微信“紅包店”是為了“狙擊”天貓雙11？恐怕沒這麼簡單
微信紅包店背後的真實意圖是什麼？文章為你解讀。
11月1日，一大早往常一樣看互聯網資訊，一則：【微信支付】微信支付與超300個商家合作上線“紅包店”活動，擬于明年1月7日前發放超1.88億元紅包。
頓時，亮瞎筆者的眼睛，因為前有支付寶最近的“到店領紅包”活動，後又有微信下架天貓“火炬紅包”活動。內心os：我的天呐！微信“紅包店”這是在搞事情啊。
（然後筆者為了體驗“紅包店”，下午餐變成了“金拱門”。）
很多媒體以及各大公號都在說微信“紅包店”是為了雙11跟淘寶天貓搶地盤，
為了方便大家閱讀，先附上本文的思維導圖：
（在新標籤頁中打開，即可查看大圖）
微信“紅包店”是什麼？微信支付攜手超300家品牌商戶，
“紅包店”，顧名思義，就是當你到店用微信支付後，就能收到該商家的紅包，但是微信作為線上紅包鼻祖，
收集紅包：
上一筆線下到店支付滿5元後即可獲得到店紅包線上小程式指定品牌店“搶好友”的紅包拆開紅包：
線下到店支付滿5元後可拆之前已經獲得的紅包ps：（每次消費最多可拆6個紅包，每個紅包金額隨機，最高666元）筆者作為用戶的理解總結就是：去某品牌店消費之前，先打開“紅包店”收集搶滿5個紅包，
筆者作為互聯網的理解思考就是：紅包店第一是線上下場景發生，第二是有社交互動，形成了真正的線下行動的完美升級。
當下局勢“微信支付”與“支付寶”的移動支付之戰眾所周知，2014年，微信支付當年憑藉著微信紅包的誕生，從最初的親朋好友間發紅包、微信群裡搶紅包，到後來的紅包照片、面對面紅包，
據艾瑞統計2017年6月發佈的《中國協力廠商移動支付行業研究報告》中指出支付的本質在於連接使用者、商戶和產品，2016Q4，中國協力廠商移動支付交易規模為18.5萬億元人民幣，氣質具有經濟效益的交易規模為11.9萬億人民幣，支付寶的市場規模占比最大，達到了61.5%，財付通（微信支付）次之，占比26.0%。
支付寶生態體系建設：金融科技是支付寶生態體系建設的核心驅動力
微信支付生態體系建設：依託社交所建立的微信支付生態體系
由此可以看出，此“紅包店”策略，微信在依託自己的社交，取己之長，去發揮優勢，畢竟騰訊最核心的價值：社交連接一切，擁有一切。
支付寶“到店領紅包”活動衝擊不知道你的朋友圈最近有沒有經常看到這張照片刷屏。
支付寶7月15日至12月31日推出領紅包活動，領到的紅包可在超市，小商店或飯店等支付時抵扣，而且抵扣後繼續領。
支付寶的紅包活動很大目的在於搶佔支付份額，狙擊“微信支付”，微信支付定不能坐以待斃，故，“紅包店”的出現很大部分原因或是在於“狙擊”支付“到店領紅包”活動。
用戶在“紅包店”能獲得什麼？從“線上搶”到“線下掃”，微信紅包社交玩法再次升級，微信關於“紅包”的互動從來沒有冷門過，最新的“紅包店”首次將紅包社交玩法從線上帶到線下場景，推出“到店紅包”、“搶好友紅包”、“掃碼領紅包”等玩法，結合微信紅包的社交玩法和微信支付的便捷，更加豐富了線下吃喝玩樂等眾多社交場景的趣味性。
讓用戶在享受優惠的同時，產生主動分享給好友一起娛樂的念頭，由於自己收集的紅包也可以被別人搶走，用戶很容易熱衷於這種來回搶紅包的小遊戲中，先拆就真正歸誰（所以要快點消費去拆紅包），還能增強與好友之間的互動及情感交流，體驗全新的智慧社交生活。
2、拆紅包博☆禁☆彩中獎心理，最高可拆666元紅包為什麼搶紅包會火？在我看來除了具有線下紅包已有的現金價值外，還有傳統紙質紅包所不具備的趣味性。一方面“搶”紅包因為金額不確定，有驚喜感；另一方面，要搶才有份，帶來參與感。
另外，“紅包店”的規則告訴大家“最高可開出666元的紅包”，反正線下都是要支付，無非就是選擇支付寶or微信支付，既然有機會開出666元紅包，很大可能會吸引用戶選擇“微信支付”。畢竟，“peple like lucky life.”
3、高額紅包激勵用戶再朋友圈中炫耀，吸引用戶參與萬一拆出個大紅包，這就是中獎，真金白銀的倒貼錢給你，人們都有“炫耀”和“分享”的心理，必定會發朋友圈和各種群通告天下，讓大家羡慕一下。還記得去年過年大年初一零點的“支付寶集福”拆紅包嗎？整個朋友圈都是拆紅包的截圖，無論是0.66還是66還是666。
“紅包店”這樣的補貼大戰，只要你指定店面消費拆紅包就有隨機紅包，最高666元，吸引更多的吃瓜群眾選擇微信支付，搶好友紅包+高額紅包可以說是很嫩誘惑用戶了。
商家在“紅包店”能獲得什麼？1、引流且提高客戶的複購率除了拓客外，留存、二次觸達也是每個商家都重視的問題。而“紅包店”的用戶，就是明白的：拆紅包就得買買買，至少5元消費。
用戶第一次買了後，得到2個到店紅包，要想拆紅包，必須二次消費，這樣提高了客戶的複購率；用戶搶了好友的紅包後，要想拆紅包，就要去指定店面去消費，這樣發揮了好友引流的作用；2、憑藉微信龐大用戶量增加曝光率背靠微信9.38億月活來做活動，這用戶曝光率，妥妥完爆其他的媒體曝光管道，另外，這個紅包鼻祖來做微信紅包活動，是最綠色最安全的紅包玩法。
前段時間，微信下架了大批量紅包類、測試類、遊戲類小程式，現在做“紅包店”可以明目張膽的做“紅包”，這麼好的機會，作為商家，豈能錯過。
3、包裝商家品牌，打造實力商家形象“紅包店”也有效增強了商戶與用戶之間的互動，另外，這次第一批“紅包店”暫時未發現商家申請入口，大概率是採取內邀形式，能和麥當勞、肯德基在一個活動頁面，作為微信首批內邀玩家，這對自身品牌的形象塑造也是非常大的。
同時，“紅包店”也有效增強了商戶與用戶之間的互動，微信支付“紅包店”不僅僅只是一次優惠活動，也是一次開拓性的社交實驗微信紅包玩法。
微信“紅包店”的真正目的？目前筆者想到的有以下6條，歡迎補充：
“平臺-紅包-用戶-商家”完美線上線下場景生態；搶佔線下的小額支付場景，搶佔支付市場份額；通過商家來普及或者教育用戶使用微信支付；創建你的好友都在買的自然推薦感刺激消費；用紅包調動用戶的參與熱情以達到行銷的目的；推廣“小程式”的使用者使用習慣。“紅包店”是在褥微信的羊毛？很多群裡還有問答上都有人問：這是在褥微信的羊毛嗎？先不說褥誰的羊毛？確定是不是褥羊毛？就要看成本和收益。
成本撒出去的錢是誰的？從哪裡來的？撒出去的錢是純運營成本，還是來自其他方面的成本節省或經營收益？
微信自己的收益一部分；商家參加活動提供的資金費用；本該投放微信支付廣告的預算。收益通過活動，微信支付的日活和市場占比還有話題度曝光率，能產生多大的收益。
“紅包店”運營策略還能如何延伸？將紅包店產品化，讓運營人員可通過功能配置來匹配多個運營策略。如下圖：
1、好友搶了用戶紅包到商家消費，獎勵用戶，刺激用戶推薦直接的推薦到店消費的引導，目前“支付寶”紅包活動之一就是採取的推薦到店消費二維碼，邀請好友到店消費，獎勵紅包，類似前幾年的“三級分銷”只是把電商購物轉變為線下推薦到店消費。
2、多增加線下店面的搶紅包二維碼物料，加深線下場景遊戲化目前線下店面只有一個單一二維碼，最多只能拿一個，後期拓展，可以多放一些物料，有的可以藏的深一點，比如功能表上、餐具上、甚至是廁所門上，增加線下娛樂性。
3、增加活動商家拆大紅包活動吸引用戶，可以配合線下商家的活動運營“紅包店”的搶紅包頁面，是以每個店面為頁面的，後期“紅包店”的拆包活動可以配合線下商家的活動運營，舉個例子：線下麥當勞為雙11打call，全城慶賀，全場拆紅包，最低66；銀泰十周年慶，全場6折。頁面可以配合店面打小廣告，或者拆包後，顯示廣告或者慶祝，這曝光率和廣告效果666。
4、改變獎勵方式，將現金換成實物獎品舉個例子，拆麥當勞店面紅包，顯示“薯條”兌換券，這個很適合用來降低紅包店的成本，實物獎品可以是廣告主出，而且，再次複購不可能只兌換薯條，一定還會再次消費，可以提升用戶複購率，雙贏。
5、改變紅包形式，變成收集類遊戲，類似支付寶集福類似支付寶集福，集滿幾種紅包後可以召喚神秘大獎等等，同時增強娛樂性。
紅包店的活動運營可拓展性還是很強大的~
支付寶如何破解微信“紅包店”策略思考？1、你有我也有，抹平差異正如前文說，看到“紅包店”搶紅包頁面，筆者第一反應想到的是“螞蟻森林”戳泡泡搶能量，筆者認為，他倆是有異曲同工之妙的，只是有個是收能力最後線下成為一顆真實的樹，一個是線上搶紅包最後線下完成消費拆了紅包。
而且支付寶培養了XXXX日活的螞蟻森林，我覺得參考“螞蟻森林”做“紅包樹”效果絕對比“支付寶到店紅包”效果更好。
那麼，微信有“紅包店”，支付寶為什麼不可以有“紅包樹”呢？
2、思考自己的“到店紅包”和微信“紅包店”的優劣利差“支付寶的到店紅包”上了也很久了，據筆者身邊情況，身邊的大多數好友對該活動，並不知情，或者是知情，但是不知道怎麼參加，或者是，參加了覺得沒意思。活動的玩法很大程度也決定了活動的成功與否？支付寶需要——思考。
3、來個更大的眼球活動，削弱你的紅包店影響力能被紅包吸引走的用戶，也一定可以被其他更有利的活動吸引走。
最後微信紅包引爆線上社交後，“紅包店”則試圖將紅包社交玩法從線上引入線下場景，更加豐富線下眾多社交場景的趣味性，微信支付在試圖通過它最在行的“社交”搶佔小額支付的場景來搶佔移動支付的份額。
以上微信“紅包店”的運營策略，全是筆者個人的解讀，真實度多少我不確定，只希望能通過我的思考，給大家打開一些思路。
畢竟，“你認識的你，真實的你，和別人眼裡的你，永遠都是三件事。”
就像“你認識的紅包店，真實的紅包店，和比人眼裡的紅包店，永遠都是三件事。”
#專欄作家#玲子，人人都是產品經理專欄作家，微信公眾號：玲子奮鬥史。不卑不亢，從容優雅，面對一切，我是玲子。職業產品經理，關注互聯網人工智慧、商業產品，擅長需求挖掘和運營管理。我是個勵志氣質聰穎漂亮的女青年。
本文原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自PEXELS，基於CC0協議
2016Q4，中國協力廠商移動支付交易規模為18.5萬億元人民幣，氣質具有經濟效益的交易規模為11.9萬億人民幣，支付寶的市場規模占比最大，達到了61.5%，財付通（微信支付）次之，占比26.0%。支付寶生態體系建設：金融科技是支付寶生態體系建設的核心驅動力
微信支付生態體系建設：依託社交所建立的微信支付生態體系
由此可以看出，此“紅包店”策略，微信在依託自己的社交，取己之長，去發揮優勢，畢竟騰訊最核心的價值：社交連接一切，擁有一切。
支付寶“到店領紅包”活動衝擊不知道你的朋友圈最近有沒有經常看到這張照片刷屏。
支付寶7月15日至12月31日推出領紅包活動，領到的紅包可在超市，小商店或飯店等支付時抵扣，而且抵扣後繼續領。
支付寶的紅包活動很大目的在於搶佔支付份額，狙擊“微信支付”，微信支付定不能坐以待斃，故，“紅包店”的出現很大部分原因或是在於“狙擊”支付“到店領紅包”活動。
用戶在“紅包店”能獲得什麼？從“線上搶”到“線下掃”，微信紅包社交玩法再次升級，微信關於“紅包”的互動從來沒有冷門過，最新的“紅包店”首次將紅包社交玩法從線上帶到線下場景，推出“到店紅包”、“搶好友紅包”、“掃碼領紅包”等玩法，結合微信紅包的社交玩法和微信支付的便捷，更加豐富了線下吃喝玩樂等眾多社交場景的趣味性。
讓用戶在享受優惠的同時，產生主動分享給好友一起娛樂的念頭，由於自己收集的紅包也可以被別人搶走，用戶很容易熱衷於這種來回搶紅包的小遊戲中，先拆就真正歸誰（所以要快點消費去拆紅包），還能增強與好友之間的互動及情感交流，體驗全新的智慧社交生活。
2、拆紅包博☆禁☆彩中獎心理，最高可拆666元紅包為什麼搶紅包會火？在我看來除了具有線下紅包已有的現金價值外，還有傳統紙質紅包所不具備的趣味性。一方面“搶”紅包因為金額不確定，有驚喜感；另一方面，要搶才有份，帶來參與感。
另外，“紅包店”的規則告訴大家“最高可開出666元的紅包”，反正線下都是要支付，無非就是選擇支付寶or微信支付，既然有機會開出666元紅包，很大可能會吸引用戶選擇“微信支付”。畢竟，“peple like lucky life.”
3、高額紅包激勵用戶再朋友圈中炫耀，吸引用戶參與萬一拆出個大紅包，這就是中獎，真金白銀的倒貼錢給你，人們都有“炫耀”和“分享”的心理，必定會發朋友圈和各種群通告天下，讓大家羡慕一下。還記得去年過年大年初一零點的“支付寶集福”拆紅包嗎？整個朋友圈都是拆紅包的截圖，無論是0.66還是66還是666。
“紅包店”這樣的補貼大戰，只要你指定店面消費拆紅包就有隨機紅包，最高666元，吸引更多的吃瓜群眾選擇微信支付，搶好友紅包+高額紅包可以說是很嫩誘惑用戶了。
商家在“紅包店”能獲得什麼？1、引流且提高客戶的複購率除了拓客外，留存、二次觸達也是每個商家都重視的問題。而“紅包店”的用戶，就是明白的：拆紅包就得買買買，至少5元消費。
用戶第一次買了後，得到2個到店紅包，要想拆紅包，必須二次消費，這樣提高了客戶的複購率；用戶搶了好友的紅包後，要想拆紅包，就要去指定店面去消費，這樣發揮了好友引流的作用；2、憑藉微信龐大用戶量增加曝光率背靠微信9.38億月活來做活動，這用戶曝光率，妥妥完爆其他的媒體曝光管道，另外，這個紅包鼻祖來做微信紅包活動，是最綠色最安全的紅包玩法。
前段時間，微信下架了大批量紅包類、測試類、遊戲類小程式，現在做“紅包店”可以明目張膽的做“紅包”，這麼好的機會，作為商家，豈能錯過。
3、包裝商家品牌，打造實力商家形象“紅包店”也有效增強了商戶與用戶之間的互動，另外，這次第一批“紅包店”暫時未發現商家申請入口，大概率是採取內邀形式，能和麥當勞、肯德基在一個活動頁面，作為微信首批內邀玩家，這對自身品牌的形象塑造也是非常大的。
同時，“紅包店”也有效增強了商戶與用戶之間的互動，微信支付“紅包店”不僅僅只是一次優惠活動，也是一次開拓性的社交實驗微信紅包玩法。
微信“紅包店”的真正目的？目前筆者想到的有以下6條，歡迎補充：
“平臺-紅包-用戶-商家”完美線上線下場景生態；搶佔線下的小額支付場景，搶佔支付市場份額；通過商家來普及或者教育用戶使用微信支付；創建你的好友都在買的自然推薦感刺激消費；用紅包調動用戶的參與熱情以達到行銷的目的；推廣“小程式”的使用者使用習慣。“紅包店”是在褥微信的羊毛？很多群裡還有問答上都有人問：這是在褥微信的羊毛嗎？先不說褥誰的羊毛？確定是不是褥羊毛？就要看成本和收益。
成本撒出去的錢是誰的？從哪裡來的？撒出去的錢是純運營成本，還是來自其他方面的成本節省或經營收益？
微信自己的收益一部分；商家參加活動提供的資金費用；本該投放微信支付廣告的預算。收益通過活動，微信支付的日活和市場占比還有話題度曝光率，能產生多大的收益。
“紅包店”運營策略還能如何延伸？將紅包店產品化，讓運營人員可通過功能配置來匹配多個運營策略。如下圖：
1、好友搶了用戶紅包到商家消費，獎勵用戶，刺激用戶推薦直接的推薦到店消費的引導，目前“支付寶”紅包活動之一就是採取的推薦到店消費二維碼，邀請好友到店消費，獎勵紅包，類似前幾年的“三級分銷”只是把電商購物轉變為線下推薦到店消費。
2、多增加線下店面的搶紅包二維碼物料，加深線下場景遊戲化目前線下店面只有一個單一二維碼，最多只能拿一個，後期拓展，可以多放一些物料，有的可以藏的深一點，比如功能表上、餐具上、甚至是廁所門上，增加線下娛樂性。
3、增加活動商家拆大紅包活動吸引用戶，可以配合線下商家的活動運營“紅包店”的搶紅包頁面，是以每個店面為頁面的，後期“紅包店”的拆包活動可以配合線下商家的活動運營，舉個例子：線下麥當勞為雙11打call，全城慶賀，全場拆紅包，最低66；銀泰十周年慶，全場6折。頁面可以配合店面打小廣告，或者拆包後，顯示廣告或者慶祝，這曝光率和廣告效果666。
4、改變獎勵方式，將現金換成實物獎品舉個例子，拆麥當勞店面紅包，顯示“薯條”兌換券，這個很適合用來降低紅包店的成本，實物獎品可以是廣告主出，而且，再次複購不可能只兌換薯條，一定還會再次消費，可以提升用戶複購率，雙贏。
5、改變紅包形式，變成收集類遊戲，類似支付寶集福類似支付寶集福，集滿幾種紅包後可以召喚神秘大獎等等，同時增強娛樂性。
紅包店的活動運營可拓展性還是很強大的~
支付寶如何破解微信“紅包店”策略思考？1、你有我也有，抹平差異正如前文說，看到“紅包店”搶紅包頁面，筆者第一反應想到的是“螞蟻森林”戳泡泡搶能量，筆者認為，他倆是有異曲同工之妙的，只是有個是收能力最後線下成為一顆真實的樹，一個是線上搶紅包最後線下完成消費拆了紅包。
而且支付寶培養了XXXX日活的螞蟻森林，我覺得參考“螞蟻森林”做“紅包樹”效果絕對比“支付寶到店紅包”效果更好。
那麼，微信有“紅包店”，支付寶為什麼不可以有“紅包樹”呢？
2、思考自己的“到店紅包”和微信“紅包店”的優劣利差“支付寶的到店紅包”上了也很久了，據筆者身邊情況，身邊的大多數好友對該活動，並不知情，或者是知情，但是不知道怎麼參加，或者是，參加了覺得沒意思。活動的玩法很大程度也決定了活動的成功與否？支付寶需要——思考。
3、來個更大的眼球活動，削弱你的紅包店影響力能被紅包吸引走的用戶，也一定可以被其他更有利的活動吸引走。
最後微信紅包引爆線上社交後，“紅包店”則試圖將紅包社交玩法從線上引入線下場景，更加豐富線下眾多社交場景的趣味性，微信支付在試圖通過它最在行的“社交”搶佔小額支付的場景來搶佔移動支付的份額。
以上微信“紅包店”的運營策略，全是筆者個人的解讀，真實度多少我不確定，只希望能通過我的思考，給大家打開一些思路。
畢竟，“你認識的你，真實的你，和別人眼裡的你，永遠都是三件事。”
就像“你認識的紅包店，真實的紅包店，和比人眼裡的紅包店，永遠都是三件事。”
#專欄作家#玲子，人人都是產品經理專欄作家，微信公眾號：玲子奮鬥史。不卑不亢，從容優雅，面對一切，我是玲子。職業產品經理，關注互聯網人工智慧、商業產品，擅長需求挖掘和運營管理。我是個勵志氣質聰穎漂亮的女青年。
本文原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自PEXELS，基於CC0協議