一位女總監總結的四點銷售心得，讓我不再迷茫！
記得開始做銷售的時候，沒有一點銷售經驗和技巧，雖然很勤快的天天跑客戶，但每次都是被客戶拒絕和白眼。公司的同事都開單了，而我卻常常業績為0，也經常挨領導的批，
自己摸索的道路太難走了，於是我開始借力，遇到業績做的好的銷售，我都要去請教，自己也會不得勁網上找相關的資料學習。當然不他們不一定會教我，那裡我不明白向別人請教其實跟拜訪客戶是一樣的道理，你跟人家沒打好分人情關係，
雖然如此，但自己不要臉的去請教以及自己在網上學習，也讓自己成長了不少。當時看了不少的銷售資料，有一位元銷售女總監總結了四點銷售心得，對我有很大的啟發。
1、銷售需要苦幹加巧幹
銷售需要苦幹，但不能只是蠻幹。天天盲目的跑客戶，與天天有規劃的跑客戶，兩者付出相同，但收穫卻大不一樣。我一開始就覺得只要出去跑就行，
後面我開始慢慢學習規劃拜訪客戶的路線，有計劃的出去拜訪。並且，每拜訪完一個客戶，就做好記錄，包括客戶的反應，需求、銷量等資訊。把拜訪過的客戶分好類，優質客戶選出來多次拜訪，每次拜訪後都記錄，再改進下次的拜訪計畫。
2、熟悉自己的產品和行業相關知識，做客戶的專業顧問
一開始拜訪的時候，我對產品和行業的相關知識不是很熟悉，客戶提幾個問題，我回答起來後都吞吞吐吐的。這也是我之所以一開始總是不開單的原因吧。
後來我每天晚上都花3個小時來熟悉產品知識和相關的行業知識，並且把客戶會問到的一些問題都列出來，然後進行歸類整理，並反復琢磨如何回答。在確定最佳答案後，我會把答案背下來，直到熟練到能立馬反應為止。
這樣做了以後，我後面去拜訪客戶，什麼問題都能輕鬆應對了。幫客戶解決了產品上的疑問，客戶自然對你產生信任感了。
3、初期拜訪要模糊銷售主張，以做人情為主
初期拜訪客戶的時候，他對我並不信任，肯定不會開單。所以初期拜訪客戶，只要說一兩句你是來幹嘛的就行啦，剩下的就聊其他 的，然後全力做人情，這樣就不會招致客戶的反感。
怎麼做人情呢？先通過聊天套取客戶的興趣和需求，然後從客戶的興趣和需求入手。此外，拜訪客戶時，多關心一下客戶的業績，想盡一切辦法幫客戶提升銷售額，客戶看在眼裡，心裡會非常感動。你這麼做了，客戶一定會主動找你開單的。
4、拜訪客戶適當的加入利益驅動
客戶會不會跟你開單，一是由對你信任度決定的，二是看有沒有利益驅動。客戶開單後賺不到錢，沒有好處的話，他肯定是不會開單的。因此，拜訪客戶前，要把開單的所有好處都幫客戶想出來，可以適當的誇張。而且這些好處一定要說得有理有據，這樣客戶才會相信。客戶覺得開單有好處了，你就算不要求他開單，他也會主動找你開單的。
以上4點銷售心得，對我銷售職場成長之路幫助非常大。現在分享出來，也希望能夠幫助正在銷售職場迷茫的朋友們。如有銷售問題，可以找作者交流，大家共同進步！
然後從客戶的興趣和需求入手。此外，拜訪客戶時，多關心一下客戶的業績，想盡一切辦法幫客戶提升銷售額，客戶看在眼裡，心裡會非常感動。你這麼做了，客戶一定會主動找你開單的。4、拜訪客戶適當的加入利益驅動
客戶會不會跟你開單，一是由對你信任度決定的，二是看有沒有利益驅動。客戶開單後賺不到錢，沒有好處的話，他肯定是不會開單的。因此，拜訪客戶前，要把開單的所有好處都幫客戶想出來，可以適當的誇張。而且這些好處一定要說得有理有據，這樣客戶才會相信。客戶覺得開單有好處了，你就算不要求他開單，他也會主動找你開單的。
以上4點銷售心得，對我銷售職場成長之路幫助非常大。現在分享出來，也希望能夠幫助正在銷售職場迷茫的朋友們。如有銷售問題，可以找作者交流，大家共同進步！