「迎接十九大忠誠保平安」戶籍大廳裡的“美女天團”

“像一陣細雨灑落心底”，這是對鐵鋒公安分局戶籍辦理大廳“美女天團”最好的比喻，他們用熱情的微笑和暖心的服務將“為民服務”的宗旨以潤物無聲的方式播撒到轄區群眾的心中，

今天小編就帶您走進戶籍辦理大廳“美女天團”，近距離感受他們春雨般為民、務民的職業情操。

“盡我最大的努力收集資訊，

才能更好地服務群眾”

“盡我最大的努力收集資訊，才能更好地服務群眾”這是戶籍辦理大廳民警劉子菊對小編說的話。年初以來，按照省廳、市局“六大工程”建設中關於基層基礎建設工程工作總體要求及市局“一標三實N必采”專項會戰相關部署，鐵鋒公安分局在黨委統籌下，全面開展基礎資訊採集錄入工作，同時，為了更好地服務轄區群眾，鐵鋒公安分局成立戶籍辦理大廳，

專項承辦轄區群眾戶籍業務和證件業務。劉子菊正是在這樣的背景下，成為了鐵鋒公安分局戶籍業務大廳“女子天團”中的一員。到來之初，從事派出所戶籍工作多年的劉子菊仍然有些不適應，由於戶籍大廳承載著梳理辦件資訊並適時深入社區居民家中為年邁、重病臥床、殘疾人等不方便前往戶籍大廳辦理業務的人群辦理相關戶政業務的職能，面對如此大的信息量，劉子菊感覺有點力不從心。為了更好地開展工作，劉子菊設計了一本《戶籍資訊管理台賬》，並建立了由各派出所內勤組成的戶籍資訊溝通交流群，由內勤每天在各派出所微信群中收集各類需要上門辦理、預約辦理戶籍業務的人員資訊並及時通過的戶籍資訊溝通交流群進行上報；同時，她還結合“互聯網+政務服務平臺”資訊管理功能，即時查詢派出所上報的戶籍業務資訊，將收集到的需要入戶辦理戶籍業務的人員資訊統一登記到台賬上，為下一步深入居民家中辦理業務做好基礎資訊保障，讓群眾少跑腿，資訊多走路。就這樣，日復一日、月複一月，短短兩個月間，劉子菊共計收集整理資訊百余條，利用“互聯網+政務服務平臺”答覆居民詢問78條，網上處理辦件60余件，利用收集資訊與“美女天團”姐妹們深入居民家中為民服務50餘次。認真、細緻的敬業精神在這位戶籍女民警的平常工作中得到了充分的體現。

“看到居民們滿意的微笑，是我最大的幸福”

當小編訪問戶籍大廳“美女天團”另一位民警趙晶時，要他用一句話表達自己在戶籍大廳工作的感受時，令小編為之動容的，莫過於趙晶說的“看到居民們滿意的微笑，是我最大的幸福”。“孩子剛剛上小學不久，前兩天光榮地加入了少先隊”，說到這時趙晶的臉上充滿了自豪但也略帶些許的憂傷。自豪的是孩子正在慢慢長大而且越來越懂事，而憂傷則是在孩子的成長過程中缺少了母親的陪伴。為了更好地服務轄區居民，戶籍大廳民警根據日常工作量和收集的居民資訊，按照居住地點、辦理戶籍業務急緩程度、居民身體情況等因素對需要上門辦理的居民進行劃分，並適時深入居民家中開展戶籍業務辦理。小編有幸與“美女天團”一同開啟入戶之旅。入戶的第一站我們來到了居民王大爺家，說來也巧，我們與剛剛和老友一同遛彎回來的王大爺偶遇了，在王大爺家樓棟門口，趙晶的一聲熱情的招呼讓剛剛下過雨的深秋平添了一層暖意，“王大爺，您的新戶口本辦好了，我們給您送來了。”趙晶說到，拿到新換的戶口本，王大爺高興地說道：“太謝謝你們了，沒想到這麼快就辦好了，還以為得去大廳取，沒想到你們給我送來了。”王大爺的“兩個沒想到”讓小編對戶籍大廳“美女天團”的敬業精神肅然起敬，高效率、高品質、熱情服務、微笑服務，戶籍大廳“美女天團”將這些詞彙深深地踐行於日常工作中，並持續將之發揚光大，小編為有這樣的戰友感到無上榮耀。

“只要能讓居民們滿意，我再辛苦也值得”

“美女天團”中有這樣一位民警，年紀輕、工作實、長相美這是“美女天團”的姐姐們為他貼的標籤，他就是85後戶籍民警陸瑩。提到陸瑩，居民都為他身上那種堅持的韌勁豎大拇指，今天“美女天團”要為5名行動不便，不能到戶籍大廳辦理業務的居民進行服務，雖說這5位元居民的住址與戶籍大廳之間的直線距離都不算遠，但是總路程相加也有5、6公里的路程，告別了王大爺，小編隨著“美女天團”向著這5位居民的家開始進發。一路走、一路聊，不知不覺間已經為四民居民辦理了相關資訊採集業務，最後一站是張大娘家，張大娘年過8旬，由於年齡的原因加上患有疾病已臥床多日，經過了前面的長途跋涉，“美女天團”和小編都有些乏累，為了採集相關資訊，在前面四位元居民家裡，陸瑩都是用蹲著的方式進行採集，加之一路徒步，此時的陸瑩更是顯得疲勞，為了能讓接下來的“旅途”不會顯得艱難，小編用聊天的方式為陸瑩緩解疲憊，當小編問到“覺得辛苦嗎？”時，陸瑩回答到：“只要能讓居民們滿意，我再辛苦也值得。”是啊，正是這句值得讓我們在面對犯罪分子時無所畏懼，也正是這句值得讓我在為民服務的路上走的踏實。來到張大娘家，面對著我們，張大娘有些緊張，陸瑩不顧自己的疲勞，一如既往地帶著甜美的微笑蹲在地上為張大娘採集指紋資訊，由於張大娘的緊張，手指上出了汗，導致採集了幾次都沒有採集成功，陸瑩一邊為張大娘擦拭手指上的汗，一邊和張大娘聊天，分散張大娘的注意力，就這樣又經過了六次採集，終於採集成功了。小編不禁為陸瑩的堅韌所折服，只有這樣的堅韌才能將戶籍工作做得扎實，也只有這樣的堅韌才能真正提升群眾的安全感和滿意度，這就是我們鐵鋒公安的精神所在。

臨別前，戶籍大廳“美女天團”們提議在戶籍大廳“為人民服務”背景牆前合個影，用莊嚴的敬禮向黨的十九大召開獻禮，當“美女天團”們抬起右手時，小編的眼眶不禁濕潤了，堅毅的目光、挺拔的英姿在“為人民服務”五個大字的映襯下，顯得格外偉岸。這就是鐵鋒公安，這就是人民的衛士，我們將在郭士波局長的帶領下，用“為民服務，勇於擔當，堅忍不拔，奮勇頑強”的精神在保民、護民、為民、務民的道路上踐行著人民警察的錚錚誓言，用無私的奉獻鑄就著金色盾牌的熠熠光輝。

是我最大的幸福”。“孩子剛剛上小學不久，前兩天光榮地加入了少先隊”，說到這時趙晶的臉上充滿了自豪但也略帶些許的憂傷。自豪的是孩子正在慢慢長大而且越來越懂事，而憂傷則是在孩子的成長過程中缺少了母親的陪伴。為了更好地服務轄區居民，戶籍大廳民警根據日常工作量和收集的居民資訊，按照居住地點、辦理戶籍業務急緩程度、居民身體情況等因素對需要上門辦理的居民進行劃分，並適時深入居民家中開展戶籍業務辦理。小編有幸與“美女天團”一同開啟入戶之旅。入戶的第一站我們來到了居民王大爺家，說來也巧，我們與剛剛和老友一同遛彎回來的王大爺偶遇了，在王大爺家樓棟門口，趙晶的一聲熱情的招呼讓剛剛下過雨的深秋平添了一層暖意，“王大爺，您的新戶口本辦好了，我們給您送來了。”趙晶說到，拿到新換的戶口本，王大爺高興地說道：“太謝謝你們了，沒想到這麼快就辦好了，還以為得去大廳取，沒想到你們給我送來了。”王大爺的“兩個沒想到”讓小編對戶籍大廳“美女天團”的敬業精神肅然起敬，高效率、高品質、熱情服務、微笑服務，戶籍大廳“美女天團”將這些詞彙深深地踐行於日常工作中，並持續將之發揚光大，小編為有這樣的戰友感到無上榮耀。

“只要能讓居民們滿意，我再辛苦也值得”

“美女天團”中有這樣一位民警，年紀輕、工作實、長相美這是“美女天團”的姐姐們為他貼的標籤，他就是85後戶籍民警陸瑩。提到陸瑩，居民都為他身上那種堅持的韌勁豎大拇指，今天“美女天團”要為5名行動不便，不能到戶籍大廳辦理業務的居民進行服務，雖說這5位元居民的住址與戶籍大廳之間的直線距離都不算遠，但是總路程相加也有5、6公里的路程，告別了王大爺，小編隨著“美女天團”向著這5位居民的家開始進發。一路走、一路聊，不知不覺間已經為四民居民辦理了相關資訊採集業務，最後一站是張大娘家，張大娘年過8旬，由於年齡的原因加上患有疾病已臥床多日，經過了前面的長途跋涉，“美女天團”和小編都有些乏累，為了採集相關資訊，在前面四位元居民家裡，陸瑩都是用蹲著的方式進行採集，加之一路徒步，此時的陸瑩更是顯得疲勞，為了能讓接下來的“旅途”不會顯得艱難，小編用聊天的方式為陸瑩緩解疲憊，當小編問到“覺得辛苦嗎？”時，陸瑩回答到：“只要能讓居民們滿意，我再辛苦也值得。”是啊，正是這句值得讓我們在面對犯罪分子時無所畏懼，也正是這句值得讓我在為民服務的路上走的踏實。來到張大娘家，面對著我們，張大娘有些緊張，陸瑩不顧自己的疲勞，一如既往地帶著甜美的微笑蹲在地上為張大娘採集指紋資訊，由於張大娘的緊張，手指上出了汗，導致採集了幾次都沒有採集成功，陸瑩一邊為張大娘擦拭手指上的汗，一邊和張大娘聊天，分散張大娘的注意力，就這樣又經過了六次採集，終於採集成功了。小編不禁為陸瑩的堅韌所折服，只有這樣的堅韌才能將戶籍工作做得扎實，也只有這樣的堅韌才能真正提升群眾的安全感和滿意度，這就是我們鐵鋒公安的精神所在。

臨別前，戶籍大廳“美女天團”們提議在戶籍大廳“為人民服務”背景牆前合個影，用莊嚴的敬禮向黨的十九大召開獻禮，當“美女天團”們抬起右手時，小編的眼眶不禁濕潤了，堅毅的目光、挺拔的英姿在“為人民服務”五個大字的映襯下，顯得格外偉岸。這就是鐵鋒公安，這就是人民的衛士，我們將在郭士波局長的帶領下，用“為民服務，勇於擔當，堅忍不拔，奮勇頑強”的精神在保民、護民、為民、務民的道路上踐行著人民警察的錚錚誓言，用無私的奉獻鑄就著金色盾牌的熠熠光輝。