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彭明山:用戶至上,阿斯頓·馬丁兩年內推SUV車型

11月17日,2017廣州車展正式拉開帷幕,汽車頭條App專訪直播間迎來了多位重磅級車企高管和嘉賓代表。

當天,做客專訪直播間的阿斯頓·馬丁(中國)總裁彭明山先生,就此次車展中的亮點車型、經營理念、企業文化以及未來的SUV計畫作出了深度的分享。

他認為,阿斯頓·馬丁作為一個超豪華品牌,代表了優雅、從容的生活理念。此外,阿斯頓·馬丁在賽車領域同樣取得了很大的成就,並且在環境保護層面付出了非常大的努力。目前,阿斯頓·馬丁的新產品DB11相比老款車型油耗降低了20%。

對阿斯頓·馬丁而言,業績不是最大追求目標,讓車主更加瞭解阿斯頓·馬丁才是最大的追求。其次,阿斯頓·馬丁非常重視用戶感受,努力讓每一位元客戶都得到滿意的服務。

以下為採訪實錄(有刪節):

汽車頭條App:首先請您簡單介紹下阿斯頓·馬丁本次廣州車展的參展陣容。

您認為本屆車展最值得關注的是哪款車型?

彭明山:最值得看的是在中國首發的阿斯頓·馬丁DB11和V8 Vantage,我們所展示的車都值得一看。去年我們在中國引進了阿斯頓·馬丁DB11 V12 ,DB11是阿斯頓·馬丁核心產品,代表了阿斯頓·馬丁美學的設計理念,極致優雅和時尚,獲得了車主的一致好評。雖然在市場上阿斯頓·馬丁屬於超豪華品牌,

但引進市場之後,表現仍然超出了我們的預期。

DB11系列的第二款車,就是DB11的V8版本。我們將這款車帶到車展,同時也是該車在國內的首次亮相。DB11系列的車型在外觀和內飾方面都擁有優雅時尚的設計,無論是用料還是製作工藝都相當優異。不同的是,V8版本搭載了全新的引擎,重量減輕,動力回應也更靈敏。作為超豪華跑車的生產廠家,我們也肩負著環境保護的責任。比如去年引進的DB11,

相比前一代車型油耗減低20%。作為豪華跑車生產廠家,這些技術措施使我們的產品滿足了環境保護的要求,同時也符合國家法律法規。

汽車頭條App:剛才你提到我們的產品得到非常好的認可,我們的產品市場表現怎麼樣?

彭明山:市場表現非常好,比如DB11系列的第三款車型DB11 Volante,義大利語含義是“天空中的飛行”,為什麼我們把自己的敞蓬跑車叫做Volante?因為我們宣傳的口號是“打開的時候頂上的世界更漂亮”。

這款車的時尚設計,會給用戶帶來十分浪漫的體驗。

對我們來說,業績不是最大追求目標,我們重視的是品牌運營,品牌的維護,品牌的落地,讓更多的朋友瞭解阿斯頓·馬丁,瞭解104年的造車歷史。其次就是關心使用者,我們非常關注經銷商網路的再發展,再培訓,再提高。經銷商的夥伴和我們一起努力給客戶提供一流的服務。產品定位也是我們戰略組成的一部分,把這些基礎工作做好了之後,才能有機會擁有更多的客戶。目前我們的1-10月份銷量相比去年上漲一倍,這與我們做了一系列戰略的調整是分不開的。

汽車頭條App:我最早看到阿斯頓·馬丁就是在《007》,感覺邦德穿著西裝駕駛著DB5,形象十分優雅。

彭明山:對,為什麼《007》用阿斯頓·馬丁,我相信導演考慮到邦德的個人形象和阿斯頓·馬丁造車理念相同,優雅、深思、從容、敏捷。更重要的是,阿斯頓·馬丁已經有了104年的歷史,代表了英國汽車文化,此外阿斯頓·馬丁還涉及賽車領域。過去十幾年中,阿斯頓·馬丁在WAC的比賽中拿了50多個冠軍,這說明阿斯頓·馬丁在科技方面具有很強的實力。

邦德是我們品牌的代言人之一,此外我們還有很多著名的代言人,比如英國王室戴安娜王妃和查理斯王子結婚時候開的車,就是阿斯頓·馬丁DB6的敞篷車,威廉和凱特結婚的時候用的也是同一款車,所以阿斯頓·馬丁有十足的英國皇家的氣勢。

汽車頭條App:剛才你用非常形象的例子刻畫了阿斯頓·馬丁不同目標人群的畫像,現在中國市場發生了變化,高淨值人群需求也不斷變化,以至於很多超豪華品牌,開始在SUV方面發展發力。阿斯頓·馬丁有沒有這方面的規劃和打算?

至於SUV方面,這和各個品牌的發展戰略與客戶需求息息相關。阿斯頓·馬丁注重外表,注重內飾,注重的是格調和優雅。此外,阿斯頓·馬丁也越來越重視新興市場,所以SUV的到來也不是一個秘密。2015年我們在上海車展展出了阿斯頓·馬丁SUV的概念車,過去的兩年中,我們一直在努力將概念車變為現實,並在中國地區開展了對這款車的市場定位和客戶群調查,這款車在未來一兩年會進入全球市場。希望這款車能夠被中國市場接受,滿足中國目標客戶的需求。我相信,這款車幾年後在中國市場會大有收穫。

把這些基礎工作做好了之後,才能有機會擁有更多的客戶。目前我們的1-10月份銷量相比去年上漲一倍,這與我們做了一系列戰略的調整是分不開的。

汽車頭條App:我最早看到阿斯頓·馬丁就是在《007》,感覺邦德穿著西裝駕駛著DB5,形象十分優雅。

彭明山:對,為什麼《007》用阿斯頓·馬丁,我相信導演考慮到邦德的個人形象和阿斯頓·馬丁造車理念相同,優雅、深思、從容、敏捷。更重要的是,阿斯頓·馬丁已經有了104年的歷史,代表了英國汽車文化,此外阿斯頓·馬丁還涉及賽車領域。過去十幾年中,阿斯頓·馬丁在WAC的比賽中拿了50多個冠軍,這說明阿斯頓·馬丁在科技方面具有很強的實力。

邦德是我們品牌的代言人之一,此外我們還有很多著名的代言人,比如英國王室戴安娜王妃和查理斯王子結婚時候開的車,就是阿斯頓·馬丁DB6的敞篷車,威廉和凱特結婚的時候用的也是同一款車,所以阿斯頓·馬丁有十足的英國皇家的氣勢。

汽車頭條App:剛才你用非常形象的例子刻畫了阿斯頓·馬丁不同目標人群的畫像,現在中國市場發生了變化,高淨值人群需求也不斷變化,以至於很多超豪華品牌,開始在SUV方面發展發力。阿斯頓·馬丁有沒有這方面的規劃和打算?

至於SUV方面,這和各個品牌的發展戰略與客戶需求息息相關。阿斯頓·馬丁注重外表,注重內飾,注重的是格調和優雅。此外,阿斯頓·馬丁也越來越重視新興市場,所以SUV的到來也不是一個秘密。2015年我們在上海車展展出了阿斯頓·馬丁SUV的概念車,過去的兩年中,我們一直在努力將概念車變為現實,並在中國地區開展了對這款車的市場定位和客戶群調查,這款車在未來一兩年會進入全球市場。希望這款車能夠被中國市場接受,滿足中國目標客戶的需求。我相信,這款車幾年後在中國市場會大有收穫。