京東和阿裡巴巴最為相似的, 阿裡沒有擊垮京東, 倖存者京東是有自己的取勝之道的。 京東的口號是多快好省, 其實也不能完全做得到,
由於起步晚, 京東一直都是一個追逐者的角色, 包括做金融, 京東金融發展也比螞蟻金服要晚, 兩者是極為相似的, 但是螞蟻金服領先的不僅僅是做的早, 同樣也包括做得好。 京東金融有一個遠大的目標, 但是野心總是需要努力來踐行的。
檸檬君最近體驗了一下京東金融, 有一些感悟和大家一起分享。
其實兩者競爭關鍵也就在於以下四個方面:支付、餘額管理工具、消費貸、理財。
支付上, 支付寶狂勝京東支付, 支付寶線上線下的支付都非常方便, 應用場景非常多, 支付也是非常便捷的, 支付優惠活動也是不少的;反觀京東支付,
餘額管理工具餘額寶也是優勢多多的, 京東今年有創新, 將對接的兩隻貨幣基金使用場景分開, 一隻(零用錢)專注於消費, 一隻(理財金)專注于理財, 前者對接的是嘉實活錢包, 收益較低, 後者對接鵬華添利寶, 收益明顯高於餘額寶。 這樣的創新很值得一提, 但是零用錢的存在感就很弱了, 本來使用頻率就不行, 收益還不高, 還可以隨存隨用, 真沒動力去多存。 理財金對於理財客戶真有用, 可以提高閒置資金的收益率, 這一點還是值得支付寶學習的。
花唄VS白條, 檸檬君瞭解不多, 就不妄議了。
理財方面兩家走的路數也是差不多, 但是給客戶呈現的東西大不同, 兩家都是包容了很多的產品, 可以說是應有盡有, 但是螞蟻金服的選擇是只推薦一小部分, 所以呈現給客戶的產品數量很少, 基本是極簡風格, 而京東金融則顯得有些發力過猛的感覺, 將所有的產品都堆給客戶, 看完一遍, 檸檬君都會感覺好累, 京東金融的活動也過於複雜了, 參加了幾個活動, 弄懂規則挺費勁的, 活動是好活動, 規則完全沒必要這麼複雜……
最後說一個趣事, 在諮詢京東金融客服的時候, 客服給我一個錯誤的回答, 所幸我已經別無選擇, 只好將錯就錯, 沒想到誤打誤撞,