中心主任曾卓然說:“外事為民, 服務先行, 雖然我們不能完全做到‘最多跑一趟’, 但通過內部流程的簡化, 辦證效率得到了一定提高,

盡可能讓辦事群眾‘少跑一趟路, 少等一分鐘’。 ”

版權作品, 未經授權嚴禁轉載。 湖湘情懷, 黨媒立場, 登陸華聲線上官網www.voc.com.cn或“新湖南”用戶端, 領先一步獲取權威資訊。 轉載授權:0731-84329818蘇女士。 轉載須注明來源、原標題、著作者名, 不得變更核心內容。

[責編:王為薇]

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示