杭州2017年8月8日電 /美通社/ -- 近日, 房地產領域自媒體人林小北撰寫了標題為“一個方法論, 一套工具箱, ‘代建之王’這樣撬起萬億大市場”的文章, 解讀“代建之王”綠城管理。 如下是經過作者授權轉載的文章全文。
變革之所以顯得突然, 往往因為你不曾留心觀察。 就像海明威推崇的“冰山理論” -- 冰山運動之所以雄偉壯觀, 是因為它只有八分之一露出水面。 在房地產的汪洋裡, 看起來並不起眼的代建業務, 就是這樣一座冰山。
根據《中國房地產代建行業發展藍皮書》統計, 近3年房地產成交總額中, 代建項目的比重已經由3.2%提升到5.7%。
綠城管理集團總經理李軍在博鼇房地產論壇發表演講
“我們有可能改變中國房地產開發模式。 ”在博鼇房地產論壇上, 綠城管理總經理李軍拋出了他們的目標。
他所領導的綠城管理, 今年上半年合同銷售金額約153億, 相當於去年銷售額的85%。 歷年累計代建面積, 占市場份額45%, 是當之無愧的“代建之王”。
目前, 綠城管理同時服務著171個專案。 他們發現, 委託方們的需求是如此錯綜複雜。 如果是為了提升產品溢價, 綠城管理當然是信手拈來。 一個典型的案例, 是海口的桃李春風。 這個項目原本單價1萬, 並且鮮有人問津。 綠城管理介入後, 引進炙手可熱的中式小院, 結果單價拉升到3萬還一房難求。
事實上, 很多委託方帶著專案找到綠城管理, 第一訴求並不是賺錢。 有的希望能幫他們理順內部體系, 有的想打造自己的品牌, 也有的希望幫他們做團隊培訓……
他們需要的不是一個“打工仔”, 而是一個推心置腹的陪跑教練, 或者攻守同盟。 這意味著代建必須改變原來“生搬硬套”的思路, “按需定制”成了新的關鍵字。 那麼問題來了, 如何在盤根錯節中, 梳理出需求的最優解?
李軍和他的同事們想到了麥肯錫。 這家Top級的諮詢公司, 有套著名的“七步成詩法”。 通過問題界定、分解、規劃、分析等七個邏輯遞進的步驟, 再複雜的商業問題, 都可以推導出系統的解決方案。
在代建4.0的框架之下, 綠城管理也摸索出了一套類似的“方法論”。
這套“方法論”的提出, 意味著綠城管理的理念, 已經從“產品思維”進化到了“需求思維”。 交給委託方的, 肯定是最匹配的解決方案。 就像一個醫術高明的老中醫, 在診治的時候用的往往不是最貴的藥, 但卻是最合適的。
某種意義上說, 綠城管理要“改變中國房地產開發模式”,
首先, 它將大幅提高綠城管理內部組織的效能, 為這只代建“獨角獸”擺脫內部的束縛。
此前的綠城管理, 也面臨著“成長的煩惱”。 作為一個服務提供者, 綠城管理需要面對形形色色的委託方、投資者、供應商……其跨度之大, 超乎想像。 隨著規模的不斷擴張, 李軍首先要面對的, 就是內部的管控壓力。 僅僅是不斷增加的項目需求分析, 就足夠讓他的團隊疲於奔命。 而這套“方法論”, 是一套程式化的思考方法。 就像麥肯錫的員工, 不一定都是某個領域的專家, 但只要掌握科學的分析方法, 依然可以推導出正確的結論。
在李軍看來, 綠城管理的員工, 本身就是專業領域的行家裡手, 再武裝上這套“方法論”的話, 人人都可以成為頂尖的諮詢顧問。
其次,它也能提高與委託方之間的溝通效率。
曾經有一家製造業公司,請麥肯錫去評估他們的分支機搆是否有擴張的機會。結果經過一番分析後,麥肯錫給出了結論:這個分支機搆需要的其實不是擴張,而是關閉或者賣掉。
事實上,並不是所有人都清楚自己的需求所在,綠城管理的那些委託方也同樣如此。這套“方法論”一路分析下來,就像做了一場私人定制的體檢。可以用最快的速度,挖掘出委託方最真實的需求。毫無疑問,它將成為綠城管理的一個全新標籤,把代建的專業化推上一個新的高度。
當然,有了分析問題的“方法論”,還需要一套解決問題的“工具箱”。
從事代建超7年,綠城管理積累了豐富的解決方案。即將推出的“綠星認證標準”,將是這個“工具箱”裡最神奇的一個。它首先是委託方確認服務的一張功能表。同時,還會給每個專案做出最高五星的星級評定,就像代建領域的“米其林評分”。
綠星認證主要考察四個模組,分別是產品、運營、服務和供應商,每個模組下面又細分多個小項。
比如權重最高的“產品”模組,細分有建築設計、景觀、智慧化和綠色節能等指標項。
大家都知道,這幾年,綠城的產品創新突飛猛進。無論是年輕的“郡”系,還是芭蕉聽雨的中式小院,選項裡總有一款適合你。合作之初,委託方就要選定各項指標。投入越多,對應的分數也越高。定完各項指標標準後,星級自然也就出來了。就像在餐廳點完菜後,不用等上菜,你就能知道這頓吃的是滿漢全席,還是清湯掛麵。為了鼓勵委託方提高品質,他們甚至還會對高星級的專案降低基礎收費。
作為一個資金密集型的產業,“工具箱”裡當然還得配置一些金融工具。目前,綠城管理已經戰略聯合多家金融機構,將逐步推進單專案投資基金、股權並購基金,以及產業投資基金的成立。一旦上下游的委託方或供應商有資金需求,綠城管理就能迅速馳援,雪中送炭。
同樣向供應商和委託方開放的,還有被視為綠城人才“黃埔軍校”的綠城管理學堂,裡面分享的全是綠城20多年開發經驗中的“乾貨”。
比如新推出的課程“桃李計畫”,就把綠城最拿手的中式產品來了個“庖丁解牛”。從建築設計到園林景觀,都請來操盤手現身教學,毫不藏私。
在綠城管理的概念裡,讓鏈條上的同伴保持認知上的一致,價值遠大於孤芳自賞。就像K·K在《失控》裡所說的,在這個時代,開放者贏,中央控制者輸。
很多人可能會問,說了這麼多,跟我們普通購房者有什麼關係?
當然有關。首先,會有更多的人能以最合理的成本,住上心心念念的綠城社區。第二個驚喜,則是藏在“工具箱”裡的“房屋4S店”。
7月3日,綠城首家房屋4S店在翡翠城正式開業。從字面上就可以理解,它會像汽車的4S店一樣,為房屋提供維修和保養服務。因為工匠全部經過綠城體系培訓,專業化程度極高。
前段時間,杭州城西一戶業主家裡發生滲漏。綠城房屋4S店的工匠們動用了先進的窺視儀,深入管道井內發現了問題所在,並在24小時之內完成維修。原本需要拆牆才能找出問題根源,現在只需要一次“微創手術”就可以搞定……
你會發現,從“方法論”到“工具箱”,綠城管理已經形成了一套獨特的價值閉環。
委託方上門後,首先會接受“方法論”的掃描。然後根據給出的解決方案,從“綠星認證標準”裡,選定一顆適宜的星級。如果他們有資金需求,那麼可以申請地產基金支援;如果有團隊培訓的需求,那麼就讓綠城管理學院來伺候……
從“方法論”到“工具箱”閉環的合成,將是綠城管理繼續保持領先的動力,也奠定了代建乃至整個房地產行業的“新玩法”。
蘋果CEO庫克曾對《財富》雜誌說,“你會希望自己成為池塘中,激起變革漣漪的那枚卵石。”
現在,圍繞著綠城管理,一個環形的漣漪已經慢慢蕩開。
文章原作者,知名房地產自媒體人林小北,文章經作者授權轉載。
圖片 - https://photos.prnasia.com/prnh/20170808/1915818-1
人人都可以成為頂尖的諮詢顧問。其次,它也能提高與委託方之間的溝通效率。
曾經有一家製造業公司,請麥肯錫去評估他們的分支機搆是否有擴張的機會。結果經過一番分析後,麥肯錫給出了結論:這個分支機搆需要的其實不是擴張,而是關閉或者賣掉。
事實上,並不是所有人都清楚自己的需求所在,綠城管理的那些委託方也同樣如此。這套“方法論”一路分析下來,就像做了一場私人定制的體檢。可以用最快的速度,挖掘出委託方最真實的需求。毫無疑問,它將成為綠城管理的一個全新標籤,把代建的專業化推上一個新的高度。
當然,有了分析問題的“方法論”,還需要一套解決問題的“工具箱”。
從事代建超7年,綠城管理積累了豐富的解決方案。即將推出的“綠星認證標準”,將是這個“工具箱”裡最神奇的一個。它首先是委託方確認服務的一張功能表。同時,還會給每個專案做出最高五星的星級評定,就像代建領域的“米其林評分”。
綠星認證主要考察四個模組,分別是產品、運營、服務和供應商,每個模組下面又細分多個小項。
比如權重最高的“產品”模組,細分有建築設計、景觀、智慧化和綠色節能等指標項。
大家都知道,這幾年,綠城的產品創新突飛猛進。無論是年輕的“郡”系,還是芭蕉聽雨的中式小院,選項裡總有一款適合你。合作之初,委託方就要選定各項指標。投入越多,對應的分數也越高。定完各項指標標準後,星級自然也就出來了。就像在餐廳點完菜後,不用等上菜,你就能知道這頓吃的是滿漢全席,還是清湯掛麵。為了鼓勵委託方提高品質,他們甚至還會對高星級的專案降低基礎收費。
作為一個資金密集型的產業,“工具箱”裡當然還得配置一些金融工具。目前,綠城管理已經戰略聯合多家金融機構,將逐步推進單專案投資基金、股權並購基金,以及產業投資基金的成立。一旦上下游的委託方或供應商有資金需求,綠城管理就能迅速馳援,雪中送炭。
同樣向供應商和委託方開放的,還有被視為綠城人才“黃埔軍校”的綠城管理學堂,裡面分享的全是綠城20多年開發經驗中的“乾貨”。
比如新推出的課程“桃李計畫”,就把綠城最拿手的中式產品來了個“庖丁解牛”。從建築設計到園林景觀,都請來操盤手現身教學,毫不藏私。
在綠城管理的概念裡,讓鏈條上的同伴保持認知上的一致,價值遠大於孤芳自賞。就像K·K在《失控》裡所說的,在這個時代,開放者贏,中央控制者輸。
很多人可能會問,說了這麼多,跟我們普通購房者有什麼關係?
當然有關。首先,會有更多的人能以最合理的成本,住上心心念念的綠城社區。第二個驚喜,則是藏在“工具箱”裡的“房屋4S店”。
7月3日,綠城首家房屋4S店在翡翠城正式開業。從字面上就可以理解,它會像汽車的4S店一樣,為房屋提供維修和保養服務。因為工匠全部經過綠城體系培訓,專業化程度極高。
前段時間,杭州城西一戶業主家裡發生滲漏。綠城房屋4S店的工匠們動用了先進的窺視儀,深入管道井內發現了問題所在,並在24小時之內完成維修。原本需要拆牆才能找出問題根源,現在只需要一次“微創手術”就可以搞定……
你會發現,從“方法論”到“工具箱”,綠城管理已經形成了一套獨特的價值閉環。
委託方上門後,首先會接受“方法論”的掃描。然後根據給出的解決方案,從“綠星認證標準”裡,選定一顆適宜的星級。如果他們有資金需求,那麼可以申請地產基金支援;如果有團隊培訓的需求,那麼就讓綠城管理學院來伺候……
從“方法論”到“工具箱”閉環的合成,將是綠城管理繼續保持領先的動力,也奠定了代建乃至整個房地產行業的“新玩法”。
蘋果CEO庫克曾對《財富》雜誌說,“你會希望自己成為池塘中,激起變革漣漪的那枚卵石。”
現在,圍繞著綠城管理,一個環形的漣漪已經慢慢蕩開。
文章原作者,知名房地產自媒體人林小北,文章經作者授權轉載。
圖片 - https://photos.prnasia.com/prnh/20170808/1915818-1