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Tiffany 最新財報超出預期,全靠亞洲市場撐場面【好奇心日報】

Tiffany & Co. 昨天公佈了第四季度最新財報,美國的銷售依然糟糕,

但是強勁的中國和日本銷量讓整體財報超過了分析師的預期。第四季度公司淨利潤 1.58 億美元,比去年同期下降 3.4%,而亞洲市場的銷售額上升了 9%,光是日本的銷量就上升了 15%。

根據公司最新公佈的全年財報顯示,2016 年亞洲地區的銷售占全球銷售的 25%,而大中華區貢獻了超過一半。

最新這一季財報算是 Tiffany 最近唯一的好消息了,這個已經有 179 年歷史的公司管理層更換頻繁,首席設計師和首席財務官都換上了新人。

而公司前 CEO Frederic Cumenal 本來是被聘請來挽救公司形象的,結果才幹了不到兩年時間,上個月宣佈離職。

現在,董事會主席 Michael Kowalski 擔任公司臨時 CEO, Michale 表示公司正在努力尋找一位能長期任職的 CEO。

第四季度亞洲區的增長可能得益於 Tiffany 在這裡新開了許多零售店,目前 Tiffany 在中國內地有 31 家店,香港 9 家,臺灣 8 家。公司表示還會繼續在中國區拓展新店。同時 Tiffany 也會不斷擴充時尚珠寶系列,

並且加大在數位化行銷上的投入。

據彭博分析,Tiffany 因為上調了價格,並且調整了產品結構讓公司的毛利率上升了 1%。

至於美國市場,依然很慘澹。美國其實是 Tiffany 最大的市場,但近期由於美國遊客減少,加上人們線上上消費的更多了,實體店的銷售大不如前。

更倒楣的是,Tiffany 在曼哈頓的旗艦店曾被視為公司的中流砥柱。這家店一直被遊客認為是紐約的必去之地,也是遊客們購物的首選地點,

但現在店裡異常冷清。川普可能得負點責任,這間旗艦店和川普大廈緊挨著。川普當選總統後,也時常在川普大廈裡辦公。現在這附近已經被安保包圍得水泄不通,遊客或是逛街的人都很難靠近。 去年聖誕季,這間旗艦店的銷售額下降了 14%。

曼哈頓旗艦店,右邊就是川普大廈 圖片:panoramio

“很明顯,我們正在跟美國特工和紐約員警溝通,希望能夠讓人們更方便地進入我們店裡,減少任何負面影響,” CFO Mark Erceg 說,“但你們也知道,這很大程度上不在我們的控制範圍內,我們只能儘量做我們能做的。”

而如今他們最需要做的就是吸引年輕人。Tiffany 最近面臨的問題是設計一直沒什麼亮點,沒有創新,年輕人對這個老品牌提不起興趣。

公司的臨時 CEO Michael Kowalski 表示為了能更靠近千禧一代,公司正在加速推出新產品,更新已有產品。公司也會對現在的實體店進行重新裝修設計,改變人們的購物體驗。

最近 Tiffany 還請了 Lady Gaga 為自己的時尚珠寶代言,希望能為珠寶生意帶來 10% 的上升,公司還會重新設計網站,讓線上購物更容易。

聽起來,Tiffany 要做的事還有太多。

題圖:tiffany

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