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天貓雙11預售金額同比去年增長達到118%,馬雲再創電商奇跡

360萬元的香水、近9000元的大衣、小1萬元的面霜、全球限量的高端衛衣、10萬支子彈頭唇膏…在天貓雙11全球潮流盛典開播期間,短短幾分鐘內就宣告被預定一空,4小時的預售金額同比去年增長達到118%。

如此驚人的預售資料,早已為今年天貓雙11創新高的1682億銷售額埋下伏筆。


為什麼天貓雙11可以屢創銷售奇跡?從這兩年來看,最關鍵的就是預售,預售讓客戶能夠在活動開始前提前預付定金,然後在活動當天可以付尾款享受預售優惠。于商家買家來說都有利,

值得傳統電商企業借鑒和參考,那麼商品預售可以為企業帶有什麼好處?小編特意採訪了微網行銷策劃經理曾總,下面曾總將帶大家一起瞭解。

1.留給用戶思考時間,促成有效成交

商家在推出一個活動時,客戶瞭解了活動優惠內容以後,感覺離活動時間還有一段時間,就會留給客戶足夠的時間去思考是否參加,而且當真正到了活動的當天,客戶也許會因為沒有時間或者忘記了而錯過等等。

那麼預售模式正好解決了這個問題,而且提前付定金可以享受到比活動當天更優惠的價格,並且只是付一小部分的訂金,而且不是直接付全款,這樣的支付門檻更容易成交,剩餘金額只需在活動當天客戶完成尾款支付就可以了,有助於促進訂單快速成交。

2.緩解活動高峰壓力,避免客戶流失

像雙十一這樣的網購電商節,

經過前期的預熱,活動當天一定帶來非常大流量,那麼如果客戶都集中在同一個時間段進入的話,無論是網站的伺服器壓力,還是客服壓力,甚至是庫存壓力都非常難把握。那麼如果商家通過類似微網微信商城加上預售的方式提前銷售,就可以有效緩解,將流量均勻的從集中的活動時間分散開來,客戶不用擔心優惠搶不到而集中在一個時間段進入,而是從活動之前的很長一段時間陸續進入,
客服也可以進行良好的工作分配。這樣,就避免了流量過大造成客戶體驗降低和訂單流失等問題。

3.提前預知銷售目標,按需生產避免資源浪費

在預售活動進行過程中,定金按規則是不退的,而且在提前預售的活動週期內,我們可以精准的計算預估出銷售目標,可以根據銷售目標資料來調度商品庫存,按需生產直接避免了資源浪費。同時還可以根據預估發貨量與快遞公司簽約合作,

不僅是可以拿到更低的物流成本價格,而且還可以約定物流高峰期優先發貨。

在整個活動銷售,更加靈活把握各個銷售環節,有序自然的開展銷售活動,同時也給予客戶良好的活動優惠體驗,為後續活動的策劃留足了空間。