「微提示」雙十一，送你一份“剁手”攻略！
明天就是“雙十一”
你的購物車囤滿了嗎？
你的錢包準備好了嗎？
最最關鍵的是：你真過得了雙十一了嗎
因為套路實在太多了
定金膨脹、滿減紅包、火炬紅包？
數學不好的我表示
能不能簡單粗暴點？！
為了讓大家放心地買買買
咱們房山工商分局出馬啦
房山工商分局提醒您：
消費前：商家搶灘“雙十一”促銷花樣繁多
近年來，面對“雙十一”電商的強大攻勢，越來越多的實體店也借勢發力，推出了各種各樣的讓利促銷活動，以期在火爆的市場中分一杯羹。
價格超出您想像，不止5折
滿1000元優惠200元活動
免費試用1個月
......
這樣的看板令我們眼花繚亂
這時候我們就需要一雙“火眼金睛”
房山工商分局提醒商家：
企業利用這一時間節點進行行銷活動無可厚非，但必須要注意：
❖一是依法依規開展促銷活動；
❖二是嚴密組織、嚴控行為，不要一時疏忽或為了一點小利放縱自己的行為，避免產生對企業發展不利的後果；
❖三是做好充分準備，制定好應急機制，在突發事件發生時能夠很好地解決，不影響企業的發展和社會的和諧穩定。
工商執法人員指導商家準確標示促銷用語避免誤導消費者
消費中：理性消費莫衝動
這個好便宜，買買買
那個打五折，太實惠了！
中消協2015年、2016年連續兩年
針對“雙十一”開展的體驗式消費調查顯示，
盲目、衝動消費明顯
為此，房山工商分局也提醒廣大消費者:
1
在網購方面，建議消費者選擇經營規模較大、訪問量較大、信譽度較高的購物網站，謹慎對待未經認證或非正常彈出的網站連結，
2
3
仔細瞭解促銷活動細則，並注意留存促銷活動截圖和商家作出承諾的截圖等資料，謹防消費陷阱。
消費後：82家經營企業承諾賠償先付
退貨換貨難如登天？
小額消費爭議遲遲不給解決
這樣的情況要儘量避免!
目前，全區有82家經營企業建立了首問和賠償先付制度，150家經營企業建有“無憂退換貨 ”“無障礙退換貨”“小額消費爭議快速和解”等機制。而隨著11月3日全區放心消費創建活動的啟動，上述企業數量還會繼續增加。
蘇寧電器良鄉店已經把“創建放心消費環境，共用首都美好生活”的宣傳標語貼在了醒目位置。
目前，華冠、家樂福良鄉店、蘇寧電器良鄉店、首創奧特萊斯、國盛百貨、把手網、澎湃汽車銷售、盛通家居廣場等23家企業已首批參與創建活動。這些企業將發揮典型示範效應，全面落實消費環節賠償先付制度和消費爭議快速和解機制，並向社會作出統一承諾：誠信守法經營，保障商品品質，履行首問責任，快速和解爭議。
出問題：專家援助解決消費糾紛
買東西出了問題，找誰評理？
當然是12315☎
♥“雙十一”期間，房山工商分局將加強12315投訴舉報中心電話值守，確保一旦出現投訴能夠快速解決，一旦接到舉報將快速查處。
♥目前，全區已建立了26個消費糾紛人民調解委員會，方便消費者快速解決消費糾紛，減少消費者維權的時間成本和經濟成本。
♥此外，房山工商分局還在消費教育、糾紛調解等工作中引入了專家援助機制，在當事人雙方均認可的基礎上，由專家提出解決意見，為依法調解、科學調解、快速調解奠定基礎。
作為消費者的你，
一定要注意保留消費憑證噢！
如：聊天記錄、購物記錄、快遞單等，
以便出現消費糾紛時能夠
及時有效地維護自身的合法權益。
為了大家能夠放心消費
咱們房山可以說非常用心了
祝大家可以過一個快樂的單身汪節雙十一
150家經營企業建有“無憂退換貨 ”“無障礙退換貨”“小額消費爭議快速和解”等機制。而隨著11月3日全區放心消費創建活動的啟動，上述企業數量還會繼續增加。蘇寧電器良鄉店已經把“創建放心消費環境，共用首都美好生活”的宣傳標語貼在了醒目位置。
目前，華冠、家樂福良鄉店、蘇寧電器良鄉店、首創奧特萊斯、國盛百貨、把手網、澎湃汽車銷售、盛通家居廣場等23家企業已首批參與創建活動。這些企業將發揮典型示範效應，全面落實消費環節賠償先付制度和消費爭議快速和解機制，並向社會作出統一承諾：誠信守法經營，保障商品品質，履行首問責任，快速和解爭議。
出問題：專家援助解決消費糾紛
買東西出了問題，找誰評理？
當然是12315☎
♥“雙十一”期間，房山工商分局將加強12315投訴舉報中心電話值守，確保一旦出現投訴能夠快速解決，一旦接到舉報將快速查處。
♥目前，全區已建立了26個消費糾紛人民調解委員會，方便消費者快速解決消費糾紛，減少消費者維權的時間成本和經濟成本。
♥此外，房山工商分局還在消費教育、糾紛調解等工作中引入了專家援助機制，在當事人雙方均認可的基礎上，由專家提出解決意見，為依法調解、科學調解、快速調解奠定基礎。
作為消費者的你，
一定要注意保留消費憑證噢！
如：聊天記錄、購物記錄、快遞單等，
以便出現消費糾紛時能夠
及時有效地維護自身的合法權益。
為了大家能夠放心消費
咱們房山可以說非常用心了
祝大家可以過一個快樂的單身汪節雙十一