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如何把價值觀烙印到大腦裡、貫徹到行動中?

優秀的企業是需要把價值觀深深烙印在每一個員工的大腦裡、行動中的,企業在制定規章制度、處理關鍵事件、面對危機決策時,企業的使命、願景和價值觀就能發揮作用了。

在企業裡,作為HR,該如何把企業的文化和價值觀烙印到員工大腦裡、貫徹到行動中呢?還是用一些企業的案例來詮釋吧。

首先,好的文化和價值觀需要符合萬事萬物的規律,把握大道才能得到眾人追隨。

•華為的以客戶為中心、以奮鬥者為本,是來自任正非對於商業之道和人性本源的深刻洞察而設定的;

•穀歌的“不作惡”,則成為吸引全球最優秀的人才傾慕的核心理由;

•阿裡巴巴“讓天下沒有難做的生意”,激勵著千萬阿裡鐵軍在本來空白的市場中,硬生生趟出了阿裡巴巴的未來。

其次,它必須來自核心團隊,

特別是企業家本人的內心認可、傳播和佈道。

•在GE,全球第一CEO傑克.韋爾奇會把“每一次跟員工見面的機會,當成部屬培育和文化宣導的機會”;

•馬雲、張瑞敏、任正非都是公司內外最能宣導企業價值觀的“文化大使”,不過形式各異:任正非靠寫、張瑞敏靠講、馬雲靠“忽悠”;

優秀的企業家往往是組織文化的第一傳播人和“佈道師”。

再次,需要重點關注價值觀的承上啟下核心人群:公司管理人員。

•在GE、華潤,針對公司的管理人員,韋爾奇和宋林重新梳理了對於領導者的領導力要求,投入鉅資設計了專業的領導力發展專案,親自帶頭,讓高管們統一思想、錘煉行動;

•在聯想,公司每年都會通過兩會制度:述能會和圓桌會,對各級管理幹部進行盤點和選拔,

把優秀的人才選出來、把不勝任的幹部盤下去;

•在阿裡巴巴,公司為高、中、基層管理者設計了“九板斧”的訓練營課程,對公司的核心管理人員進行能力訓練、素質提升。

第四個關鍵點,價值觀需要嵌入到制度裡、落實到獎懲激勵中。

•在阿裡巴巴,被凝煉為“六脈神劍”的價值觀要被用在績效考核中的,而且,阿裡價值觀的考核占個人最終激勵獎懲比重的50%,一旦觸犯高壓線,還要被無條件勸退;

•在華為,重點通過關鍵事件對幹部進行評估,什麼是關鍵事件?譬如公派出國、簽訂奮鬥者協定、觸犯公司的底線等行為,都會影響到幹部的升遷獎罰;

馬雲曾經在湖畔大學的一堂課裡特別強調過企業文化跟制度結合到一起的重要:“企業文化是考核出來的,不考核的企業文化全是瞎扯”。

第五,標杆企業的價值觀做的非常簡單和有趣,容易得到大家的傳播。

•阿裡巴巴的核心價值觀被形象化為客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業“六脈神劍”;

•龍湖地產對員工和幹部的要求被凝煉為“操心的員工”和“有企業家精神的職業經理人”;

•華為對幹部的要求則由原來的幹部九條凝練為四力:決斷力、理解力、執行力和人際連接力。高級幹部要求有很強的決斷力、中層幹部要有理解力、基層幹部要有執行力;

當然,傳播方法也很重要,還記得2016年春節嗎,支付寶通過全民參與的集福拼紅包,完美幫助我們的政府做了一堂生動的社會主義核心價值觀全民培訓。

不考核的企業文化全是瞎扯”。

第五,標杆企業的價值觀做的非常簡單和有趣,容易得到大家的傳播。

•阿裡巴巴的核心價值觀被形象化為客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業“六脈神劍”;

•龍湖地產對員工和幹部的要求被凝煉為“操心的員工”和“有企業家精神的職業經理人”;

•華為對幹部的要求則由原來的幹部九條凝練為四力:決斷力、理解力、執行力和人際連接力。高級幹部要求有很強的決斷力、中層幹部要有理解力、基層幹部要有執行力;

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