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為啥地處中心城區手機信號不好?三大運營商這樣說

成都全搜索新聞網11月7日報導現代通訊已經漸漸從4G時代向5G時代跨越,但是一談起信號,很多人依然覺得這是一個很“玄乎”的東西,它看不見抓不著,一旦離了它很多事情都會陷入“癱瘓”狀態。

成都全搜索新聞網的記者在反映手機信號問題的社區進行採訪時發現,信號不佳的情況分佈在不同的樓層和單元,這讓人非常疑惑,為什麼在同一個社區但是會出現這樣的差異呢?另外,在很多市內的其他地方,如電影院、醫院等等為何信號也時常不理想?到底什麼因素影響了對現代人來說至關重要的信號呢?

成都全搜索新聞網的記者在11月初採訪了來自聯通、電信、移動三大運營商的相關工作人員,

針對大家普遍存在的關於信號的疑問作出了回答。

聯通工作人員接受採訪

建築物遮擋 竟讓信號與我們若即若離?

聯通和電信兩家運營商相關工作人員向成都全搜索新聞網的記者解釋了當前影響城市手機信號的兩大不可避免的因素。

首先,建築物的遮擋等原因會影響手機信號在室內覆蓋衰減嚴重。近年來,城市發展迅速,新增大量高樓大廈,對信號的阻隔會加劇室內覆蓋的變弱,導致一些居民社區手機信號不穩定。此外,別的建築物材料如牆體,甚至家裡的一些擺設都會阻擋信號,造成在家中仍有信號強弱的差別。“這也是為什麼很多人家裡陽臺客廳信號好,

而衛生間或者臥室相對信號比較差的原因。”成都聯通計畫建設部工作人員解釋道。

許多包括成都在內的中國城市,城市建設仍在快速進行之中,這也帶來了一些“陣痛”。成都電信方面表示,由於城市的各項建設進展很快,有部分基站可能會暫時拆除、停用,這也會對信號產生影響,針對這種情況,通常運營商們會根據現場環境進行補點建設。“基站的重新建設需要一定的工期,

也希望市民朋友們能夠理解。”

談“輻”色變 因誤解基站的建設受阻

除去城市發展建設的因素,還有一個讓三家運營商紛紛表示非常頭疼的一個因素,便是用戶對基站輻射的誤解。

當下人們對生活品質,身體健康越來越重視,很多人在抱怨社區手機信號不佳的同時,又擔心著基站的架設會不會帶來巨大的輻射影響,可以說是談“輻”色變。

三家運營商均表示,遇到過社區居民因擔心輻射原因強烈反對基站的建設的情況。

“其實只要通電的設備就會有電磁波,而基站的輻射還不如我們看的電視,玩的手機,用的微波爐輻射大。”聯通相關工作人員很無奈的解釋道,運營商們一直嘗試進行普及這一觀念,但是依然用戶對此依然有很多誤解。據運營商介紹,每家每戶信號不好的情況有別,運營商可以根據不同的住戶的需求,為他們安裝專業的微公寓小型設備,制定獨屬於使用者的信號覆蓋方案。“這個設備就和家裡的wifi信號發射器差不多大,哪裡談得上輻射影響身體健康呢。”

據瞭解,每個基站都必須滿足國家的要求標準,並在通過政府認證的具備資質檢測的三方機構,按照國家電磁輻射標準評測後才能入網使用,環保部門才能給運營商發放基站電磁環境驗收合格證。因此對人體健康不存在潛在危害。“希望廣大市民積極協助、配合我們進行基站建設。”運營商們這樣說道。

基站的天線

物管對運營商漫天要價 導致工期進展緩慢

聯通、電信兩家運營商在接受採訪時表示,在建設基站的過程中還遇到過這樣的情況,一些社區、辦公樓的物業單位對基站建設入場費、場租費、電費等定價過高,大大超過國家通信建設標準,導致部分區域信號優化無法按時完成。

“有些物管會借由社區住戶對手機信號有架設基站的需求,對運營商的入場費和建設費漫天要價。”據瞭解,聯通在社區建設基站的場租費為兩千至五千不等,電費在1.1元/度以下,曾經有社區物管卻要價5萬至8萬,電費收費標準為1.5-2元/度,這讓基站建設項目不得不暫停。“再加上部分使用者對基站輻射的誤解,好不容易協調進場了,又讓我們拆掉。進場費打水漂不說,設備物料的損耗也不小。”

雖然有一定的阻礙,三家運營商均表示,針對這類情況會積極努力進行協調。

每月30起以上信號干擾 有的影響一大片

成都電信工作人員介紹,在日常網路優化中發現,受無線干擾導致的信號不穩定的情況比較多,平均每月都要處理30起以上諸如放大器等信號干擾源,干擾源對附近基站正常工作造成很大影響,有的會直接導致周邊市民無法撥打電話或上網。運營商們也呼籲廣大市民,切勿私自安裝任何放大器,避免對附近基站造成干擾。遇到手機信號不好需優化的情況,請報運營商來進行專業化處理。

醫院、電影院等特殊場合信號差? 因信號被遮罩或基站進不去

很多網友發現,在某些固定的場合,手機信號總是很差,比如電影院,醫院等等。經運營商的相關工作人員一解釋才知道,原來是因為信號被遮罩或者基站根本進不去。

“電影院會使用隔音牆,這本身就會造成信號的衰減。另外,為了觀眾有更好的觀影效果,電影院可能會特意減弱信號。”聯通的工作人員解釋道。“而醫院裡,特別是手術室,放療室等等,是不允許我們進行信號覆蓋的。”

“一些特別時期,比如大學的考試,重大的會議,為了取得更好的效果,可能校方、主辦方都會加上一些信號遮罩和干擾器。”據瞭解,宏基站覆蓋半徑一般從幾百米到一公里不等,如果在基站覆蓋範圍之內發現了信號干擾器,影響的就是這個範圍內所有的信號。

溫馨提示:

手機信號不好 使用者應該怎麼辦?

記者從運營商工作人員的講解中瞭解到,無線信號會直線傳播,也會遇到反射和阻擋。因此,運營商會採取不同的技術方案進行精細化耕耘,比如樓層比較高的社區在樓頂架設基站,在低樓層、地下室採取室內分佈方式進行網路覆蓋。

但如果仍有使用者家中手機信號不理想,移動使用者可以撥打10086,聯通用戶可以撥打10010,電信用戶可以撥打10000,或通過營業廳等管道回饋問題,聯通、電信將對當地信號進行分析,採用信號優化、干擾排查的手段,並根據使用者需求梳理熱點區域投入資源解決信號覆蓋。

制定獨屬於使用者的信號覆蓋方案。“這個設備就和家裡的wifi信號發射器差不多大,哪裡談得上輻射影響身體健康呢。”

據瞭解,每個基站都必須滿足國家的要求標準,並在通過政府認證的具備資質檢測的三方機構,按照國家電磁輻射標準評測後才能入網使用,環保部門才能給運營商發放基站電磁環境驗收合格證。因此對人體健康不存在潛在危害。“希望廣大市民積極協助、配合我們進行基站建設。”運營商們這樣說道。

基站的天線

物管對運營商漫天要價 導致工期進展緩慢

聯通、電信兩家運營商在接受採訪時表示,在建設基站的過程中還遇到過這樣的情況,一些社區、辦公樓的物業單位對基站建設入場費、場租費、電費等定價過高,大大超過國家通信建設標準,導致部分區域信號優化無法按時完成。

“有些物管會借由社區住戶對手機信號有架設基站的需求,對運營商的入場費和建設費漫天要價。”據瞭解,聯通在社區建設基站的場租費為兩千至五千不等,電費在1.1元/度以下,曾經有社區物管卻要價5萬至8萬,電費收費標準為1.5-2元/度,這讓基站建設項目不得不暫停。“再加上部分使用者對基站輻射的誤解,好不容易協調進場了,又讓我們拆掉。進場費打水漂不說,設備物料的損耗也不小。”

雖然有一定的阻礙,三家運營商均表示,針對這類情況會積極努力進行協調。

每月30起以上信號干擾 有的影響一大片

成都電信工作人員介紹,在日常網路優化中發現,受無線干擾導致的信號不穩定的情況比較多,平均每月都要處理30起以上諸如放大器等信號干擾源,干擾源對附近基站正常工作造成很大影響,有的會直接導致周邊市民無法撥打電話或上網。運營商們也呼籲廣大市民,切勿私自安裝任何放大器,避免對附近基站造成干擾。遇到手機信號不好需優化的情況,請報運營商來進行專業化處理。

醫院、電影院等特殊場合信號差? 因信號被遮罩或基站進不去

很多網友發現,在某些固定的場合,手機信號總是很差,比如電影院,醫院等等。經運營商的相關工作人員一解釋才知道,原來是因為信號被遮罩或者基站根本進不去。

“電影院會使用隔音牆,這本身就會造成信號的衰減。另外,為了觀眾有更好的觀影效果,電影院可能會特意減弱信號。”聯通的工作人員解釋道。“而醫院裡,特別是手術室,放療室等等,是不允許我們進行信號覆蓋的。”

“一些特別時期,比如大學的考試,重大的會議,為了取得更好的效果,可能校方、主辦方都會加上一些信號遮罩和干擾器。”據瞭解,宏基站覆蓋半徑一般從幾百米到一公里不等,如果在基站覆蓋範圍之內發現了信號干擾器,影響的就是這個範圍內所有的信號。

溫馨提示:

手機信號不好 使用者應該怎麼辦?

記者從運營商工作人員的講解中瞭解到,無線信號會直線傳播,也會遇到反射和阻擋。因此,運營商會採取不同的技術方案進行精細化耕耘,比如樓層比較高的社區在樓頂架設基站,在低樓層、地下室採取室內分佈方式進行網路覆蓋。

但如果仍有使用者家中手機信號不理想,移動使用者可以撥打10086,聯通用戶可以撥打10010,電信用戶可以撥打10000,或通過營業廳等管道回饋問題,聯通、電信將對當地信號進行分析,採用信號優化、干擾排查的手段,並根據使用者需求梳理熱點區域投入資源解決信號覆蓋。