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荔灣|“7天×24小時”政務服務,逢源街坊家門口就能享受到!

黃姨穿著睡衣下樓,

鄰居問:“幹嘛去?”

“續下個月的港澳簽注,耶誕節去玩咯。”

……

下樓就可以辦理港澳續簽?

你不知道就OUT了!好早之前,逢源街坊就可以在家門口辦理港澳續簽、查詢市民卡資訊、列印社保繳費清單等。而且,不少上班族下班後也可以,不需要到視窗排隊,非常方便。

小e要告訴街坊們的是,不少街坊經常使用的“市民之窗”政務服務自助機有點小變動:貴賢上品社區內的自助機搬到了華貴路上的國安社區服務點內啦!

今天,小e就來到華貴路這台“市民之窗”政務服務自助機,看搬過來後是否正常投入使用了。

街坊陸先生告訴小e,自從社區內設置了政務服務自助機,政務服務由傳統的“5天×8小時”延伸至“7天×24小時”全天候服務,大大方便了上班一族。“我試過下午請假趕辦港澳通行證,

結果因為塞車去到辦事視窗已經下班,真的氣個半死,現在基本不用考慮這個問題。”

小e看到,自助終端實現的政務事項很多,不僅可以通過二維碼掃描進入“荔灣政務”公眾號、進行市民卡識別,還免費提供多項證明列印、證件掃描、原件上傳等便民服務。

“市民最常使用的功能主要是社保清單列印、業務辦理網上預審、廣州出入境簽注、個稅清單列印。”國安社區的工作人員介紹,

自助機搬過來後,已經有街坊陸續來辦業務。

而市民辦理港澳續簽時,則需要是廣東省內居民身份證,通過自助機識別身份證、輸入港澳通行證證號或是掃描條碼後,填入聯繫方式和通信地址,便可簽注申請成功,正常情況下,相關部門會將辦理成功後的簽注郵寄到通信地址,郵遞員上門派件時收取費用。

“其實通過終端機還款信用卡也很方便。”小e通過工作人員現場演示看到,自助機可以完成多家銀行的信用卡還款業務。

更重要的是,“市民之窗”政務服務自助機所在的國安社區每天24小時都對外開放,

厚福社區一帶的街坊即時是晚上也可以隨時過去辦理。“每天隨時都有工作人員值班,即使是半夜也有,街坊們辦理業務不懂時也可以免費諮詢工作人員,工作人員都已經研究過這個機器,大多業務都熟悉。”

另一方面,政務自助終端為廣州市民帶來方便的同時,還突破了行政區域的限制,實現了“廣佛同城,同城通辦”。

佛山市民或是需要辦理佛山南海相關業務的街坊只需在終端“刷一刷身份證、掃一掃材料”,便可完成廣佛兩地的相關行政審批事項辦理。

另外,自助機的粵通卡充值、燃氣卡充值等功能則正在開發,尚未上線。而在富力廣場的社區金融服務站設置的政務自助終端,作為荔灣區首個“一櫃式”微政務服務點,也給不少街坊提供了便利。

“視窗單位老人家多,辦事情的時候需要等比較久,自助機適合我們年輕人,我現在打社保清單都直接在這個機器解決。”湯先生如是說。■知多D

什麼是“市民之窗”?

“市民之窗”即“一窗式”政務自助服務平臺,可實現行政審批事項網上預約、網上辦理、辦事進度查詢等網上辦事功能,包括行政事業非稅收費、水電燃氣費繳納、公共事業收費等費用繳納、查詢功能,以及列印稅收完稅證明、社保參保證明等多種證明自助列印功能,市民無需多次往返政府部門和銀行就能辦理不同的繳費和證明。

【記者 夏左左】

【編輯 南山】

便可完成廣佛兩地的相關行政審批事項辦理。

另外,自助機的粵通卡充值、燃氣卡充值等功能則正在開發,尚未上線。而在富力廣場的社區金融服務站設置的政務自助終端,作為荔灣區首個“一櫃式”微政務服務點,也給不少街坊提供了便利。

“視窗單位老人家多,辦事情的時候需要等比較久,自助機適合我們年輕人,我現在打社保清單都直接在這個機器解決。”湯先生如是說。■知多D

什麼是“市民之窗”?

“市民之窗”即“一窗式”政務自助服務平臺,可實現行政審批事項網上預約、網上辦理、辦事進度查詢等網上辦事功能,包括行政事業非稅收費、水電燃氣費繳納、公共事業收費等費用繳納、查詢功能,以及列印稅收完稅證明、社保參保證明等多種證明自助列印功能,市民無需多次往返政府部門和銀行就能辦理不同的繳費和證明。

【記者 夏左左】

【編輯 南山】