「SONAX明星美護師專訪」陳連朋:由一無所知到愛上汽車美容
《SONAX中國·明星美護師專訪》是由妙聲科技針對全國SONAX資深汽車美容技師推出的系列訪談欄目。每個平凡的人都有不平凡的一面,讓我們共同走進這些明星美護師,聆聽他們對職業、對汽車美容服務的看法。
正直之美美容門店店長陳連朋
▲ 本期明星人物:SONAX明星美護師、資深美容技師、SONAX山東·正直之美美容門店店長陳連朋
訪談內容
Q:請向大家做下自我介紹
A:大家好,我是陳連朋,來自山東臨沂正直之美,現在是一名美容門店店長。
Q:您從事美容行業多久了?
A:有13年了
Q:之前是做什麼工作?
A:我之前是當兵,當兵之後進入這個行業。
Q:為什麼會選擇進入這個行業?
A:其實當時我也不知道是做什麼,但畢竟是家人介紹的一項工作,所以想先用心做好它,結果一直做到了現在。
Q:作為漆美工作一線人員,感覺SONAX產品怎麼樣?
A:與同類產品對比的話,首先,SONAX產品沒有任何粉塵,比較環保,對施工人員和車主都比較健康。其次,操作時間也比一般時間要短,
Q:日常工作中,客戶對SONAX產品回饋如何?
A:(車主)為什麼會選擇SONAX?根本原因還是:SONAX側重於環保、無污染,對於車漆和人都沒有什麼傷害。再者是效果方面,自己的愛車在施工前後有明顯的區別,每次做完車之後,車主都非常滿意。
Q:您對汽美行業有什麼看法?
A:我認為,這個行業有很大的空間,國內汽車保有量不斷增加,
Q:家人現在對你是否支持?
A:在專業方面,平時和家裡人也沒有太多的交流,家人認為你工作穩定就可以了。
Q:平時工作感覺辛苦嗎?
A:相對來說,這個行業肯定是很辛苦。但是,感覺做這個行業很有意思、有意義。因為我們是跟汽車打交道,不像我們人一樣,它們沒有語言。但是,怎麼說呢......做了這麼久,也產生感情了,不覺著辛苦了。
Q:工作之餘有什麼愛好?
A:其實,我最大的一個愛好就是“騎行”,其他的就是看看電視、看看書,也沒有其他什麼愛好了~
Q:工作中遇到過什麼困難?
A:主要還是漆面方面,一個是漆面的劃痕,再就是光圈比較多,縫隙的蠟痕比較多。
Q:如何解決遇到的種種問題?
A:肯定是通過自己不斷的學習,不斷去提升。算是對客戶做的一個承諾吧,我們的服務會越來越高,會超越你的預期。
Q:未來有什麼小目標?
A:我現在做的是一個店長,首先(門店運營)這方面要做的更好;再者,因為我是技術出身,要不斷去學習、充電,提升自己的檔次,服務更多的汽車使用者。
Q:對新入行的人說上幾句話
A:做這個職業呢,首先是要心細,然後按照SONAX嚴格的施工流程去做,確保最終的效果和服務品質。
做到一個“不忘初心”。
在用心服務車主的道路上,嘉都威將和SONAX一起不斷前行。
嘉都威運營團隊專為汽車美容店鋪提供可行的銷售推廣、活動策劃、專案組合、人才培訓、技術指導、店鋪運營等一體化服務運營方案,為終端店面打造一支三管四能:管人、管業績、管現場,能說、能做、能推銷、能培訓的核心團隊,使門店擁可持續健康發展源動力!連鎖體系必定能成!
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