粉絲爆料：雙十一被商家拒絕退款，天貓客服介入，結果大轉彎
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雙十一肯定有好多淘寶網友在淩晨就急忙下單，恐錯過優惠的商品，可是你卻不知道裡面內幕多多。（爆料請私信）
據網友爆料稱天貓國際買了東西，雙十一當天不能退款，
當網友需要爆料時候，我急忙聯繫網友
可以看出，商家的態度很強硬
而對於這種情況，當時網友截圖一張，是群裡的情況。
而之後天貓客服介入之後，商家的態度明顯一百八十度大轉彎
而天貓小蜜剛開始也在推諉，一直再說是海外商品的特殊性。
國家收稅這很對，但是可以避免的問題卻被店主弄的很煩心。
網友的強硬態度，使得客服妥協。會有專門的人介入維權。恐怕商家也免不了被罰
看網友說是賣家全額退款，感覺效率還是很高。但。。。沒想到
有的竟然還在等待。難道是雙十一貨物太多，或者是退貨太多？導致客服不夠?
有的問題明明是可以避免的，黑心商家卻想掙一點錢，讓網友付費。總體來說，天貓的客服介入很快，而我想說的是，黑心商家太多，請網友謹記，有事找客服，態度要強硬。
商家和爆料人均打碼。
有的竟然還在等待。難道是雙十一貨物太多，或者是退貨太多？導致客服不夠?
有的問題明明是可以避免的，黑心商家卻想掙一點錢，讓網友付費。總體來說，天貓的客服介入很快，而我想說的是，黑心商家太多，請網友謹記，有事找客服，態度要強硬。
商家和爆料人均打碼。