首批500家電商黑名單公佈！有你要買的嗎？（附“雙11”最強攻略）
“雙11”臨近，你是不是已準備開啟“買買買”模式了？不過，“剁手”歸“剁手”，對自身權益的保護也不能忽略！近日，國家發改委專門召開“雙11”電子商務領域信用建設工作媒體通氣會，強化電商促銷中的“信用問題”。
電商黑名單分批發佈
這次通氣會上，發改委表示，在“雙11”前後將發佈電子商務領域黑名單，國家質檢總局發佈了關於開展“雙11”消費品電商領域執法打假集中行動的相關情況。
國家資訊中心副主任周民表示，在全國信用資訊共用平臺上有關部門共用的黑名單資訊中，經分析比對，共梳理出電子商務黑名單企業6440家，其中首批500家已在“信用中國”網站公佈。
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消費品電商領域開展集中打假
根據國家質檢總局執法司下發的通知，打假集中行動於今年10月25日至11月15日在全國開展。針對主要網購平臺和服裝鞋帽、家用電器等10類重點消費品，圍繞群眾投訴較多、價格不合理、媒體曝光的產品，開展摸排，
國家質檢總局新聞發言人韓雲平表示：“集中曝光典型案件，加大電商執法打假工作宣傳力度，對品質問題突出的電商消費品，推動地方政府牽頭開展區域整治。”
今年“雙11”期間，質檢總局還將加強對品質問題突出的消費品發佈消費預警，通過媒體發佈警示，引導理性消費，抵制電商低價、低質，惡性競爭的行為。
電商假打折、刷單或將被重罰
“雙11”臨近，電商大戰一觸即發。除了各種預售優惠吸引消費者之外，在眼花繚亂的各種商品中，看銷售量下單成為很多人的購物習慣，也因此催生了大量的“刷單”“炒信”行為，甚至形成了專業的黑色產業鏈。
10月31日，《反不正當競爭法》修訂草案提請十二屆全國人大常委會第三十次會議三審。草案三審稿對虛假宣傳的具體內容予以細化，明確經營者不得對其商品的銷售狀況、用戶評價等作虛假宣傳或者引入誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。另外，虛假交易或將被重罰。
“雙11”最強攻略
這份預警報告太及時，買買買避雷要點全在這了！
與往年主要靠拼手氣、拼網速的玩法不同，今年“雙11”期間，“剁手族”們要想買到心儀已久、物美價廉的產品，還要拼智力。
在“比拼智力”的過程中，可能商家也埋下了不少的“坑”。下面小編就試舉例幾個可能遇見的“陷阱”，看看你中招了嗎？
秋色巡遊直播預告
作為佛山秋色民俗文化活動的重頭戲，秋色巡遊將於11月3日20時、11月4日19時45分將舉行。“佛山發佈”將進行現場視頻+圖文直播，市民點擊功能表”佛山秋色“即可觀看！
活動規則複雜
對於消費者來說，往年把喜歡的產品先放入購物車，等到“雙11”零點，迅速下單、支付即可。
但今年，商家促銷活動的內容紛紛推陳出新，規則更加複雜。如預售、定金膨脹金、滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……似乎不做足功課，就很難獲得較大幅度的優惠，想“剁手”並不容易。
有網友吐糟：“簡單粗暴的直接打折活動已經很難見到了，買個百十元的東西，得花幾個小時研究各類規則”。
商家預售限制多
消費者發現，同一品牌下會有不同的活動會場，參與不同活動的預售商品，放入購物車後就會被生成不同的訂單，導致很難湊夠所需要的“滿減”金額。想要得到優惠，就要買一些並不需要的東西來“湊單”，實際上並未省錢。
2、優惠券“暗藏陷阱”
此外，商家並未在售券頁面寫明優惠券的具體使用規則，卻直接標明“不支援退貨退款”“買家若誤刪優惠券，本店均不做任何賠付處理”等內容。
3、具體操作不透明
擦亮眼！避開這五個“坑”
中國電子商務研究中心主任曹磊梳理了“雙11”五大“網路消費坑”，為大家作了提醒和建議。
1、線上線下同款商品品質不一樣
【建議】網路交易平臺應加強賣家貨源的審核以及商品頁面資訊披露的監測，對於電商專供產品使用實體店商品圖片的、虛假描述的予以監督和處罰。
2、消費者下單易退款難
【提醒】下單前仔細查看商品的介紹，並保留下單憑證（訂單截圖、與賣家溝通時的聊天憑證等）；遇到退換貨的提前與商家商議運費事宜，並保存截圖等資訊，同時保存好快遞單； 遇到商家不守承諾或售假，向平臺和相關監管部門舉報維權。
【建議】網路交易平臺將退換貨規則置頂，兼顧商家和消費者利益。
3、贈品不能享受常規售後服務
【提醒】下單前，請于商家宣傳頁面進行截圖保留，以防商家耍賴不發贈品；法律已明確規定贈品也要保修，贈品通常都沒有發票，所以質保卡就成贈品保修時的唯一憑證；消費者在購物時，一定要讓商家在質保卡上加蓋公章。
【建議】網路交易平臺應強化商家對贈品的規定，符合三包要求的贈品享有正常三包服務。
4、先漲價後打折成“潛規則”
【提醒】面對商家促銷，消費者需保持清醒，貨比三家；對於心儀的商品，關注平時銷售價格，與“雙十一”價格進行對比，是否存在真正實惠；對先漲價後打折的行為可向平臺和監管部門舉報。
【建議】交易平臺加強對商家的價格監控，對於虛標原價的行為進行取消促銷資格等處罰。
5、各種中獎、退款、秒殺詐騙
【提醒】消費者不要輕易點擊不明連結，以防落入陷阱；保護自身的資訊安全，不要向陌生人透露自己的重要資訊；對於貨到付款的，要先驗貨再付款。
【建議】網路交易平臺應當加強促銷期間的各類監控，切實保護消費者資訊安全，對於平臺的聊天工具記憶體在的有毒連結，要對消費者進行提醒。
佛山發佈編輯部
編輯：李慧
欺騙、誤導消費者。另外，虛假交易或將被重罰。“雙11”最強攻略
這份預警報告太及時，買買買避雷要點全在這了！
與往年主要靠拼手氣、拼網速的玩法不同，今年“雙11”期間，“剁手族”們要想買到心儀已久、物美價廉的產品，還要拼智力。
在“比拼智力”的過程中，可能商家也埋下了不少的“坑”。下面小編就試舉例幾個可能遇見的“陷阱”，看看你中招了嗎？
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活動規則複雜
對於消費者來說，往年把喜歡的產品先放入購物車，等到“雙11”零點，迅速下單、支付即可。
但今年，商家促銷活動的內容紛紛推陳出新，規則更加複雜。如預售、定金膨脹金、滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……似乎不做足功課，就很難獲得較大幅度的優惠，想“剁手”並不容易。
有網友吐糟：“簡單粗暴的直接打折活動已經很難見到了，買個百十元的東西，得花幾個小時研究各類規則”。
商家預售限制多
消費者發現，同一品牌下會有不同的活動會場，參與不同活動的預售商品，放入購物車後就會被生成不同的訂單，導致很難湊夠所需要的“滿減”金額。想要得到優惠，就要買一些並不需要的東西來“湊單”，實際上並未省錢。
2、優惠券“暗藏陷阱”
此外，商家並未在售券頁面寫明優惠券的具體使用規則，卻直接標明“不支援退貨退款”“買家若誤刪優惠券，本店均不做任何賠付處理”等內容。
3、具體操作不透明
擦亮眼！避開這五個“坑”
中國電子商務研究中心主任曹磊梳理了“雙11”五大“網路消費坑”，為大家作了提醒和建議。
1、線上線下同款商品品質不一樣
【建議】網路交易平臺應加強賣家貨源的審核以及商品頁面資訊披露的監測，對於電商專供產品使用實體店商品圖片的、虛假描述的予以監督和處罰。
2、消費者下單易退款難
【提醒】下單前仔細查看商品的介紹，並保留下單憑證（訂單截圖、與賣家溝通時的聊天憑證等）；遇到退換貨的提前與商家商議運費事宜，並保存截圖等資訊，同時保存好快遞單； 遇到商家不守承諾或售假，向平臺和相關監管部門舉報維權。
【建議】網路交易平臺將退換貨規則置頂，兼顧商家和消費者利益。
3、贈品不能享受常規售後服務
【提醒】下單前，請于商家宣傳頁面進行截圖保留，以防商家耍賴不發贈品；法律已明確規定贈品也要保修，贈品通常都沒有發票，所以質保卡就成贈品保修時的唯一憑證；消費者在購物時，一定要讓商家在質保卡上加蓋公章。
【建議】網路交易平臺應強化商家對贈品的規定，符合三包要求的贈品享有正常三包服務。
4、先漲價後打折成“潛規則”
【提醒】面對商家促銷，消費者需保持清醒，貨比三家；對於心儀的商品，關注平時銷售價格，與“雙十一”價格進行對比，是否存在真正實惠；對先漲價後打折的行為可向平臺和監管部門舉報。
【建議】交易平臺加強對商家的價格監控，對於虛標原價的行為進行取消促銷資格等處罰。
5、各種中獎、退款、秒殺詐騙
【提醒】消費者不要輕易點擊不明連結，以防落入陷阱；保護自身的資訊安全，不要向陌生人透露自己的重要資訊；對於貨到付款的，要先驗貨再付款。
【建議】網路交易平臺應當加強促銷期間的各類監控，切實保護消費者資訊安全，對於平臺的聊天工具記憶體在的有毒連結，要對消費者進行提醒。
佛山發佈編輯部
編輯：李慧