瀋陽蘇甯總經理馬野軍：今年雙十一，蘇寧O2O購物節玩點不一樣
【家電中國網】再有不到20天，一年一度的電商狂歡“雙十一”就要到來了。10月16日下午，蘇甯易購在江蘇南京總部舉辦了一場盛大的O2O購物節媒體發佈會，率先打響了電商大促的第一槍。
在發佈會上，蘇甯易購總裁侯恩龍宣佈，從六大產業+O2O聯動，到引爆智慧零售的眾多黑科技，蘇甯易購將為消費者打造一場“不止所見，嗨購11天”的狂歡盛宴。
為了更全面地瞭解此次蘇甯易購O2O購物節的情況，記者專程來到了瀋陽蘇甯渾南物流園區，對瀋陽蘇甯總經理馬野軍進行了一次深入地專訪，
電商購物節新理念：“三全”+“五新”
馬野軍用“三全”和“五新”來概括這屆蘇甯易購O2O購物節。
“三全”是指全管道、全產業、全客群。
“五新”則是蘇寧提出的電商購物節“標配”：新模式、新物種、新玩法、新管道、新服務。
馬野軍表示，當前的零售業消費趨勢正逐步向體驗經濟轉化，蘇寧著意打造場景化、智慧化和個性化的消費環境，做到“人無我有，人有我優”，線上線下比翼齊飛，為消費者帶來眼前一亮的感覺和非同尋常的體驗。
智慧零售機器人將全面登陸門店
在10月16日的發佈會現場，一台名為“旺寶”的機器人大出風頭。這是由蘇甯易購與科沃斯聯合打造的智慧零售機器人，它線上下實體環境中能夠識別顧客身份，主動詢問顧客需求，並根據顧客個性化需求及其消費資料開展相匹配的商品行銷和其它服務，最後再同步線下資料至線上，完成機器人購物服務和資料管理的全閉環。
馬野軍向記者透露，11月起首批機器人將登陸蘇寧互聯網門店，為顧客帶來全新購物體驗。未來，智慧零售機器人還將在多種場景為蘇甯用戶提供智慧導購、展廳導覽服務，並深度參與到蘇寧“V購”體系中，根據預約接待VIP顧客。相信過不了多久，大家就能在瀋陽的蘇寧門店中看到這個可愛的小傢伙了。
20萬“共用快遞盒”投放13城
今年818發燒購物節期間，蘇甯物流創新應用了可折疊漂流箱代替常用紙箱，
據馬野軍總經理介紹，蘇寧前期在全國共投放了5萬個可回收漂流箱，在雙十一期間還會加大投入，推出更加輕便、環保、耐摔的漂流箱，預計整體投放20萬個，針對3C、母嬰以及快消易碎品使用，投放北京、成都、南京、杭州等13個城市。
蘇寧六大產業全面聯動
據馬野軍介紹，今年的蘇甯易購O2O購物節，不僅是蘇甯易購自己玩，更是蘇寧六大產業的全面聯動。
O2O購物節期間，蘇甯將聯合建設銀行、中國銀行、農業銀行、交通銀行等21家銀行，打造“蘇寧117超級支付日”，為消費者買單助攻。
蘇甯易購聯合蘇甯文創打造零售界的“直播運動會”，助推品牌快速發展。11月1日到11月9日，每天將有一個類目2大品牌對戰。
此次O2O購物節期間，蘇甯易購將直營店“夜間模式”全面升級，從11月1日到11月11日，全國30家雲店和1000家易購直營店將實現購物零時差。
“智造”新物種，創造新玩法
自11月1日到11月11日，蘇甯易購全國30家雲店和1000家易購直營店，將與線上同步啟動促銷，打造線下促銷的主會場。
“嗨購市集”是蘇甯創造的獨一無二的新物種，覆蓋全國120個城市，並將在11月初亮相。“嗨購市集”包括5個主題形象館、15個超級品牌館和100個流動嗨購車。
在更廣闊的縣鎮市場，蘇甯易購依託直營店網路還將安排1000場夜場團購活動。刷臉支付的無人店——蘇甯易購BIU店、智慧導購機器人“旺寶”、視頻V購等新技能，讓消費者一次High夠。
11月3日，蘇甯易購將在全國的線下門店開展“超級團購日”，掃碼付減免、第二件半價、滿額送禮等優惠，掀起O2O購物節的第一次高☆禁☆潮。
挖掘東北文化，打造特色“囤貨節”
除了全國統一佈局的活動，瀋陽蘇寧也將結合當地特色和文化，在蘇甯易購O2O購物節期間打造一個隆重盛大、獨居特色的“囤貨節”。
“囤貨”是東北地區獨有的民俗文化，過去一到冬天，人們就開始採購蔬菜、瓜果等貨物，以備冬天使用。而‘囤貨’又與雙十一的目的不謀而合，可以說，雙十一就是現代版的“囤貨”。
為了深入詮釋“囤貨”的概念，瀋陽蘇寧專門創作了囤貨歌、囤貨舞，將於11月3日正式亮相，生動的演繹了東北“囤貨”文化。同時，瀋陽蘇寧還專門定制了一批“囤貨購物袋”，並將免費向消費者發放，不僅具有很強的實用性，更能喚醒深藏在人們基因內的文化傳統。
另外，瀋陽蘇寧還將線上下開展“囤貨集市”活動。在集市現場，除了蘇寧超市、母嬰、電器等商品外，還將專門展示許多東北民俗文創產品，深度傳播東北傳統文化。
不止一天，不止五折，不止是快，不止同款，不止的還有更多……2017年的雙十一電商大戰，隨著蘇甯易購O2O購物節的正式啟動，即將拉開大幕。而我們的剁手之旅，也將開始，大家準備好了嗎？（大海）
不僅是蘇甯易購自己玩，更是蘇寧六大產業的全面聯動。O2O購物節期間，蘇甯將聯合建設銀行、中國銀行、農業銀行、交通銀行等21家銀行，打造“蘇寧117超級支付日”，為消費者買單助攻。
蘇甯易購聯合蘇甯文創打造零售界的“直播運動會”，助推品牌快速發展。11月1日到11月9日，每天將有一個類目2大品牌對戰。
此次O2O購物節期間，蘇甯易購將直營店“夜間模式”全面升級，從11月1日到11月11日，全國30家雲店和1000家易購直營店將實現購物零時差。
“智造”新物種，創造新玩法
自11月1日到11月11日，蘇甯易購全國30家雲店和1000家易購直營店，將與線上同步啟動促銷，打造線下促銷的主會場。
“嗨購市集”是蘇甯創造的獨一無二的新物種，覆蓋全國120個城市，並將在11月初亮相。“嗨購市集”包括5個主題形象館、15個超級品牌館和100個流動嗨購車。
在更廣闊的縣鎮市場，蘇甯易購依託直營店網路還將安排1000場夜場團購活動。刷臉支付的無人店——蘇甯易購BIU店、智慧導購機器人“旺寶”、視頻V購等新技能，讓消費者一次High夠。
11月3日，蘇甯易購將在全國的線下門店開展“超級團購日”，掃碼付減免、第二件半價、滿額送禮等優惠，掀起O2O購物節的第一次高☆禁☆潮。
挖掘東北文化，打造特色“囤貨節”
除了全國統一佈局的活動，瀋陽蘇寧也將結合當地特色和文化，在蘇甯易購O2O購物節期間打造一個隆重盛大、獨居特色的“囤貨節”。
“囤貨”是東北地區獨有的民俗文化，過去一到冬天，人們就開始採購蔬菜、瓜果等貨物，以備冬天使用。而‘囤貨’又與雙十一的目的不謀而合，可以說，雙十一就是現代版的“囤貨”。
為了深入詮釋“囤貨”的概念，瀋陽蘇寧專門創作了囤貨歌、囤貨舞，將於11月3日正式亮相，生動的演繹了東北“囤貨”文化。同時，瀋陽蘇寧還專門定制了一批“囤貨購物袋”，並將免費向消費者發放，不僅具有很強的實用性，更能喚醒深藏在人們基因內的文化傳統。
另外，瀋陽蘇寧還將線上下開展“囤貨集市”活動。在集市現場，除了蘇寧超市、母嬰、電器等商品外，還將專門展示許多東北民俗文創產品，深度傳播東北傳統文化。
不止一天，不止五折，不止是快，不止同款，不止的還有更多……2017年的雙十一電商大戰，隨著蘇甯易購O2O購物節的正式啟動，即將拉開大幕。而我們的剁手之旅，也將開始，大家準備好了嗎？（大海）