姚佳覺得自己真的要瘋掉了。
或者已經瘋掉了。
因為當意識到自己在干什麼的時候,已經對著桌面發泄了一大通臟話。
忽然覺得很累很力。
田華生明明告訴過,這份工作所產生的不好的覺只是一時的,早晚會收獲到這份共工作所帶來的就和回報。可現在一直沉在沮喪、躁郁的緒里,顧客給帶來的通通是負能量,哪里有什麼就和回報的影子?
得靠什麼繼續堅持下去?
發泄完了,姚佳口氣,轉頭看看。
孟星哲正側垂眼睨著。
那眼神看起來有些莫測。
姚佳忍不住嗆了句:&“看什麼看?&”嗆完有那麼一點后悔。
別人帶給的壞緒,又何必再帶去給另外的人。
孟星哲撇笑了下:&“看你這個痛苦的樣子,做不下去就回家算了。&”他說著這話時,眼里的東西人看不懂。那一刻姚佳覺得他幾乎是老謀深算的,一眼不到底。
回家?那就是被自然淘汰了?那也就是他沒有失業走人的危機了?
怎麼能他的如意算盤撥得這麼叮當作響。
姚佳深吸一口氣:&“你回家我都不會回!&”
戴上耳麥,整理自己,重新戰斗。
真是得謝謝孟星哲了,謝謝他的嘲諷和刺激,又給了堅持下去別被淘汰的力。
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下午臨著快休息時,林芊走過來對姚佳說:&“領導找你,你現在跟我過去一下。&”
姚佳看到面有點凝重,覺得上峰這麼突然找自己,應該不是什麼太好的事。
姚佳以為自己這個級別的小嘍啰,就算是領導找也是李旺力的助理、客服部的主管曹純找,怎麼也不到李旺力的親自垂。
可萬萬沒想到,林芊帶經過曹純辦公室的時候并沒有停,帶著一直走到李旺力辦公室前才駐足。
敲門前,林芊叮囑姚佳:&“如果你還想在這里繼續干下去,那麼等下不管李經理跟你說什麼,你都要忍著,不要鬧緒,不要擺臉,記住了嗎?&”
姚佳點點頭。
看來又是一場批評類的暴風驟雨。
沒關系,從小挨家長批評早就挨出了厚經驗,李旺力這點小風暴跟姚秉坤同志的大海嘯相比,都算得上是對溫有加了。
姚佳敲敲門,進了辦公室。
李旺力正坐在沙發上,對著茶幾上的茶臺鼓搗著燒水壺澆水沏茶。
看到姚佳進來,他臉沉了沉,連他過高的發際線都好像一起跟著有了糟心的表。
他也沒姚佳坐,只放下茶杯開始低頭擺弄手機。
姚佳主問了聲:&“李經理,您找我有事?&”
李旺力頭都沒抬,沒什麼好聲氣地說:&“你先別說話,來,先聽一段錄音。&”
李旺力似乎找到了想要找到的東西,手指頭往屏幕上一。
手機揚聲里,放出的是姚佳接完顧客電話之后發泄的那些話。
姚佳愣了下。
原來有人把那些發泄錄了音。
并且還舉報了。
真是夠有心的。
快速地在腦子里過舉報人的可能。
呼中心的辦公區很大,能把這通發泄錄得如此清晰的人,一定離不遠。
而離不遠,平時又不太看得上的人,也就那麼幾個,郝麗丹、侯雯雯,還有佟雨墨,們離也不過就隔了一條過道而已。
哦對了,周圍的人,還有個過道這邊的鄰位,孟星哲。
剛在腦子里劃好范圍,就聽到李旺力又開了腔。
&“姚佳啊姚佳,說真的,我是真沒見過你這樣的孩子,該怎麼說呢?唉,這話我要是說在別人上,我都怕給帶去心靈傷害,但對你,不說這句話,我真的找不到其他更切的形容了。&”
李旺力語氣里滿滿都是怒其不爭:&“你說你一個孩子家家的,怎麼、怎麼臉皮就這麼厚呢?一直挨批,一直都不怕,一直也不長教訓!我剛剛在放你的錄音,可你居然一點害臊或者悔意都沒有,居然站在那還走神兒了?&”
李旺力直搖頭:&“我上這麼多年班,手下來來去去流過那麼多客服,沒有一個像你這麼滾刀!就你這樣的子,你以后要是能發達,我都把腦袋給你當凳子坐!&”
姚佳沒說話。在心里無奈地慘笑。
&—&—我這子,還不是你偉大的董事長大人給培養出來的。
李旺力才說的那些話還只是批評的開胃小菜,真正的的批大餐才剛剛開始。
李旺力用手指敲著茶幾桌面,敲得剛倒好的一盅茶都跟著微微跳。
&“姚佳啊姚佳,讓你別在電話里跟顧客對罵,你就掛了電話之后罵,你這是故意跟我鬧緒故意跟我作對是嗎?你在呼中心辦公區這麼做,讓其他同事怎麼看?你這是帶的什麼壞頭?影響有多不好你知道不知道?你說你一個孩子家,怎麼能出口講臟話呢?那臟話,是你一個小姑娘應該說的嗎?&”李旺力越說那氣越上頭,氣急了的他直接牽扯出了父母雙親來,&“你說你不懂事,你家父母也不懂事嗎?你這麼難帶這麼叛逆刺頭,他們就不管管你嗎?真不知道你家里人是怎麼教育你的!&”