高端商務人士的“IT管家”——淺析ThinkPlus智能生態戰略

在11月15日的ThinkPad 25周年品牌之夜活動結束後，我懷著興奮和激動的心情趕忙回到酒店向大家通報了有關ThinkPad 25周年紀念機型筆記本的基本資訊。不過，我那篇報導主要是針對紀念機型產品本身，

卻沒又來得及提及ThinkPad這次活動中所透露出的另外兩個重要資訊，那就是由聯想集團執行副總裁、中國區總裁劉軍先生 提出的ThinkPlus智慧生態戰略及創業者支持計畫。

按照官方的闡述，ThinkPlus智慧生態戰略是“以高端專業人士的需求為核心，覆蓋辦公、商旅和品質生活三個典型應用場景，

包含ThinkPad、ThinkPad周邊產品、Think Smart-IoT智慧物聯產品，以及ThinkService至臻服務。”如果從產品層面來看，ThinkPlus智慧生態戰略表明ThinkPad品牌依然堅持以PC（筆記型電腦）為核心，並開始加強對於ThinkPad周邊產品的開發。官方透露，目前他們已經在開發比現有產品更為輕薄、更加智慧（包括植入AI、語音交互技術、生物識別技術）但性能和品質同樣卓越的新ThinkPad筆記本產品。同時，類似ThinkVison桌面生態、ThinkPad SSD固態硬碟甚至與Tumi合作定制的ThinkPad商務背包等周邊也會不斷豐富。

不過，仔細研究ThinkPlus智慧生態戰略，我們其實會發現它還意味著一些與以往不同的變化：

首先，在劉軍先生的發言中，他已經很清晰的將ThinkPad產品定位為“面向高端商務人群”。事實上，整個ThinkPlus智慧生態戰略所涉及的各種產品以及服務物件，

都是這個人群。在ThinkPlus智慧生態戰略中有一項是ThinkService至臻服務，其實質就是面向高端商務人群的VIP服務。很顯然，這同樣也意味著未來ThinkPad肯定會進一步減少目前尚存的面對中低端入門使用者的產品，而全面專注于高端市場；

其次，

儘管ThinkPlus智慧生態戰略在產品層面是以PC（筆記型電腦）為核心，但根據聯想整體的發展大計，所有一切的最終核心還是用戶本身——即“一切以用戶的需求出發”。無論是ThinkPad的筆記本還是周邊，也不管是正在開發中的Think Smart-loT智慧物聯產品或是ThinkService至臻服務，其實都是為了滿足其所針對的高端商務人群的需求。這些客戶究竟想要什麼？他們在不同的辦公、商旅和生活環境中會需要怎樣的產品和服務？ThinkPlus智慧生態戰略所做的一切都是基於此來創造和運營的。

很明顯，ThinkPlus智慧生態戰略不只是單一的某一種或者幾種產品的集合，也不是單純的客戶服務，而是一個既有硬體又有軟體而且實現從本地到雲端的綜合體。我們其實可以把它看做是一個高端商務人群身邊的“IT管家”。你只需要把自己的需求或者目標告訴ThinkPlus，而這位管家則會為你“量身定做”給出一個或者多個能夠達到這個目標的軟體+硬體方案並由它來親自操作/監督完成。而且，隨著用戶需求的不斷進化和改變，這位“管家”所能提供的軟硬體也必須即時的進行改變和發展。

事實上，在ThinkPad品牌之夜的活動現場我們就已經看到了很多“前所未見”，乍一眼感覺“腦洞大開”但仔細一下又的確正是高端商務人士需求的產品。比如可以將手寫筆尖軌跡轉化為數位文檔的智慧筆、可以智慧鎖定，記錄軌跡並專門為ThinkPad筆記本預留“倉位”的智慧旅行箱、可以隨時隨地舉行電話會議的智慧音響/耳機一體機等等。甚至現場有媒體向劉軍先生提問，未來是否會有ThinkPhone的出現？劉軍先生的回答是：一切皆有可能。

如果說ThinkPlus智慧生態戰略是專門為高端商務人群度身定制的軟硬體服務綜合體，那麼ThinkPlus創業者支持計畫所面向的人群更廣泛和豐富。按照官方說法，這是一個專為“與ThinkPad品牌理念一致的創業者和變革者提供一系列支援，真正實現與用戶、粉絲同生共創。支援主要包括商標授權、研發設計、市場行銷、服務體系，以及人工智慧技術應用等多個方面。”

請注意，這並不是指ThinkPad只是簡單的給創業者一筆資金而已，而是真正全方位的為和ThinkPad有共同理念的人提供各種創業路上所需要的支援。在活動現場，ThinkPad方面就給出了一個有關創業者支持計畫的鮮活例子：他們幫助一位狂熱的ThinkPad粉絲成功設計、製造並上線銷售了複刻經典的“第二代小紅點手工機械鍵盤”。從一個簡單但有創意的idea開始，如果脫離了ThinkPad的支持，這位叫做Justin的小夥可能永遠無法把紙面上的設計變成真正市場化的產品。

所以，ThinkPlus創業者支持計畫的實質是“如果你有好點子，而且與我們ThinkPad的理念一致，那麼我們來幫你實現它！”其實，過往作為ThinkPad的粉絲我們已經自發設計過不少有趣好用的玩意兒（很多都是專為ThinkPad準備的配件或者與Think文化相關的生活用品，比如當年的Think外置顯卡擴展塢、加長的小紅點手柄等），但由於缺少一個良好的平臺來推動，所以它們大多只是初具雛形。即使其中有一些幸運兒得以商品化，但也多只能在市場上艱難求生。而現在有了ThinkPlus創業者支持計畫這個大平臺，情況就大不相同了！

你只需要把自己的需求或者目標告訴ThinkPlus，而這位管家則會為你“量身定做”給出一個或者多個能夠達到這個目標的軟體+硬體方案並由它來親自操作/監督完成。而且，隨著用戶需求的不斷進化和改變，這位“管家”所能提供的軟硬體也必須即時的進行改變和發展。

事實上，在ThinkPad品牌之夜的活動現場我們就已經看到了很多“前所未見”，乍一眼感覺“腦洞大開”但仔細一下又的確正是高端商務人士需求的產品。比如可以將手寫筆尖軌跡轉化為數位文檔的智慧筆、可以智慧鎖定，記錄軌跡並專門為ThinkPad筆記本預留“倉位”的智慧旅行箱、可以隨時隨地舉行電話會議的智慧音響/耳機一體機等等。甚至現場有媒體向劉軍先生提問，未來是否會有ThinkPhone的出現？劉軍先生的回答是：一切皆有可能。

如果說ThinkPlus智慧生態戰略是專門為高端商務人群度身定制的軟硬體服務綜合體，那麼ThinkPlus創業者支持計畫所面向的人群更廣泛和豐富。按照官方說法，這是一個專為“與ThinkPad品牌理念一致的創業者和變革者提供一系列支援，真正實現與用戶、粉絲同生共創。支援主要包括商標授權、研發設計、市場行銷、服務體系，以及人工智慧技術應用等多個方面。”

請注意，這並不是指ThinkPad只是簡單的給創業者一筆資金而已，而是真正全方位的為和ThinkPad有共同理念的人提供各種創業路上所需要的支援。在活動現場，ThinkPad方面就給出了一個有關創業者支持計畫的鮮活例子：他們幫助一位狂熱的ThinkPad粉絲成功設計、製造並上線銷售了複刻經典的“第二代小紅點手工機械鍵盤”。從一個簡單但有創意的idea開始，如果脫離了ThinkPad的支持，這位叫做Justin的小夥可能永遠無法把紙面上的設計變成真正市場化的產品。

所以，ThinkPlus創業者支持計畫的實質是“如果你有好點子，而且與我們ThinkPad的理念一致，那麼我們來幫你實現它！”其實，過往作為ThinkPad的粉絲我們已經自發設計過不少有趣好用的玩意兒（很多都是專為ThinkPad準備的配件或者與Think文化相關的生活用品，比如當年的Think外置顯卡擴展塢、加長的小紅點手柄等），但由於缺少一個良好的平臺來推動，所以它們大多只是初具雛形。即使其中有一些幸運兒得以商品化，但也多只能在市場上艱難求生。而現在有了ThinkPlus創業者支持計畫這個大平臺，情況就大不相同了！