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沒有利潤哪來服務,旅遊業更是如此!

早上上班路上刷頭條, 看到一則新聞, 赴泰旅遊的6名中國遊客由於拒絕購物而被導遊甩團。 作為一名消費者, 看到的是旅行社的導遊或是工作人員沒有對遊客負責, 導致遊客被甩團, 不能入住酒店。 但是作為一個旅遊從業者來說, 看到的則是現在旅遊市場的亂象。

目前旅遊市場上的旅遊產品種類是多種多樣的, 出境遊、自駕遊、跟團游、周邊遊等等。 當您選擇其中一周旅遊方式的時候, 您是否真正的瞭解過您的行程安排呢?小編主要針對跟團遊來說說其中的特點。

選擇跟團游的遊客, 尤其是選擇出境游的遊客, 我想大部分的原因是因為比較方便, 從國內出發一直到境外的遊覽, 全程都有旅行社的工作人員幫忙安排行程。 省去了自己查攻略、查找線路的時間。 但是如何選擇旅遊團, 是很多遊客比較苦惱的問題。

旅遊社為了滿足不同客戶的需求, 會推出不同的旅遊產品, 當然團費的價格也是分為幾個檔次的。 有些遊客為了省錢會選擇類似零團費、無購物的低價團。 表面上看, 是您占了便宜, 實際上仔細考慮一下, 就能清楚的辨別其中的道理。 真的能有這麼便宜的好事兒嗎?

旅行社為您安排的酒店、機票、簽證、導遊、當地的司機用車,

哪一項不需要成本呢?關鍵是住宿是酒店定價、機票是航空公司定價, 簽證是使館定價, 導遊和司機也是需要給人家發工資的, 而且人家加班還需要付加班費, 車是當地的租車公司, 好一點的是地接社自己的車。 所以組團社的利潤少之又少。

在沒有利潤的情況下, 怎麼為您提供好的服務呢?所以大家選擇跟團遊的時候, 一定要擦亮雙眼, 謹慎選擇哦, 看清楚旅遊合同上面的條款, 既能保障您在出遊期間的權益, 也可以避免造成不必要的麻煩。

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