汽車上了自動售貨機，快遞延誤有人背鍋……雙11這些更有意思

九年前，11月11日還是個單身漢們自嘲的“光棍節”，短短幾年電商已重新賦予這個日子最多的驚喜和期待。

雙11每一年都有不同，每一年都有很多的新意。今年雙11究竟有什麼不同？不管是零售行業從業者、消費者，

只關注雙11促銷玩法、策略、規則已經不夠了，看看每年雙11的變化，才能把脈到到科技、模式創新給生活、購物等帶來的改變。

1.新零售演進，海內外超100萬商家線上線下打通

新零售推進一年後，雙11成其練兵場。今年雙11天貓上超100萬海內外商家線上線下打通，全球52個核心商圈、近10萬智慧門店都將參與到雙11狂歡節。天貓還計畫將攜手60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店，

採取“螞蟻雄兵”的社會化模式，讓新零售落地。

2.“中國銷售”成為新名詞，百大品牌出海

有多少國家的品牌參與了雙11？不，今年的雙11有了新關注點——幫助所有品牌商用天貓出海的方式影響更多海外的消費者，“中國銷售”要改變“中國製造”。目前雙11已經做到了10個國家官方物流包郵，未來的包郵國將會越來越多。“親，包郵哦”也要成為國際友人新購物臺詞了。

3.全行業狂歡，

在自動售貨機上買汽車了！

雙11的內涵又有新延展。牆角的自動售貨機，不只可以順手買零食、取外賣，如今自動售貨機可以買汽車了。天貓汽車推出汽車自動販售機，其外形酷似立體車庫，買車全程只需在手機上完成，據說將在雙11上線。如何做一個時代潮人——賺錢的速度一定要比創新速度快！

4.人工智慧生活化，這個設計師不是人！

2小時做了500張海報，這個設計師不是人！哦，

它是機器人。今年雙11來擼把機器人。天貓針對商家和消費者上線了圖像設計的“魯班”、爆款基因分析師“天貓智選”、金牌導購員“機器導購員”、AI調度官“達靈”、首席揀貨官“旗艦艙”……雙11越來越多的工作由人工智慧承擔。

5.保障服務化，快遞延誤的鍋終於有人背

今年雙11天貓推出“祝你雙11快樂”的品牌主張。

在我看來，生活的快樂不只是優惠和搶紅包，還在於體驗當前科技和模式創新帶來的樂趣和便利。這或許才是天貓“雙11快樂”的內涵吧。