教你群面如何不“作死”?記住3個“踩雷”點!
最近秋招應該齊刷刷都進入面試階段了。青青君知道,很多同學最怕群面,一來各個公司的群面案例都不一樣,很難把握;二來,群面中臨時組建的小組成員實力有很大隨機性,
網上流傳著比較多的群面面經,大多是教大家在群面中扮演的各類角色,比如:領導者、記錄總結員、時間控制員、協調者等。這些面經看似都很有道理,但實際運用性卻有限。在正式的群面場合中,案例的難易不同,臨時小組成員的實力不同,參與者的角色都是有可能會變化的。
所以,並不是說,你覺得你的性格比較強勢,一直就是眾人中的佼佼者,
面經裡面通常提到的都是技術層面的問題,但在群面中,你的言行舉止有時候比解決案例更加重要。大家一定要有這種意識,群面並不是一場解決某個問題的“考試”。其實,它更像一場模擬同事間的實際討論。
要說明這個問題,我先講幾個反例吧。
一味只顧道義 忘記公司利益立場
在眾多的群面案例中,荒島求生類的案例經久不衰。荒島求生類的案例,大致內容是飛機失事,只有寥寥幾個人存活。他們分別是:孕婦、發明家、醫學家、宇航員、生態學家、流浪漢。
在這種情況下,有些同學會出於人道主義精神,小組討論時選擇讓孕婦先上。但孕婦真的是最佳人選嗎?孕婦先上之後,她能支撐多久?她真的能順利求援嗎?
其實,從這類問題出發,
公司永遠希望員工能站在公司利益的角度思考問題,但剛入職場的小年輕往往會意氣用事,只顧道義,而忽略了公司的立場。
這種考量在面對“接到投訴類的”案例中也很常見。
我用一個過期麵包的案例來具體說明。案例的大致內容是:你要銷毀一卡車的過期麵包,但有一群難民堵住了去路。這個時候又有幾名記者跑過來想報導難民事件。那你如何避免和難民起衝突,又不至於讓記者報導影響公司聲譽的事情呢?
如果你的回答是:“我會把麵包給難民吃,社會道德放在第一位。”這個回答只能拿60分,因為回答中沒有考慮到記者是否會報導有損於公司形象的事件這一點。
那麼,究竟如何回答才靠譜呢?雖然這類題目沒有標準答案,但同學們可以儘量想得周全一些:比如故意將麵包撒出一些,在難民搶食時,面向記者佯裝出難民“主動”搶食的情景。然後,工作人員要跟記者解釋,這次是難民主動搶食。但事後,公司會關注難民動態,主動提供一些保質保量的食物,供給他們食用。公司一直關注慈善事業,會持續跟進此事。而在整個事件處理過程中,工作人員也要及時和總部聯繫,進一步和上司協商事件的處理方案。
只把小組成員當競爭對手 沒把他們當成“同事”
做群面時的心態其實很微妙。明明是幾個有競爭關係的求職者,卻要組成一個小組,合作討論問題,不免讓很多同學感覺彆扭。
經常有同學跟青青君說,在做群面時感覺心裡有點疙瘩。群面中一個小組中肯定有幾人會被淘汰。這種競爭關係常常讓自己無法好好與小組成員共同討論問題。這些同學的疑問是,“我究竟要不要全力配合小組的討論?如果我將自己的金點子貢獻給小組,是不是自己就無法脫穎而出了?”
正是有這種普遍的心態,群面中“強出頭”的案例不勝枚舉。最常見的情況可能是下面這種:
為了賺取存在感,沒有看清案例,不知道自己能不能把握,就強行跳出來當leader。造成這種情況的原因,主要是有些同學急於表現,希望儘快讓面試官記住自己,結果可能適得其反。
在實際的案例中,青青君也經常看到,有些同學至始至終都很愛出風頭,搶著發言,不顧及他人感受。明明沒有找准思路,卻要引領團隊討論的節奏,最後使小組討論陷入僵局。
其實,解決這些問題的方法很簡單,就是要擺正心態,把小組成員當做你的同事,而不是競爭對手。當你用這種心態去討論問題時,你會發現自己很容易進入群面的狀態,並且能夠沉下心來,和其他人一起,將問題圓滿解決,從而得到好的結果。
至於要不要跳出來當leader?我的建議是,你先看一遍案例,如果你對案例有全域性的把握,並且有建設性的討論框架思路,那很好,你應該當仁不讓,出來當leader,引領團隊討論;反之,如果沒有,即使你以前一直是團隊的核心人物,學校裡叱吒風雲的佼佼者,也請靜下心來,先聽聽其他人怎麼說,再想下一步應該如何發揮。
“孤膽英雄”:沒有得到團隊支持就自暴自棄
在我們公司的一次群面招聘中,名校畢業的小A同學,給人的印象非常深刻。他一看就是那種綜合素質高,會來事的同學。
在正式的群面環節時,當時那個案例比較難。小A所在小組的討論偏離了方向。小A很敏銳地發現了問題,於是便跳出來指出,“我們的討論好像走偏了。我們應該重視年銷售額下滑的這組資料,而不是糾結在市場活動的成敗上。”
但小A這個小組的其餘成員似乎都不認同他的觀點。其中小組裡有個女生小B提議投票解決分歧。小A覺得自己明明想法正確,小組成員非但不認可,還說要投票,一下子火大了起來。“隨便你們吧,你們愛怎麼著就怎麼著。”小A接下來採取的態度就變成聽之任之,很明顯賭氣似的成了局外人。
後來,我們幾個hr商量了一下。雖然覺得小A的思路正確,但還是沒有錄用他。我非常為小A感到可惜,他明明可以有更好的結果,卻又和錄用失之交臂。
打個比方來說,小A就像他們這個小組裡面的孤膽英雄,得不到眾人理解。其實在現實場景下,這樣的情況也很常見。只是他採用消極應對的策略,這就不可取了。
那麼,如果在群面中,碰到類似的問題,應該如何處理呢?當你的意見和小組其他成員的意見不一致的時候,可以提出來。如果你提出來了以後能夠說服其他人接受,那固然好;如果提出後,其他人不接受,那就應該做適當妥協,積極參與到小組接下來的方案討論中。
適當妥協,並不是說你當初提到的意見就沒用了。事實上,只要你提出了恰當的意見,那麼hr肯定會記錄。你的閃光點,絕對不會被埋沒。
又不至於讓記者報導影響公司聲譽的事情呢?如果你的回答是:“我會把麵包給難民吃,社會道德放在第一位。”這個回答只能拿60分,因為回答中沒有考慮到記者是否會報導有損於公司形象的事件這一點。
那麼,究竟如何回答才靠譜呢?雖然這類題目沒有標準答案,但同學們可以儘量想得周全一些:比如故意將麵包撒出一些,在難民搶食時,面向記者佯裝出難民“主動”搶食的情景。然後,工作人員要跟記者解釋,這次是難民主動搶食。但事後,公司會關注難民動態,主動提供一些保質保量的食物,供給他們食用。公司一直關注慈善事業,會持續跟進此事。而在整個事件處理過程中,工作人員也要及時和總部聯繫,進一步和上司協商事件的處理方案。
只把小組成員當競爭對手 沒把他們當成“同事”
做群面時的心態其實很微妙。明明是幾個有競爭關係的求職者,卻要組成一個小組,合作討論問題,不免讓很多同學感覺彆扭。
經常有同學跟青青君說,在做群面時感覺心裡有點疙瘩。群面中一個小組中肯定有幾人會被淘汰。這種競爭關係常常讓自己無法好好與小組成員共同討論問題。這些同學的疑問是,“我究竟要不要全力配合小組的討論?如果我將自己的金點子貢獻給小組,是不是自己就無法脫穎而出了?”
正是有這種普遍的心態,群面中“強出頭”的案例不勝枚舉。最常見的情況可能是下面這種:
為了賺取存在感,沒有看清案例,不知道自己能不能把握,就強行跳出來當leader。造成這種情況的原因,主要是有些同學急於表現,希望儘快讓面試官記住自己,結果可能適得其反。
在實際的案例中,青青君也經常看到,有些同學至始至終都很愛出風頭,搶著發言,不顧及他人感受。明明沒有找准思路,卻要引領團隊討論的節奏,最後使小組討論陷入僵局。
其實,解決這些問題的方法很簡單,就是要擺正心態,把小組成員當做你的同事,而不是競爭對手。當你用這種心態去討論問題時,你會發現自己很容易進入群面的狀態,並且能夠沉下心來,和其他人一起,將問題圓滿解決,從而得到好的結果。
至於要不要跳出來當leader?我的建議是,你先看一遍案例,如果你對案例有全域性的把握,並且有建設性的討論框架思路,那很好,你應該當仁不讓,出來當leader,引領團隊討論;反之,如果沒有,即使你以前一直是團隊的核心人物,學校裡叱吒風雲的佼佼者,也請靜下心來,先聽聽其他人怎麼說,再想下一步應該如何發揮。
“孤膽英雄”:沒有得到團隊支持就自暴自棄
在我們公司的一次群面招聘中,名校畢業的小A同學,給人的印象非常深刻。他一看就是那種綜合素質高,會來事的同學。
在正式的群面環節時,當時那個案例比較難。小A所在小組的討論偏離了方向。小A很敏銳地發現了問題,於是便跳出來指出,“我們的討論好像走偏了。我們應該重視年銷售額下滑的這組資料,而不是糾結在市場活動的成敗上。”
但小A這個小組的其餘成員似乎都不認同他的觀點。其中小組裡有個女生小B提議投票解決分歧。小A覺得自己明明想法正確,小組成員非但不認可,還說要投票,一下子火大了起來。“隨便你們吧,你們愛怎麼著就怎麼著。”小A接下來採取的態度就變成聽之任之,很明顯賭氣似的成了局外人。
後來,我們幾個hr商量了一下。雖然覺得小A的思路正確,但還是沒有錄用他。我非常為小A感到可惜,他明明可以有更好的結果,卻又和錄用失之交臂。
打個比方來說,小A就像他們這個小組裡面的孤膽英雄,得不到眾人理解。其實在現實場景下,這樣的情況也很常見。只是他採用消極應對的策略,這就不可取了。
那麼,如果在群面中,碰到類似的問題,應該如何處理呢?當你的意見和小組其他成員的意見不一致的時候,可以提出來。如果你提出來了以後能夠說服其他人接受,那固然好;如果提出後,其他人不接受,那就應該做適當妥協,積極參與到小組接下來的方案討論中。
適當妥協,並不是說你當初提到的意見就沒用了。事實上,只要你提出了恰當的意見,那麼hr肯定會記錄。你的閃光點,絕對不會被埋沒。