如果您需要的話,我現在就可以幫您聯系前臺盡快安排換房。&”
沙海聞:&“那就拜托了。&”
電話結束后,前來帶路的管家沒一會兒就到達。
沙海聞的行李不多,兩人很快就搬離出去。
等人一走,打掃的阿姨就給客房后勤打了個電話,安排人過來替換破損的床墊。
房間里進進出出,打掃的進度并沒有停住。
等到清掃都結束,最后還得將所有的垃圾帶走。
靠窗的墻角。
垃圾袋剛被提起,窸窸窣窣的聲音就有片刻停滯。
&“咦?怎麼還有一份文件?&”
十多頁的A4紙整整齊齊裝訂,被卡在了垃圾桶和墻角之間,也不知道究竟是丟掉的還是無意中掉落的。
封面上一片空白,也看不出來是什麼東西。
阿姨下意識翻開一頁,首行三個大字映眼簾,寫著&“&…&…讓渡書&”。
只是還不等看清楚,后就傳來一道突兀的男聲,&“我就說好像了一份東西,原來還真是落在這兒了。&”
阿姨猛然回頭,門口站著的正是剛才搬走的房間主人,&“哦,沙先生啊!&”
&“謝謝你替我找回來。&”
沙海聞笑著手,&“這份文件可不能,今天還得用它去見一個很重要的客戶。&”
阿姨趕忙歸還,&“不用謝不用謝,還好您及時想起來。不過想不起來也沒關系,您落的品不論貴重與否,我們都會第一時間保存起來,以防萬一。&”
沙海聞接過翻了翻,贊道:&“你們飯店百年聲譽,我自然信得過。&”
他忽然想起什麼似的,&“不知道你們飯店最好的餐廳是哪個?今天還能訂到位置嗎?&”
&“最好的餐廳是碧海藍天,在西苑。嗯&…&…平時的話能訂到當天的位置,但是最近客人比較多,這個我不是很確定,建議您親自打電話到餐廳詢問況。&”頓了頓,阿姨獻似的眨了眨眼,&“一般來說,會有幾個額外的保留位置。&”
沙海聞笑著道謝,&“那可真是太好了。&”
臨走之前,他還給了阿姨額外的小費。
回到客房部,拆開信封,里面的金額還不!
迎面走過來三五個同事。
遠遠就看見電梯口有個阿姨拿著信封笑得一臉開心。
有人打趣,&“喲龔姐,看樣子這趟得了不小費?&”
龔姐聞言立刻收起來,&“運氣好,回頭請你們吃蛋糕。&”
看了眼們出來的方向,&“你們這是剛開完部例會?有客人正好早上預約了清掃,我這才耽誤了,部長今天有沒有什麼新代?&”
電梯顯示正在下降。
同事解釋,&“沒什麼新代,就強調了前幾天的注意事項,平時多加注意一定不能懶。&”
龔姐點頭,&“我都知道。&”
另一個側頭小聲,&“對了龔姐,你這兩天有沒有看見什麼奇怪的客人?&”
龔姐,&“怎麼奇怪?&”
&“就是鬼鬼祟祟或者問東問西的?&”
龔姐想了想,搖頭,&“沒有,都很正常,最多問問推薦什麼的。&”
&“哦,那沒事了!&”
電梯到達,同事擺了擺手,&“姐你忙吧。&”
&…&…
臨近中午,薄言來到碧海藍天準備吃飯。
最近幾天飯店的人流量明顯變大,上午比平常更忙一些。
這會兒正是飯點。
只在中列有一個多余的位置。
隔著半堵墻,對面客人的桌上著一臺手機,對著屏幕正在說話,好像在直播。
沒有其他選擇,薄言還是坐了過去,只是背對著。
等餐的間隙,他先吃了一杯冰淇淋。
沒等多久,餐品送上來,他便放下杯子專心吃起了飯。
&“最近這家餐廳的海石花草冰淇淋風很大,聽說口味清新,一口下去好像咬下了半個大海,里全是海風的味道&…&…我今天就來替大家嘗嘗看&…&…&”
右后方傳來主播說話的聲音,從薄言開始到快吃完竟然一直都在絮絮叨叨。
送完最后一口,那聲音忽然停了:
&“哎呀!你怎麼回事,差點把我冰淇淋撞倒了&…&…&”
接著一個年輕男人的聲音響起:&“抱歉,我顧著說話一時沒有看清&…&…&”
薄言喝水的作微微一頓,正要回頭,桌上的手機忽然劇烈震&—&—
來電顯示前廳部長。
薄言第一時間接通,&“喂?&”
對面說了一句什麼,他的眼神頓時嚴肅了起來,&“我馬上過來。&”
說罷草草了,起離開。
隔壁,原本在和主播賠禮道歉的男人微微停頓,不過很快收回視線,&“這樣吧,您這頓算在我頭上&…&…&”
【很看見老薄這麼嚴肅的樣子哦?】
【多半是發生了什麼不好的事。】
【既然是前廳部的話,多半是客人投訴。】
【哎呀,生意不好的時候犯愁,生意好的時候也犯愁!】
&…&…
薄言趕到前廳,前廳部長已經等著了。
&“怎麼回事?為什麼會出現集投訴?&”
前廳部長立刻迎上來,&“言總,是今天上午剛剛住的航,他們的接機餐出了問題。&”
航是飯店的常駐。
每隔一天就會有一趟往返西京的乘務機組進出,已經是十多年的老客戶,很多機組員甚至和飯店都是面孔,大家平日相不像是主客,更像是朋友。
因此薄言一聽是航的問題,還是集投訴,就第一時間趕了過來。
薄言:&“什麼問題?&”
前廳部長:&“今天的主菜里有一道是豬腸,這原本是為晚間行政酒廊的音樂會準備的,但不知道怎麼回事弄混了。