田華生對著的手指,有點不知道這二位客服同志,彼此都還在面臨著被淘汰的危機,可瘦瘦的軀里怎麼會藏了那麼大的野心。
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孟星哲從企業主的角度,認為應該從嚴管理員工,只要有被人說不好的傾向,就應該重視起來,把傾向直接扼殺在搖籃里。
可是看著姚佳盡心盡力地和那位老大爺周旋,只為了不輕易給其實并不認識的員工記下投訴。
在那一刻里,他覺得這個審存在問題的姑娘,真是多管閑事。
但在和做了一番辯論之后,他慣有的思想意識的某個角落,似乎在被輕輕撬。
第23章 耀眼的笑容
當天下班, 吃完晚飯后, 孟星哲窩在按椅里,一邊讓了一天罪的子骨得到智能機械的,一邊讓自己的思緒和心放飛。
他回想著白天上班時和姚佳的爭論。
雖然在他眼里只是個審不好、骨子里潛藏著叛逆和人頂著干的小丫頭片子,但不得不說,白天和他爭辯的東西,是有營養的。
孟星哲拿起手機,給貝南打視頻。
視頻接通,貝南從餐盤里抬起頭,子一圈還油汪汪地。
他正在辦公室吃晚飯, 是書幫他從員工食堂打的。
孟星哲心里一下就特別的舒坦。貝南說他也窮, 只能天天吃食堂,看來是真話。
醒北科技食堂的飯菜,跟田華生的手藝還是有相當差距的。
孟星哲頓時覺得自己最近窮苦悲慘的王子落難記生涯里,總算還有一道,這道就是貝南吃得比他還不好。
&“找我什麼事?有話快說,有屁快放。&”貝南扯張紙巾, 言簡意賅。
孟星哲問他:&“貝貝,你說我們公司實行狼文化的管理, 到底對不對?&”
貝南先噴他:&“說多遍了,一定要疊字的話就我男男,ok?貝貝特麼的像在狗。&”
然后他回答問題:&“你怎麼突然想起問這個?我們公司不是一直這麼管理的嗎, 你覺得有問題?&”
孟星哲微微皺眉, 黑潭似的眼底微微伏著思考的痕跡:&“我只是在想, 我們是不是也應該人化一點?&”
貝南:&“?&”
孟星哲:&“或者說,我們作為領導者,應該狼一點,有目標,有野心,帶著大家往前沖。但對下面的團隊,是不是應該人化管理一點?&”
&“我們是創業企業,需要拼勁兒,需要打。你不怕太人化,他們會卸了勁頭?&”貝南問。
孟星哲思考著說:&“或許他們不會就此懈怠,會更加心懷恩而愈發努力?&”
貝南也想了一下,說:&“那要不我們試一下,改變一下兇猛的風格?&”
孟星哲舒展開眉心:&“試一下吧。&”也許效果會好呢。
即便效果不好,再改回去唄也沒什麼,哪有什麼事是注定一帆風順的,誰不是在不斷試錯中茁壯起來的。
貝南想起什麼似的,在視頻另一端問孟星哲:&“哎不是,你怎麼突然想起跟我說這個?&”
孟星哲含糊其辭:&“跟人隨便聊天聊出來的。&”
貝南來了興致:&“隨便?你和誰隨便了?怎麼聊出來的,我太想知道是誰隨隨便便給了你這麼大啟發?&”
孟星哲一瞇眼:&“你管不著。&”
他要是告訴貝南,這東西是他跟小客服聊出來的,還是那個鄙視他審的小客服,還不得被貝南笑話死。
他躺在按椅里,真皮下的仿真小拳頭在叮叮咚咚捶他的肩背,捶得他一陣起起伏伏的舒坦。
他不滋滋地告訴貝南:&“就不告訴你!&”
貝南噴了他一頓,又忍不住重新打量他一下。
還是那麼臭屁裝,還是那麼毒舌很欠揍。
但他總覺得孟星哲去坤羽電臥底做客服以后,人是有了變化的。
他像煮青蛙的那盆溫水,溫度一點一點的變化并不明顯到足以人覺察,但卻是一直在變化著的。
他能忍嘗試集生活了,挑食挑得快上天的也能吃家常的茶淡飯了。他甚至還學會了煮飯,吃完飯居然還能像模像樣地手洗碗。
所以孟予堂孟伯伯找他私下聯合,把這一位傲王打賭賭到坤羽電去,看來是對的。這趟基層客服之旅對他來說,還真是場意外的修行和收獲。
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第二天上午的休息時間,姚佳摘了耳麥坐在椅子上正休息,有同事走到這里拍肩膀,告訴:&“姚佳,門口有人找你。&”
姚佳趕起。
走到呼中心門口,左看看又看看,沒看到什麼認識的人。
不認識的倒是有一個,在門口不遠。
那陌生男人大概二十六七歲的年紀,高大材,很健壯,皮是被太過多的一種健康的棕,五廓很分明,尤其鼻子和眼睛,一個高一個深陷,讓面孔呈現出高低分明的立。
姚佳的視線和他一對上,他就爽朗地笑起來,出兩排白白的牙。
真是一個拉好的笑容。
姚佳不自覺地迎著那熱笑容,也笑起來。