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中國互聯網堅果第一品牌 三隻松鼠創始人如何做到從0到10億

隨著“雙11”的結束,一場商業舞臺上的競技拉下帷幕。11月13日,淘寶、天貓聯合發佈“商業力量獎榜單”,評選出在各個領域最受歡迎的品牌,知名互聯網品牌三隻松鼠成為“受最多國家消費者歡迎的品牌”,

賣到了167個國家/地區,受到全球吃貨的追捧。

據悉,今年“雙11”,三隻松鼠累計賣出500多萬個包裹,連續6年“雙11”位居食品行業銷量第一,不斷刷新自己創造的記錄。像這樣一個備受消費者喜愛的品牌,而他的團隊卻在三線城市,僅用二年多的時間就做成中國互聯網堅果第一品牌,它是如何從0到10億?

三隻松鼠創始人兼CEO章燎原身材瘦削,眼神犀利,有員工形容他的眼睛是“像鷹一樣”,走路的時候身體有點傴僂,喜歡沉思,步伐很快,“有點像要趕去‘殺人’一樣”。

出生于1976年的章燎原,在安徽蕪湖市創辦了三隻松鼠——一家以賣堅果、乾果為主的電商公司。三隻松鼠這家公司的裝修有種奇妙的混搭:既有橙紅色的管道滑梯,就像你經常在網上看到的互聯網公司裝修照片;又四處掛滿貼著諸如“百億夢、幸福夢”口號的紅色橫幅,

這讓你想到傳統的鄉鎮企業。

2003年章燎原加入詹氏的時候,正好是淘寶上線的時候,他失去了做電商的第一輪機會。

在詹氏,他一干就是9年,前7年沒幹任何電商的事,

他琢磨過,自己為什麼很長一段時間裡一事無成,核心原因是雖然想創業,但沒有專注一個產業,沒有選擇一個切入點,只有選擇一個行業、一個老闆跟下去自己才有可能做起來。

章燎原決定辭職創業,三隻松鼠2012年6月上線,僅僅3個多月後,三隻松鼠就成為電商堅果第一品牌。三隻松鼠定位高端品牌,賣給白領。很多人認為應該直接向物件建立訴求。章燎原認為得先搞人氣,

讓圖便宜的人到處去傳播,影響白領決策。

2012年,章燎原悟出一點,口碑行銷是最好的行銷。公司需要有很好記的名字,要讓人願意為你傳播。

三隻松鼠能夠崛起,原因也很簡單,第一是更低的價格(比線下便宜20%到30%);第二是更好的產品;第三是更優的體驗。

2013年春節,他們再次遇到危機,快遞積壓,鼠大瘋大年初三收到罵人的短信,你還創業個P啊,我的貨還沒收到呢。當時客服部門承受了很大壓力,

員工面目無神。

2014年被章燎原視作地基年,他融資一億多元進行供應鏈改造,在北京、廣州、蕪湖、成都四地建倉,進口24台自動包裝機,一台30萬元,提升包裝效率30%以上。“這只是為百億元打地基,這意味著,我們企業在此前是搖搖欲墜的,連地基都沒有,在死亡的邊緣線上。”

章燎原堅信互聯網只有第一,沒有第二。發展速度必須快,慢就會死,快就有活的機會。若是為了完善而放慢速度,沒了第一的位置,供應鏈資源就要癱瘓了。快的過程中有病,有危機,但可以治。互聯網公司的發展史就是自我治病的過程,如果慢下來,就死了。

從品牌塑造發生變化,到供應鏈管理發生變化,未來是食品工業生產關係發生變革,互聯網帶來訂單的聚合,縮短整個貨物流通環節,提升組織的效率,這讓生產和服務的品質得到改善。

2014年,三隻松鼠擔心傳統企業的崛起,結果只有良品鋪子起來了,其他品牌還是糊裡糊塗的。在都寶花園的時候,章燎原說,我們會一天賣上一億元,鼠大瘋覺得他吹牛。

2014年雙11,三隻松鼠一天銷售1.09億元,700萬袋堅果,120多萬個包裹,足以堆滿15個足球場,4500人在4天裡發完貨。

連地基都沒有,在死亡的邊緣線上。”

章燎原堅信互聯網只有第一,沒有第二。發展速度必須快,慢就會死,快就有活的機會。若是為了完善而放慢速度,沒了第一的位置,供應鏈資源就要癱瘓了。快的過程中有病,有危機,但可以治。互聯網公司的發展史就是自我治病的過程,如果慢下來,就死了。

從品牌塑造發生變化,到供應鏈管理發生變化,未來是食品工業生產關係發生變革,互聯網帶來訂單的聚合,縮短整個貨物流通環節,提升組織的效率,這讓生產和服務的品質得到改善。

2014年,三隻松鼠擔心傳統企業的崛起,結果只有良品鋪子起來了,其他品牌還是糊裡糊塗的。在都寶花園的時候,章燎原說,我們會一天賣上一億元,鼠大瘋覺得他吹牛。

2014年雙11,三隻松鼠一天銷售1.09億元,700萬袋堅果,120多萬個包裹,足以堆滿15個足球場,4500人在4天裡發完貨。