螞蟻金服CEO為你揭秘天貓雙11新紀錄背後不為人知的故事

11月11日22:00分，2017天貓雙11交易額突破1540億元，支付總筆數突破13.6億筆，每一秒都在刷新著記錄。這13.6億筆交易，在數位時代留下的印記就是13.6億筆電子訂單。

今年雙11當天，螞蟻金服CEO井賢棟現身當晚上海世博中心雙11現場，為剁手党們現場解密了雙十一背後支付新紀錄的不為人知的故事。

井賢棟回憶，雙11早期，支付寶交易號都只有16位元，

除去日期外，承載交易量的是8位元號碼，單日最大極值就是一億筆。

2011年雙11交易筆數達到3360萬筆，增長態勢強勁，2012年雙11交易筆數已經躍升至1.058億筆，突破億筆極值。中國消費力和電商發展一夜之間打破了想像力的“天花板”。

所幸的是，支付寶交易號已經未雨綢繆地從16位升級至28位，

為增長預留了足夠的空間。井賢棟說，“科技打開了我們的想像，也給了我們魄力，多留白，等一等正在趕路的未來。”

這次升位元，不僅是交易承載量的簡單擴容，更是“質”的飛躍，交易號開始承載技術反覆運算、伺服器部署、服務業態等多維資訊，以適應飛速增長的未來。

9年的雙11證明，中國的消費力增長超越想像，單日交易額已從一億飆升至千億級，而隨著消費需求日益多元，支付寶也從單一的支付服務，發展至包括支付到信貸到保險、信用等多維的服務業態，共同支撐雙11。

這讓井賢棟和他的同事們更加堅信，科技創新才是創造未來的核心驅動力，“而雙十一正是最好的閱兵場”。

今年天貓雙11期間，螞蟻金服的BASIC科技戰略顯示了強大能量。25.6萬筆/秒的支付峰值再創世界新紀錄，4200萬次/秒的資料庫處理峰值，則意味著中國自主研發的資料庫躍升至全球第一梯隊。區塊鏈技術提供的正品溯源能力，為遠在澳洲的雙11奶粉賣家與中國消費者間架起了信任的橋樑；人工智慧讓雙11客服變得更聰明，

甚至做到未問先答；風控界的“無人駕駛”技術Alpha Risk在控制風險的同時幫助更多消費者享受“絲般順滑”的支付體驗。

井賢棟認為，在天貓雙11這場“社會化大協同”中，線上和線下，電商平臺、新金融服務機構、商家、物流、消費者，整個生態鏈條都被強大的科技創新力量所驅動所串聯，成為供給側改革的重要力量。