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前行,哈爾濱依蘭縣古城金店&六桂福珠寶,我們來了

馬克思主義的政治,就是把敵人搞得少少的,把朋友搞得多多的。

——毛澤東

2017年10月26日,天科技E-Touch部署講師李志鑾繼四川瀘州的服務後,依然前行在天科技全國部署的道路上。本次李老師前往哈爾濱依蘭縣。

經常有客戶這樣問我們老師:我要怎麼樣才能維護好我的客戶?

李老師表示:維護客戶正如開頭毛主席的話,把敵人搞得少少的,把朋友搞得多多的。把客戶當朋友,你的客戶還會走掉嗎?維護客戶除了傳統的會員制,我們還可以利用現在最為火熱的社交軟體——微信,

對客戶進行維護。

如今的微信已經不僅僅是一個聊天工具,對於企業來說,微信就是企業行銷和客戶關係管理的工具。把微信公眾號運營得好的話,不僅能增強售後服務,維護現有客戶,提高客戶體驗,還能開發新客戶,

長期培養品牌的認知度,達到品牌推廣的目的。

李老師在到店的五天時間裡,將已植入門店微信公眾號的天科技給學員們從裡(自己用)到外(客戶用)都詳細地講解。尤為吸引學員的是天科技客戶“CRM”,這個功能大大節省了維護單個客戶的時間,還可以有條理地對客戶進行回訪。

隨著學員們對天科技越加的熟悉,李老師本次在哈爾濱依蘭縣的五天到店服務也落下了帷幕。

李志鑾老師與學員們的合影

在移動互聯網大行其道的今天,我們沒有理由不抓住這個變革的機會,去升級我們的生意。