“蓉城縴夫”微信群：市長牽頭組建 成員全是區縣長
群成員回饋的整改情況。
22點42分，群成員之一、武侯區區長林麗認領任務，
從2016年10月至今，“蓉城縴夫”成為成都市政府行政辦公中一個很特別的存在，很多民生問題在這個群裡得到了及時、高效的回應和處理。
市長建群
群名“蓉城縴夫” 成員全是行政一把手
為什麼取名“蓉城縴夫”?林麗解釋：成都就像一艘大船，各地各部門的一把手，是拉動所在地前進的排頭兵，
白天上班時間大家忙工作，不一定能隨時關注群裡的消息。下班後，群裡的新消息提示此起彼伏。群友們每天都會活躍到深夜。
“蓉城縴夫”是一個非常活躍的群。
“白天上班時間大家忙工作，不一定能隨時關注群裡的消息。下班後，群裡的新消息提示此起彼伏。”林麗說，剛開始入群時，她並不知道大家的熱情能持續多久，也曾擔心這個群會不會變為“僵屍群”。
華西都市報-封面新聞記者在林麗的手機上看到，群友們每天都會活躍到深夜：1月29日晚上10點27分，羅強在群裡發佈了暗訪情況;2月5日淩晨零點35分，成華區區長蒲發友仍在群裡回應;2月6日淩晨零點22分，新都區區長李雲仍在群裡發工作彙報;3月3日6點42分，
聚焦民生
25日早上9點21分，武侯區區長林麗在群裡回復處理結果：該共用單車公司將統一在人民南路和科華路沿線進行排查，
“集中力量偵破一次，抓到嫌疑人後依法重處。”9點24分，蒲江縣縣長王凱表達了自己對肆意破壞共用單車行為的態度。他的觀點得到了羅強的認同，“對!要打掉團夥。”
市長“舉報” 倒票者第二天4人被擋獲
資訊通過紙質檔層層下發，最快也要3天才能處理完成。而通過網路處理，
“要票不?要票不?不排隊。”今年春節期間，羅強利用假期到武侯祠大廟會暗訪，檢查安全工作和遊覽秩序。剛到門口，一名“黃牛”沖到他跟前，口若懸河推銷門票，完全不知道眼前的人是成都市市長。
22點52分，林麗看到消息後回復“馬上整改”。大年初三，在大廟會安保勤務工作中，4名“黃牛”就被擋獲。
林麗說，資訊通過紙質檔層層下發，最快也要3天才能處理完成。如果負責人出差，還會再耽誤幾天。而通過網路處理，最快在1個小時就能搞定，計時單位從“天”變為“小時”。
成都武侯區區長林麗手機保存的聊天內容。
對話
成都武侯區區長林麗：
解決千萬個小矛盾就是解決了大問題
林麗：處理完成後，在群內報一遍處理情況和進度即可。一般情況下，不會再送紙質檔程式。
林麗：這些事情看起來很小，但解決的都是老百姓身邊事。民生無小事。羅強市長多次向大家灌輸一個觀念：解決一個個的小矛盾，就是提升老百姓的有感幸福;解決了成千上萬個小矛盾，那就是解決了大問題。
深度
建設國家中心城市，成都迫切需要主動順應時代發展新趨勢，“網路理政”應運而生。2016年12月20日，“成都市網路理政辦理辦法”印發，“成都市網路理政平臺”也於同月上線試運行，堅持一條基本原則：網上訪民意，網下解民憂，溝通理解最重要，尋求最大公約數。2017年1月6日，羅強代表成都市政府所作的政府工作報告，闡述網路理政新年“小目標”：全力打造全媒體多功能一體化網路理政系統……
華西都市報-封面新聞記者劉秋鳳攝影雷遠東
如果負責人出差，還會再耽誤幾天。而通過網路處理，最快在1個小時就能搞定，計時單位從“天”變為“小時”。成都武侯區區長林麗手機保存的聊天內容。
對話
成都武侯區區長林麗：
解決千萬個小矛盾就是解決了大問題
林麗：處理完成後，在群內報一遍處理情況和進度即可。一般情況下，不會再送紙質檔程式。
林麗：這些事情看起來很小，但解決的都是老百姓身邊事。民生無小事。羅強市長多次向大家灌輸一個觀念：解決一個個的小矛盾，就是提升老百姓的有感幸福;解決了成千上萬個小矛盾，那就是解決了大問題。
深度
建設國家中心城市，成都迫切需要主動順應時代發展新趨勢，“網路理政”應運而生。2016年12月20日，“成都市網路理政辦理辦法”印發，“成都市網路理政平臺”也於同月上線試運行，堅持一條基本原則：網上訪民意，網下解民憂，溝通理解最重要，尋求最大公約數。2017年1月6日，羅強代表成都市政府所作的政府工作報告，闡述網路理政新年“小目標”：全力打造全媒體多功能一體化網路理政系統……
華西都市報-封面新聞記者劉秋鳳攝影雷遠東