龍崗基層先鋒power｜告訴我，你心中的執法員、征拆員是什麼樣子的？他們的故事，讓你更瞭解他們！
他們不僅僅是一面鏡子,
也是一面旗幟，更是一種力量
先鋒是看得見的榜樣
榜樣是看得見的力量
本期的【基層先鋒 榜樣力量】欄目
讓我們繼續聚焦兩位龍崗基層工作人員
一起去聽聽他們的故事~
“只願把工作做到無愧無悔”
園山街道執法隊員王法總變管理為服務，創造和諧執法環境
王法總和深圳的緣分開始於1994年，當時他離開海南老家到深圳當兵，後來他又輾轉桂林、東莞等地，但 2010 年轉業時還是選擇回到深圳，成為橫崗街道執法隊的一員，先後從事查違、城管工作。目前，他是龍崗區園山街道執法隊城管工作組的一名得力幹將，帶領團隊迎來了街道衛生環境大變樣。
工作中的王法總
不辭辛苦街道環衛指數蟬聯第一
去年年底，園山街道掛牌初成立，王法總成為該街道執法隊唯一負責城管工作的公務員。今年三月以來，適逢深圳創建全國文明城市，王法總身上的擔子一下子變得極重。
今年五六月，是王法總最忙的一段日子。當時，園山街道開展了“百日攻堅”行動和垃圾桶點、“僵屍車”、“三亂”、農貿市場、戶外廣告、公交月臺“六大”專項整治行動，王法總經常要工作到淩晨三四點。
在過去的半年中，王法總和隊友們、志願者們共拆除亂搭建近5000 處、違規廣告9200餘處、伸縮雨棚6600 餘處，重點清理城中村、背街小巷、農貿市場、綠化帶等重點區域的衛生死角15400 餘處、大件垃圾 11000 余宗，整治亂擺賣39500 余宗、亂張貼1613600 余張、超門線經營25800 餘家、僵屍車近150 輛。
經過這樣一番整頓，
工作中的王法總
嚴於律己 樹立執法人員文明形象
對於王法總來說，過去幾個月雖然辛苦，但也收穫良多。過去城管工作難開展，好不容易見到點成效，
“群眾最怕執法人員不公平，最討厭選擇性執法，如果我們按規矩辦事，大家都會配合的。”王法總說。近年來，他堅持文明執法，還從沒遭遇過暴力抗法等惡性事件，而其中的秘訣就是文明執法。
“既然穿上了公務人員的衣服，就要時刻注意自己在群眾中的執法形象。”王法總的聲音裡透著和氣，“執法人員必須轉變執法理念，變管理為服務，改善管理者與被管理者與被管理者之間的關係，才能創造一個和諧的執法環境，達到即完成本職工作又能得到群眾滿意的效果。”
今年8月的一個週末，園山街道森林巡防員發現一宗非法侵佔林地案件，當事人損壞林地鋪設道路卻百般抵賴，堅決不接受處罰。王法總接到同事的求助後，二話不說驅車趕到現場，指揮工作人員立刻拍照取證、丈量林地損壞面積，並向當事人明確指出違法條款，詳細地給他講城市管理的相關法規及政策，還一一詳述適用處罰條例等。對方見他有理有據，終於正視自己的違法事實，最終心服口服地接受了七萬多元的罰款。
“很多人把城管這個職業列入‘黑名單’，不理解我們的工作。但在我剛剛開始城管工作的時候，一位前輩就告訴我——公開、合理的執法行為，創造美好的城市環境。這讓我明白了自己的職責所在。”王法總說。實際情況也向他證明了這個道理。剛開始開展轄區環境大整治時，許多業主怨聲連連，但到了後期，片區環境大變樣，人人都喜滋滋地說：“我們社區更漂亮了！‘農村’變成城市了！”
依法辦事學習確保執法底氣足
要做到文明執法，光是好言相勸還不夠，更要做到以理服人。為此，王法總一向積極參加單位組織的各項理論學習和業務培訓，掌握和瞭解了相關法律法規知識，做到行政處罰應用法律條款準確，說服教育當事人理由充分，讓人信服。
為此，王法總在工作之餘，總是花大量時間學習龍崗區行政處罰裁量權實施標準等法律法規，以過硬的法律法規知識不斷充實自我。“不斷完善自我，不斷提高工作能力，爭取做到無愧、無悔。”他說。
工作心得
1.真心實意為老百姓服務
在執法過程中堅持文明執法，規範執法，認真做好身邊的每一件點滴小事，就沒有做不好的事情。
2 文明執法，嚴格執法
時刻注意自己在群眾中的執法形象。變管理為服務，改善管理者與被管理者之間的關係，才能創造一個和諧的執法環境。
3 不斷學習提升自我
端正工作態度，落實上級佈置的各種任務。堅持思想政治求“正”，業務水準求“精”，團結協作，樂於奉獻。
記者手記
低調的“衝鋒者”
王法總是個話不多的人，聽說他要接受採訪，他的同事倒是先搶了“話筒”“：你誇他，他是不會承認的，更別提讓他自己誇自己了！”對此，王法總並不認可。不過，當同事講起他冒著大雨查看邊坡、帶頭加班通宵達旦等事蹟時，他卻笑著說：“沒有沒有，沒像他們說得那麼誇張。”
“我們最佩服的，正是他這種不邀功、不怕苦的風格，他把部隊裡服從命令聽指揮的作風帶到了目前的工作中。”王法總的同事們這樣說。
談到近半年來工作壓力驟增，加班成為常態，王法總的同事們紛紛抱怨家人的不理解，但王法總卻一笑了之，“家人有意見就有意見吧！都是明白人，到頭來還是能理解的。”
也許，正是他的奉獻精神和衝鋒帶頭作用，讓他的團隊氛圍愈發融洽，成績愈發突出。
13載，用心讀懂每個拆遷戶的故事
“老征拆”孫海威工作的最大動力是見證經手專案從“大拆大整”到“大建大美”
孫海威（右一）在征拆現場
自2004年在舊城改造辦（現土地整備中心）從事征拆工作以來，龍城街道土地整備中心副主任孫海威幹征遷已經13年了。
這13年來，孫海威有過清晨六七點出門到拆遷現場、半夜才回家的作息，有過苦等在拆遷戶門外三四個小時勸說簽約的艱難經歷，更有過被業主不理解、冷言冷語甚至謾駡的委屈。在他看來，艱難歸艱難，委屈歸委屈，該做的工作還是要繼續做。孫海威笑說，龍城的巨大變化背後有自己出的一份力，就是最大的肯定。
讀懂每個拆遷戶的故事
10月18日上午，在龍城街道嶂背社區嶂一村一個拆遷戶家中，孫海威正和業主講解大康河河道整治征地專案。聽著遠低於自己預期的補償數字，業主語氣不太好。孫海威立刻調轉話頭換話題，業主這才緩和下來。
不知不覺間，倆人聊了一上午，但征遷的事卻沒聊多少。離開前，孫海威仍舊充滿信心，說：“之前業主連門都不讓進，今天聊了這麼多，下次來肯定又有新收穫。”
類似這樣在外人看來的“無用功”是孫海威工作的常態。其實，孫海威不覺得這“無用功”，因為摸清底數才能做到心裡有數，拉近彼此的距離才能更容易做通思想工作。
多年的征遷工作中，讓孫海威印象最深的便是萬科新老西城市更新項目中，一戶肖姓業主不肯拆遷的事兒。當時，新老西城市更新專案拆遷工作進展緩慢，孫海威率工作組進行協助。原以為對方肯定是蠻不講理，但孫海威瞭解後才知道，這位肖姓業主從小在韶關長大，成年後回到新老西村，頗受村民冷眼，因此不願意配合征遷工作。在孫海威的勸說下，最終，肖姓業主以非常合理的要求進行了簽約。
“拆遷，首先要用心讀懂每一個拆遷戶的故事。”孫海威說，做群眾工作方式方法尤其重要，必須走近他們，才能打開他們的心結。
工作中的孫海威
在工作中慢慢變成好脾氣
孫海威屬虎，年輕時，家人常常抱怨他性子急，愛發脾氣。沒想到征遷工作做了十幾年，孫海威越來越沒脾氣，旁人說起他，往往都會形容他“脾氣好”。
去年10月，在龍西河河道整治征遷中，龍西社區務地埔居民小組一名征遷戶多次讓孫海威吃閉門羹。當時，孫海威第一次去這名征遷戶的家，對方不僅開出高額征遷補償的要求，更是躲藏起來，只讓年過八旬的父母與孫海威談判。老人不瞭解狀況，一聽到征遷二字就罵人，部門有些年輕的小夥子被罵之後氣得忍不住還嘴，孫海威一邊安撫老人，一邊安撫同事，充當調解人。
就算知道上門會挨駡，孫海威依然一而再、再而三上門，希望逮著機會能和戶主說上一句話，可連續幾天都沒找到人。為了早日完成工作任務，孫海威從拆遷戶的同學、朋友、親戚入手，發動他們幫忙做思想工作。終於，和戶主有了面對面溝通的機會。面對對方提出的無理要求，孫海威講道理、擺證據，一次談不妥，那就來兩次、三次。就在孫海威多次來到這名拆遷戶的家裡，傾聽他的訴求，並站在他的角度思考，幫他爭取合法利益後，對方被他感動，終於松了口。
孫海威說，如果沒有投身征地拆遷的工作經歷，很難體會到拆遷工作的複雜艱辛。征遷工作中，常常會遇到拆遷戶有情緒，在自己身上撒氣的情況，但做征遷工作的時間久了，就越來越理解拆遷戶們的心情，也願意去體諒、包容他們。
正是這樣的任勞任怨，才有了看得見的拆遷成績。多年來，孫海威先後圓滿完成香港中文大學（深圳）項目、龍西河綜合整治專案、“拓展空間保障發展”十大專項行動等重大市政拆遷專案的征地拆遷補償工作，同時協助開發單位開展愛聯新老西、回龍埔工業區等城市更新工作，均取得出色成績。
征拆的竅門就是磨
大運新城核心商務片區是龍崗區重點發展區域，也是市民最關注的重大專案之一。按照市、區兩級政府統一規劃，該片區將建設深港國際中心項目，在不遠的將來，高達668米的新地標摩天樓將在大運新城崛起。
“今年才接到這個任務，要在限期內完成該片區409980.95平方米的征轉地補償工作，實在是塊‘硬骨頭’。”作為一名“老征遷”，自接下這個重任開始，孫海威就暗暗和自己說：這個重大項目，不管多艱難都必須完成！
由於國家征地補償標準較低，因此，與企業主導的城市更新專案相比，政府征遷工程更難做。如何儘快做好大運新城核心商務片區征拆工作？一個字：磨。三個多月的時間裡，孫海威帶領部門工作人員，一次又一次與村集體進行溝通、談判，挨家挨戶到村民家裡講解相關政策、講解大運新城核心商務片區未來規劃，對不理解的村民進行耐心勸導……短短幾個月，孫海威聯合開發單位參與談判累計達到3000人次。最終，在今年5月他們提前完成了大運核心商務片區用地征轉工作。
雖說工作時間是從早上9點開始，但孫海威常常7點多就到了辦公室，忙於工作是常態，偶爾閒時，他會利用這上班前的一個多小時，慢悠悠地從辦公室步行至香港中文大學（深圳）或是尚未被建築圍擋遮住的大運核心商務片區地塊外，看看有什麼新變化，有時還會拍個照，分享給同事。孫海威說，親眼看看經手的拆遷專案從“大拆大整”到“大建大美”的嬗變，是對自己繼續鉚足幹勁朝下一個攻堅項目出發的最大動力。
工作心得
1、走進業主的心裡
在征遷過程中，摸清底數才能做到心裡有數，拉近彼此的距離才能更容易做通思想工作。
2、反復上門不斷溝通
如果找不到本人，可以從拆遷戶的同學、朋友、親戚入手，發動他們幫忙做思想工作，爭取和戶主面對面的機會。
3、提升自我尋找動力
不斷尋找動力，去看看經手的拆遷專案從“大拆大整”到“大建大美”的變化，然後鉚足幹勁朝下一個攻堅項目出發。
明天，掌上龍崗將繼續為大夥介紹其他龍崗基層先鋒
TA又將帶給我們怎樣的榜樣力量？
小夥伴們敬請期待哦~~
來源｜深圳僑報
”王法總的聲音裡透著和氣，“執法人員必須轉變執法理念，變管理為服務，改善管理者與被管理者與被管理者之間的關係，才能創造一個和諧的執法環境，達到即完成本職工作又能得到群眾滿意的效果。”今年8月的一個週末，園山街道森林巡防員發現一宗非法侵佔林地案件，當事人損壞林地鋪設道路卻百般抵賴，堅決不接受處罰。王法總接到同事的求助後，二話不說驅車趕到現場，指揮工作人員立刻拍照取證、丈量林地損壞面積，並向當事人明確指出違法條款，詳細地給他講城市管理的相關法規及政策，還一一詳述適用處罰條例等。對方見他有理有據，終於正視自己的違法事實，最終心服口服地接受了七萬多元的罰款。
“很多人把城管這個職業列入‘黑名單’，不理解我們的工作。但在我剛剛開始城管工作的時候，一位前輩就告訴我——公開、合理的執法行為，創造美好的城市環境。這讓我明白了自己的職責所在。”王法總說。實際情況也向他證明了這個道理。剛開始開展轄區環境大整治時，許多業主怨聲連連，但到了後期，片區環境大變樣，人人都喜滋滋地說：“我們社區更漂亮了！‘農村’變成城市了！”
依法辦事學習確保執法底氣足
要做到文明執法，光是好言相勸還不夠，更要做到以理服人。為此，王法總一向積極參加單位組織的各項理論學習和業務培訓，掌握和瞭解了相關法律法規知識，做到行政處罰應用法律條款準確，說服教育當事人理由充分，讓人信服。
為此，王法總在工作之餘，總是花大量時間學習龍崗區行政處罰裁量權實施標準等法律法規，以過硬的法律法規知識不斷充實自我。“不斷完善自我，不斷提高工作能力，爭取做到無愧、無悔。”他說。
工作心得
1.真心實意為老百姓服務
在執法過程中堅持文明執法，規範執法，認真做好身邊的每一件點滴小事，就沒有做不好的事情。
2 文明執法，嚴格執法
時刻注意自己在群眾中的執法形象。變管理為服務，改善管理者與被管理者之間的關係，才能創造一個和諧的執法環境。
3 不斷學習提升自我
端正工作態度，落實上級佈置的各種任務。堅持思想政治求“正”，業務水準求“精”，團結協作，樂於奉獻。
記者手記
低調的“衝鋒者”
王法總是個話不多的人，聽說他要接受採訪，他的同事倒是先搶了“話筒”“：你誇他，他是不會承認的，更別提讓他自己誇自己了！”對此，王法總並不認可。不過，當同事講起他冒著大雨查看邊坡、帶頭加班通宵達旦等事蹟時，他卻笑著說：“沒有沒有，沒像他們說得那麼誇張。”
“我們最佩服的，正是他這種不邀功、不怕苦的風格，他把部隊裡服從命令聽指揮的作風帶到了目前的工作中。”王法總的同事們這樣說。
談到近半年來工作壓力驟增，加班成為常態，王法總的同事們紛紛抱怨家人的不理解，但王法總卻一笑了之，“家人有意見就有意見吧！都是明白人，到頭來還是能理解的。”
也許，正是他的奉獻精神和衝鋒帶頭作用，讓他的團隊氛圍愈發融洽，成績愈發突出。
13載，用心讀懂每個拆遷戶的故事
“老征拆”孫海威工作的最大動力是見證經手專案從“大拆大整”到“大建大美”
孫海威（右一）在征拆現場
自2004年在舊城改造辦（現土地整備中心）從事征拆工作以來，龍城街道土地整備中心副主任孫海威幹征遷已經13年了。
這13年來，孫海威有過清晨六七點出門到拆遷現場、半夜才回家的作息，有過苦等在拆遷戶門外三四個小時勸說簽約的艱難經歷，更有過被業主不理解、冷言冷語甚至謾駡的委屈。在他看來，艱難歸艱難，委屈歸委屈，該做的工作還是要繼續做。孫海威笑說，龍城的巨大變化背後有自己出的一份力，就是最大的肯定。
讀懂每個拆遷戶的故事
10月18日上午，在龍城街道嶂背社區嶂一村一個拆遷戶家中，孫海威正和業主講解大康河河道整治征地專案。聽著遠低於自己預期的補償數字，業主語氣不太好。孫海威立刻調轉話頭換話題，業主這才緩和下來。
不知不覺間，倆人聊了一上午，但征遷的事卻沒聊多少。離開前，孫海威仍舊充滿信心，說：“之前業主連門都不讓進，今天聊了這麼多，下次來肯定又有新收穫。”
類似這樣在外人看來的“無用功”是孫海威工作的常態。其實，孫海威不覺得這“無用功”，因為摸清底數才能做到心裡有數，拉近彼此的距離才能更容易做通思想工作。
多年的征遷工作中，讓孫海威印象最深的便是萬科新老西城市更新項目中，一戶肖姓業主不肯拆遷的事兒。當時，新老西城市更新專案拆遷工作進展緩慢，孫海威率工作組進行協助。原以為對方肯定是蠻不講理，但孫海威瞭解後才知道，這位肖姓業主從小在韶關長大，成年後回到新老西村，頗受村民冷眼，因此不願意配合征遷工作。在孫海威的勸說下，最終，肖姓業主以非常合理的要求進行了簽約。
“拆遷，首先要用心讀懂每一個拆遷戶的故事。”孫海威說，做群眾工作方式方法尤其重要，必須走近他們，才能打開他們的心結。
工作中的孫海威
在工作中慢慢變成好脾氣
孫海威屬虎，年輕時，家人常常抱怨他性子急，愛發脾氣。沒想到征遷工作做了十幾年，孫海威越來越沒脾氣，旁人說起他，往往都會形容他“脾氣好”。
去年10月，在龍西河河道整治征遷中，龍西社區務地埔居民小組一名征遷戶多次讓孫海威吃閉門羹。當時，孫海威第一次去這名征遷戶的家，對方不僅開出高額征遷補償的要求，更是躲藏起來，只讓年過八旬的父母與孫海威談判。老人不瞭解狀況，一聽到征遷二字就罵人，部門有些年輕的小夥子被罵之後氣得忍不住還嘴，孫海威一邊安撫老人，一邊安撫同事，充當調解人。
就算知道上門會挨駡，孫海威依然一而再、再而三上門，希望逮著機會能和戶主說上一句話，可連續幾天都沒找到人。為了早日完成工作任務，孫海威從拆遷戶的同學、朋友、親戚入手，發動他們幫忙做思想工作。終於，和戶主有了面對面溝通的機會。面對對方提出的無理要求，孫海威講道理、擺證據，一次談不妥，那就來兩次、三次。就在孫海威多次來到這名拆遷戶的家裡，傾聽他的訴求，並站在他的角度思考，幫他爭取合法利益後，對方被他感動，終於松了口。
孫海威說，如果沒有投身征地拆遷的工作經歷，很難體會到拆遷工作的複雜艱辛。征遷工作中，常常會遇到拆遷戶有情緒，在自己身上撒氣的情況，但做征遷工作的時間久了，就越來越理解拆遷戶們的心情，也願意去體諒、包容他們。
正是這樣的任勞任怨，才有了看得見的拆遷成績。多年來，孫海威先後圓滿完成香港中文大學（深圳）項目、龍西河綜合整治專案、“拓展空間保障發展”十大專項行動等重大市政拆遷專案的征地拆遷補償工作，同時協助開發單位開展愛聯新老西、回龍埔工業區等城市更新工作，均取得出色成績。
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大運新城核心商務片區是龍崗區重點發展區域，也是市民最關注的重大專案之一。按照市、區兩級政府統一規劃，該片區將建設深港國際中心項目，在不遠的將來，高達668米的新地標摩天樓將在大運新城崛起。
“今年才接到這個任務，要在限期內完成該片區409980.95平方米的征轉地補償工作，實在是塊‘硬骨頭’。”作為一名“老征遷”，自接下這個重任開始，孫海威就暗暗和自己說：這個重大項目，不管多艱難都必須完成！
由於國家征地補償標準較低，因此，與企業主導的城市更新專案相比，政府征遷工程更難做。如何儘快做好大運新城核心商務片區征拆工作？一個字：磨。三個多月的時間裡，孫海威帶領部門工作人員，一次又一次與村集體進行溝通、談判，挨家挨戶到村民家裡講解相關政策、講解大運新城核心商務片區未來規劃，對不理解的村民進行耐心勸導……短短幾個月，孫海威聯合開發單位參與談判累計達到3000人次。最終，在今年5月他們提前完成了大運核心商務片區用地征轉工作。
雖說工作時間是從早上9點開始，但孫海威常常7點多就到了辦公室，忙於工作是常態，偶爾閒時，他會利用這上班前的一個多小時，慢悠悠地從辦公室步行至香港中文大學（深圳）或是尚未被建築圍擋遮住的大運核心商務片區地塊外，看看有什麼新變化，有時還會拍個照，分享給同事。孫海威說，親眼看看經手的拆遷專案從“大拆大整”到“大建大美”的嬗變，是對自己繼續鉚足幹勁朝下一個攻堅項目出發的最大動力。
工作心得
1、走進業主的心裡
在征遷過程中，摸清底數才能做到心裡有數，拉近彼此的距離才能更容易做通思想工作。
2、反復上門不斷溝通
如果找不到本人，可以從拆遷戶的同學、朋友、親戚入手，發動他們幫忙做思想工作，爭取和戶主面對面的機會。
3、提升自我尋找動力
不斷尋找動力，去看看經手的拆遷專案從“大拆大整”到“大建大美”的變化，然後鉚足幹勁朝下一個攻堅項目出發。
明天，掌上龍崗將繼續為大夥介紹其他龍崗基層先鋒
TA又將帶給我們怎樣的榜樣力量？
小夥伴們敬請期待哦~~
來源｜深圳僑報