關注｜"雙11" 包裹丟失損毀？貴州省郵政分公司將先賠後查！

記者：劉昌敏

11月9日，記者從中國郵政貴州分公司瞭解到，今年“雙11”期間，全行業的快遞處理量將達到新的量級，預計會超過10億件，快遞爆倉、物流阻滯問題仍然嚴重。為了應對這一問題，

中國郵政貴州分公司採取積極措施，貴陽郵政還增設了夜間投遞。

據瞭解，貴州郵政已準確、全面研判“雙11”期間業務量和運行週期，進一步優化內部處理環節、運輸環節和投遞環節。旺季期間，全省各級郵件處理中心預計峰值日處理量將達到140萬件。

其中，貴陽郵區中心局峰值處理量預計突破59萬件，是去年的近一倍。貴陽郵區中心局將通過“以車代倉”、租賃整合等方式提高處理場地使用率，對生產設備進行全面檢修，配備手持PDA智慧終端機等生產設備需求，從根本上優化內部處理環節；以“裝滿即發”為原則，縣及縣以上郵件處理中心、郵件量大的投遞機構執行24小時接收郵件，做到“隨到隨卸、隨卸隨分、隨分隨裝、滾動投遞”，確保當日進口郵件全部處理完、運輸走、投遞清，避免每日累積導致節點爆倉。

據統計，在旺季期間，省內幹線郵路峰值日預計運量累計將達到120萬件，峰值日預計需要各類車輛突破180台次；全省各級郵政投遞機構預計峰值日進口投遞量累計將達到52萬件，其中城市投遞預計達到32萬件，農村投遞量預計達到20萬件。“雙11”期間，預計投遞旺季將持續10天左右，即11月12日至11月21日，其中貴陽預計11月15日至17日期間達到峰值，

其餘市(州)峰值較貴陽推遲一天。

“雙11”期間，貴州省郵政分公司還將執行特殊賠償辦法，對旺季期間郵件丟失損毀等情況，堅持“先外後內，先賠後查”的原則，盡最大力量減少客戶損失，保障客戶利益，貴陽郵政還將增設夜間投遞，第一時間將郵件迅速送達市民手中。