您的位置:首頁>財經>正文

物美的跨境商品體驗區 竟無跨境進口商品?

【億邦動力網訊】跨境O2O——現在有時也叫跨境新零售——自2015年火起來之後, 熱度一直不減。 基本上每個月, 都能看到某某城市有新的跨境電商體驗店開業。

雖然行業相比前年已經平穩許多, 但跨境進口電商對很多人來說仍然是一個新鮮事物。 不論是創業者, 還是各級政府, 都在熱切關注著這個新行業。

同時關注著跨境進口電商的, 還有一些傳統零售企業。

眾所周知, 銀泰、步步高、物美、家樂福等線下零售商超都已經開展了各自的跨境進口業務, 模式不一, 各有特色。 但多以線上商城與線下體驗店結合的跨境O2O模式為主。

然而, 這些線下體驗店裡, 還藏著一些小貓膩。

最近, 億邦動力網光顧了北京的兩家物美, 看了看物美的“全球精選”跨境進口商品體驗區。

體驗區到處掛著“海外直采, 跨境保稅”的標識, 內部陳列著多種商品, 主要集中在食品、飲料、紅酒等品類,

遍佈澳洲、歐洲、美國、日韓等地區。

“跨境保稅”四個字非常醒目

來體驗區駐足停留的顧客也不少, 物美還提供了試吃試喝的服務, 供顧客品嘗海外的食品。

但億邦動力網發現, 雖然物美的跨境進口商品體驗區打著“跨境保稅”的旗號, 但陳列的都是完稅商品。

所有商品均有價簽和條碼, 並不像其他跨境體驗店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。

為了證實這一點, 億邦動力網向店員進行了詢問。 得到的答案是, 體驗區的商品全部都可以直接買走。

億邦動力網還發現, 雖然是“海外直采”, 但體驗區內很多商品都是中文的外包裝。 換句話說, 這些商品產自海外, 但是卻是專供中國市場的商品, 與真正的跨境進口商品有很大區別。

不過, 跨境O2O與傳統商超的邏輯本來就有所區別。 跨境O2O重“體驗”, 而傳統商超重“交易”。 這樣一來, 物美跨境體驗區這樣的做法就很容易說通了,

它的“體驗”屬性只剩下一個“試吃”, 畢竟到店購買才是線下超市的基本功能。

其實, 現在的大多數跨境O2O體驗店, 都是採用“完稅商品為主, 跨境商品為輔”的模式。 店內大部分都是一般貿易進口的商品, 供用戶直接購買, 而跨境進口商品通常會設置一兩個專櫃, 供用戶掃碼線上購買。 而以上兩者一般都提供店內體驗。

有跨境O2O服務商表示, 完稅商品一般是母嬰、零食、保健品等品類, 是剛需消費, 用戶大多希望能夠在店內直接購買。 而跨境進口商品以美妝、家居及其他長尾商品為主, 滿足的是用戶個性化的需求。 因此, 一般的跨境O2O體驗店都會如此搭配。

但像物美這樣打著“跨境保稅”的標語, 卻沒有跨境進口商品的體驗店, 的確罕見。

再說體驗。

物美的跨境體驗區,體驗的要素以試吃為主,這與該體驗區主打食品和飲料品類有很大關係,在體驗的要素上沒法做得很豐富。

但實際上,即便是吃,也有相當豐富的體驗方式值得挖掘。比如,與進口餐具、廚具結合,進行食材烹飪的體驗、調酒與品酒方面的體驗等。

如果引入更多的商品品類,體驗的方式就會更加多元化。母嬰品類可以提供紙尿褲的試穿或其他母嬰產品的使用指導,美妝品類可以提供試用或化妝教學指導,店內還可以還原“家”的場景,體驗家居類及其他生活用品。

除此之外,也有在店內引入“吃、玩、學”要素的體驗模式:開設餐飲區、提供兒童玩耍場地以及舉辦母嬰類學玩活動。當然,這些要素也都是圍繞著跨境進口商品來進行的。

不過,其他業態的引入更適合獨立開店的跨境體驗店,在物美的賣場裡設置餐飲區,並舉辦母嬰教學活動,怎麼想都彆扭……

總的來說,物美的所謂“全球精選”跨境體驗區,嚴格來說應該是“進口商品展銷區”。不僅沒有跨境進口商品的展示,體驗的要素也並不充足。

不過,這可以說是物美在跨境進口方向上的一次嘗試。眼看著步步高、銀泰等競爭對手都佈局了跨境進口的電商平臺,物美是不是也有點心急了呢?

心急了才有動力邁開步子。

物美在跨境這張棋盤上的下一招要怎麼下呢?

出口大賣家轉型後年營收3個億,背後有什麼獨門秘笈?

【版權提示】億邦動力網宣導尊重與保護智慧財產權。如發現本站文章存在版權問題,煩請提供版權疑問、身份證明、版權證明、聯繫方式等發郵件至run@ebrun.com,我們將及時溝通與處理。

的確罕見。

再說體驗。

物美的跨境體驗區,體驗的要素以試吃為主,這與該體驗區主打食品和飲料品類有很大關係,在體驗的要素上沒法做得很豐富。

但實際上,即便是吃,也有相當豐富的體驗方式值得挖掘。比如,與進口餐具、廚具結合,進行食材烹飪的體驗、調酒與品酒方面的體驗等。

如果引入更多的商品品類,體驗的方式就會更加多元化。母嬰品類可以提供紙尿褲的試穿或其他母嬰產品的使用指導,美妝品類可以提供試用或化妝教學指導,店內還可以還原“家”的場景,體驗家居類及其他生活用品。

除此之外,也有在店內引入“吃、玩、學”要素的體驗模式:開設餐飲區、提供兒童玩耍場地以及舉辦母嬰類學玩活動。當然,這些要素也都是圍繞著跨境進口商品來進行的。

不過,其他業態的引入更適合獨立開店的跨境體驗店,在物美的賣場裡設置餐飲區,並舉辦母嬰教學活動,怎麼想都彆扭……

總的來說,物美的所謂“全球精選”跨境體驗區,嚴格來說應該是“進口商品展銷區”。不僅沒有跨境進口商品的展示,體驗的要素也並不充足。

不過,這可以說是物美在跨境進口方向上的一次嘗試。眼看著步步高、銀泰等競爭對手都佈局了跨境進口的電商平臺,物美是不是也有點心急了呢?

心急了才有動力邁開步子。

物美在跨境這張棋盤上的下一招要怎麼下呢?

出口大賣家轉型後年營收3個億,背後有什麼獨門秘笈?

【版權提示】億邦動力網宣導尊重與保護智慧財產權。如發現本站文章存在版權問題,煩請提供版權疑問、身份證明、版權證明、聯繫方式等發郵件至run@ebrun.com,我們將及時溝通與處理。

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示