盛致不懷疑, 這位離職的介原本就沒有做好他的工作。
按盛致的工作方法, 習慣先抓要點，分析客戶的主要問題，形樹形圖表, 將實際工作中出現的問題歸類到樹形圖分支上, 同一大類問題可以用相似方式快速置, 無法歸類的再對癥下藥。
這次幸運在韓銳昨晚已經給一些提示。
花了半小時做了十來頁簡單的提綱式ppt, 確保大家開會時目有共同落點，有利于在腦海里形統一的初步概念。
提前五分鐘到達會議室，第一個看見的人是客戶部的余朗。
客戶部另外三個人是他組里的臉，看來臨危命的人就是余朗了。
很自然, 全公司都知道他的大客戶海源置地跑路的事，肖君堯在一開年把最重要的任務指派給他, 有收買人心穩定軍心之效。
盛致看見他的同時, 他也看見了盛致, 兩人微笑點頭示意, 盛致在他對面找座位坐下。
介這邊局面卻不太明朗，主持大局的無疑是Maggie，但現在人在北城。
盛致注意到在場的大介除了自己還有兩人，江穎和張嘉桓，他們各自都帶了兩三個下屬，占了半邊會議桌的主位段，而自己只是個桿司令。
盛致不太確定，今天的會不得到自己發言，也許的角定位只是個打輔助的執行。
很確定Maggie此刻正忙得不可開，到會人員應該是肖君堯定的。
盛致在猜測，是自己資歷尚淺還不夠格挑大梁？是自己沒有下屬撐不起這麼大工作量？還是上次娛樂公關辦得不好讓肖君堯對自己不太信任了？
想也許兼而有之。
肖君堯晚了五分鐘到，公子哥似的往位子上一撂，二郎翹起來：&“來吧，315嘉年華，你們介的年度大考，有方案了嗎？&”
江穎是坐得離他最近的介，自然先接了話：&“Maggie姐還沒有發回來確切消息，不太清楚奇樂是哪些方面被曝了，目前還不方便做方案。&”
肖君堯優哉游哉，笑著挑挑眉：&“就只能等著？&”
江穎：&“等等吧。&”
肖君堯把視線轉向張嘉桓。
張嘉桓傾往會議桌邊靠過來，打開手中的電子閱讀：&“Lance和Abby以前完全沒有接過奇樂的業務，趁等的時間，我借著去年暑期一次危機公關，簡單介紹一下奇樂的況。&”
他剛講了沒幾句，韓銳進了門，引發了一番。
整個介部占著的一排集向后移了兩個位置的距離，江穎起從旁邊推過來一張椅子在自己和肖君堯之間。
種種跡象表明，這并不是韓銳計劃中的會議。
他卻一邊解著西服紐扣一邊坐定說：&“有點事，來晚了。&”
315這種大事件，老板要親自過來旁聽一下，也在理之中。
只有余朗默默認定，他又是沖盛致來的。
張嘉桓并未到額外的力，繼續按原來的語速語調介紹那次危機公關。
去年暑期，奇樂旗下糖派茶與一家知名玩ip展開聯名，玩商出品一套新系列盲盒，搭配糖派出品7種新口味茶。
在活預熱過程中，糖派方面就出現了料跑的疏，門店海報樣式的電子版示范流出，盲盒藏款的設計提前泄，打了玩商的宣傳計劃，本來藏款設計通常要稍后公布，并配合新一營銷。
玩商在合作之初就意見很大，藏款提前曝，營銷卻無法排期，等到營銷跟上，們的自然熱議期已經過去了。
單從這次小事件來看，已經能發現糖派方面的最大問題，門店執行對品牌活配合度不高。
一次活中，信息保、料發放按時間規定，這些都是最基本的要求，一定是從上到下三令五申。門店在這方面都要出簍子，可見品牌對加盟商的管束力已經不夠了。
后來活過程中暴的問題更多。
由于糖派80%訂單走線上外送，客戶一般會指定想要的玩款式。聯名款與常規款在細節上有差別，相應的款式搭配了不同設計的茶杯玩小零件，并不是盲盒質的，而是一律采用明包裝，店員在分發時能夠區分款式，滿足客戶的要求。
但是，除了超一線城市、市中心區域的糖派直營店，其余門店幾乎一概不理踩訂單對玩種類的要求，全部隨機發放。
玩們為了避免收集重復款式，催生了熱點門店代購業務，導致熱點門店訂單激增，供不應求，不得不暫停線上訂單。
后續又出現新的問題，黃牛與一些門店合作，故意大量囤積某一款式玩導致市面無貨，又放出活結束玩停產的謠言，將該款玩的二手價格炒到上千，從中牟利。
合作玩商去年一整年都在打擊黃牛倒賣，并獲得一定效，沒想到在不限售、不選的聯名款上又折戟沉沙。
一場活做下來，勞民傷財，滿意度又急劇下降，弄得怨聲載道。