4月25日, 美的空調今天在京宣佈將在全國範圍內推廣家用空調的內外管槽安裝服務標準。
和發達國家相比, 國內的空調在安裝過程中普遍只是將管道進行保溫包紮處理。
美的集團客戶服務中心總經理金江介紹, 空調管槽安裝解決方案需要從兩個方面入手:一是需要採用專門的優質管線及零部件以達到預期效果, 不能為了安裝而安裝;二是需要對空調安裝技師進行統一的培訓和考核, 在完成空調管槽安裝服務的同時也要滿足審美的需要。 美的從今年3月起陸續在北京、上海和深圳開展了空調內外管槽安裝服務試點, 前期投入4000萬元, 現已完成了全部應用標準的適配。 此舉也將推動國內空調行業的安裝服務標準朝著規範化方向進一步發展。
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