地下水管爆裂後16小時搶修完，居民點贊上海精細化管理水準
11月16日，四平路地下水管爆裂後，上海各部門正在全力搶修。
一根直徑達1.2米的地下水管突然爆裂，2米高的高壓水柱，大面積積水，路面受損，交通受阻……11月16日下午發生在上海四平路的一起突發事件，驗證了這座城市的精細化管理水準。
事發後，城市應急回應聯動機制瞬間啟動。上海市、區兩級多個部門迅速組成臨時搶險指揮部，通力協作，超過200名一線工人和管理人員在雨中通宵搶修，交警部門派出警力超過240次。短短16個小時，
次日早高峰前，交通恢復正常通行。根據原先預計，處置這樣規模的事件至少需要施工72個小時。
“這既體現了政府速度，又體現了上海公共安全水準。”上海社科院社會學所所長楊雄表示，上海有大量的應急體制、機制和平臺，從市到區都有應急隊伍，應急系統，對突發事件處置的流程，這些確保了對特大型城市的精細化管理，體現了對民生服務的高度責任心。
地下水管爆裂後交警迅速趕到
11月16日下午，上海下著秋雨，位於虹口區的四平路溧陽路口，與往常一樣車水馬龍。
14時40分，突然一聲巨響，路口中央突然噴出兩三米高的水柱，大量水流瞬間漫出，短時間內周邊道路大量積水，迅速癱瘓，許多車輛拋錨，水甚至蔓延到了部分沿街商鋪、地下車庫、居民家中。
在水湧向四周的幾分鐘內，包括周向安在內的近30名虹口☆禁☆交警、50名輔警，
封鎖路段後，警方隨即通知牽引車快速到場，將被積水困住的車輛牽引離開。一些能夠正常行駛的車輛，被引到指定位置停靠，為水務和路政部門搶修提供便利。“車主大都是附近居民，非常配合警方工作。” 民警周向安說。
15時不到，上海城投水務公司的搶修人員趕到現場。
發生爆裂的是一根直徑為1.2米的地下水管，
“天上下著雨，閥門在水裡，看不到，只能靠摸。”虹口區市政水務中心主任張學強說，15時35分左右，四路來水的6個閥門全部關閉，水柱和水流都停了下來。早已等在現場的路政養護人員，立即拿掉雨水口井蓋、清理下水口、啟用水泵，
嘉興路派出所民警張磊和朱建超也在現場。當發現有部分排水口被垃圾堵塞，積水無法排走後，他們挽起褲腿，徒手挖開垃圾，整整挖了半個小時。
16時10分左右，距離水管爆裂一個多小時後，路面積水基本排完。
臨時搶險指揮部立即成立開展工作
此時，離事發地不遠處的一間會議室裡，由上海市、區兩級政府部門多位負責人組成的臨時搶險指揮部已經成立。
上海市水務局、市交通委、市應急辦、市交警總隊、上海城投水務集團等市級單位，及虹口區政府、區建管辦、區安監局、四川北路街道等區級單位的相關負責人，都迅速趕到現場，共同研究制定搶修方案。
“根據初步方案，要先搶修水管，然後修復路面，這些工作都要連夜進行，爭取在次日早高峰前，全面恢復道路通行。”張學強告訴記者，此時已接近晚高峰，事發地周邊的交通已全面受阻，擁堵嚴重。根據現場判斷，爆裂的水管主要位於道路西側，而東側應該比較完好，因此建議南向北的交通先恢復通行。
但是，看上去完好的東側，地下究竟有沒有空隙？如果地下有空隙，一旦開放交通，就容易造成地面塌陷，導致次生災害。
此外，在爆裂管道西側不遠處有一條11萬伏的超高壓電纜，東、西兩側各有一條300毫米口徑的燃氣管道，另外還有資訊網路，水管爆裂時，並不知這些管線是否也造成了損壞，這些都要檢測。
在指揮部的指揮下，交警騎著摩托車開道，穿過擁堵，將檢測人員和設備送至現場。經過專業檢測，道路東側地下未有空隙，其他管線也尚未受損。當晚7點半，南向北的三根車道率先對車輛開放通行。
施工預計72小時，實際16小時完成
積水退去，道路疏通，搶修接力棒交給了市政部門，指向爆裂水管。
在挖路機、路面銑刨機、壓路機、鑽頭等多種施工機械的配合下，26名施工人員開始切割水管爆裂破損位置，吊裝新水管。
淩晨0點30分左右，新的上水管道鋪設完成，水務部門進行水壓測試。
淩晨1點左右，自來水公司搶修人員完成水管焊接。
接力棒隨即交到了市政應急搶修隊手中。他們用黃沙碎石鋪墊，瀝青鋪裝，修復四平路主線和周邊人行道。
由於靠近燃氣管道和電纜，應急搶修工人每一個動作都很謹慎，他們邊施工邊觀察，手摸檢測周邊瀝青層、土層和其它管道的變化，待各項指標均達標後，最後用瀝青鋪設路面。
11月17日早上6時45分，四平路溧陽路的道路交通恢復正常通行。原先預計需要72個小時的施工才能完成的搶修工程，僅用了16個小時，便已基本完成。
修復速度之快，讓附近居民李小姐點贊，“昨天經過時‘水漫金山’，本來以為今天出門肯定堵車，想不到早上出門，已經修好了。”
“我經過時，管子已修好了，路口不擁堵，也沒積水，周圍在進行一些收尾工作。”11月17日，計程車司機宋師傅告訴澎湃新聞記者，早上7點多經過四平路時，路面已看不出爆管痕跡。
虹口區建管委表示，本週六、日晚，路政部門將加固道路，到下週一早上，道路將完全恢復正常。
據上海城投水務集團供水分公司供水業務管理部經理顧瑞介紹，此次水管的搶修，歷時不到12小時。
“爆管原因可能有三點。”顧瑞稱，第一，最近氣溫變化較大，可能引起水管收縮，導致爆裂；第二，該路口車流量大負荷大，可能引起地面沉降；第三，很有可能是老舊的鑄鐵管脆化引起爆裂。
預案充分，近十個部門協力，體現城市精細化管理
城市精細化管理，是上海一直努力在做的事。
四平路水管爆裂一夜修復，應急預案準備到位，啟動及時是此次搶修成功的關鍵之一。虹口區建管委主任宣一洲說，搶修現場指揮有序，前一道工序結束，後一道工序隊伍立即跟上，在雨中通宵搶險，根據既定方案往前推進，幾乎做到“無縫銜接”，爭取不浪費一分鐘。
城市各部門之間的聯動協作，更為搶修爭取到了寶貴時間與資源。宣一洲表示，事發後，市水務局、市交通委、市應急辦、市交警總隊等市級部門以及區政府的相關負責人，均到現場坐鎮指揮，充分調動各方資源。
他還透露，除了市區兩級部門負責人組成的臨時搶險指揮部，所有現場搶修單位的相關負責人，還組成了一個微信群，隨時溝通資訊，商討方案，發佈指令。這個微信群在當晚7點建立，組成人員有19名，涉及近10個部門。
在資源充分調動下，此次前往事發現場進行搶修的一線人員超過200人，不僅包括水管、路面搶修人員，還包括各種管線、工程檢測人員。其中，僅養護單位新虹口市政有限公司，就出動各類搶險車輛設備12台、搶險人員45人、回填黃沙190餘噸、瀝青粗砂100噸，修復車行道路面360餘平方米，人行道110平方米。
此外，一個值得注意的細節是，上海市交通委專門安排人員，冒雨到周邊公車站張貼廣告，告訴等車乘客，由於水管爆裂，公車需要暫時繞道。
對此次搶修，上海社科院社會學所所長楊雄表示，一個特大型城市管道爆裂後，十多個小時應對完畢，平穩有序，跟平時的多次訓練，嚴密的應急措施、流程設計，相關應急隊伍一絲不苟的態度及高度責任感是分不開的。
“這既體現了政府速度，又體現了上海公共安全水準。”楊雄告訴澎湃新聞記者，上海有大量的應急體制、機制和平臺，從市到區都有應急隊伍，應急系統，對突發事件處置的流程，這些確保了對特大型城市的精細化管理，體現了對民生服務的高度責任心。
上海市水務局、市交通委、市應急辦、市交警總隊、上海城投水務集團等市級單位，及虹口區政府、區建管辦、區安監局、四川北路街道等區級單位的相關負責人，都迅速趕到現場，共同研究制定搶修方案。
“根據初步方案，要先搶修水管，然後修復路面，這些工作都要連夜進行，爭取在次日早高峰前，全面恢復道路通行。”張學強告訴記者，此時已接近晚高峰，事發地周邊的交通已全面受阻，擁堵嚴重。根據現場判斷，爆裂的水管主要位於道路西側，而東側應該比較完好，因此建議南向北的交通先恢復通行。
但是，看上去完好的東側，地下究竟有沒有空隙？如果地下有空隙，一旦開放交通，就容易造成地面塌陷，導致次生災害。
此外，在爆裂管道西側不遠處有一條11萬伏的超高壓電纜，東、西兩側各有一條300毫米口徑的燃氣管道，另外還有資訊網路，水管爆裂時，並不知這些管線是否也造成了損壞，這些都要檢測。
在指揮部的指揮下，交警騎著摩托車開道，穿過擁堵，將檢測人員和設備送至現場。經過專業檢測，道路東側地下未有空隙，其他管線也尚未受損。當晚7點半，南向北的三根車道率先對車輛開放通行。
施工預計72小時，實際16小時完成
積水退去，道路疏通，搶修接力棒交給了市政部門，指向爆裂水管。
在挖路機、路面銑刨機、壓路機、鑽頭等多種施工機械的配合下，26名施工人員開始切割水管爆裂破損位置，吊裝新水管。
淩晨0點30分左右，新的上水管道鋪設完成，水務部門進行水壓測試。
淩晨1點左右，自來水公司搶修人員完成水管焊接。
接力棒隨即交到了市政應急搶修隊手中。他們用黃沙碎石鋪墊，瀝青鋪裝，修復四平路主線和周邊人行道。
由於靠近燃氣管道和電纜，應急搶修工人每一個動作都很謹慎，他們邊施工邊觀察，手摸檢測周邊瀝青層、土層和其它管道的變化，待各項指標均達標後，最後用瀝青鋪設路面。
11月17日早上6時45分，四平路溧陽路的道路交通恢復正常通行。原先預計需要72個小時的施工才能完成的搶修工程，僅用了16個小時，便已基本完成。
修復速度之快，讓附近居民李小姐點贊，“昨天經過時‘水漫金山’，本來以為今天出門肯定堵車，想不到早上出門，已經修好了。”
“我經過時，管子已修好了，路口不擁堵，也沒積水，周圍在進行一些收尾工作。”11月17日，計程車司機宋師傅告訴澎湃新聞記者，早上7點多經過四平路時，路面已看不出爆管痕跡。
虹口區建管委表示，本週六、日晚，路政部門將加固道路，到下週一早上，道路將完全恢復正常。
據上海城投水務集團供水分公司供水業務管理部經理顧瑞介紹，此次水管的搶修，歷時不到12小時。
“爆管原因可能有三點。”顧瑞稱，第一，最近氣溫變化較大，可能引起水管收縮，導致爆裂；第二，該路口車流量大負荷大，可能引起地面沉降；第三，很有可能是老舊的鑄鐵管脆化引起爆裂。
預案充分，近十個部門協力，體現城市精細化管理
城市精細化管理，是上海一直努力在做的事。
四平路水管爆裂一夜修復，應急預案準備到位，啟動及時是此次搶修成功的關鍵之一。虹口區建管委主任宣一洲說，搶修現場指揮有序，前一道工序結束，後一道工序隊伍立即跟上，在雨中通宵搶險，根據既定方案往前推進，幾乎做到“無縫銜接”，爭取不浪費一分鐘。
城市各部門之間的聯動協作，更為搶修爭取到了寶貴時間與資源。宣一洲表示，事發後，市水務局、市交通委、市應急辦、市交警總隊等市級部門以及區政府的相關負責人，均到現場坐鎮指揮，充分調動各方資源。
他還透露，除了市區兩級部門負責人組成的臨時搶險指揮部，所有現場搶修單位的相關負責人，還組成了一個微信群，隨時溝通資訊，商討方案，發佈指令。這個微信群在當晚7點建立，組成人員有19名，涉及近10個部門。
在資源充分調動下，此次前往事發現場進行搶修的一線人員超過200人，不僅包括水管、路面搶修人員，還包括各種管線、工程檢測人員。其中，僅養護單位新虹口市政有限公司，就出動各類搶險車輛設備12台、搶險人員45人、回填黃沙190餘噸、瀝青粗砂100噸，修復車行道路面360餘平方米，人行道110平方米。
此外，一個值得注意的細節是，上海市交通委專門安排人員，冒雨到周邊公車站張貼廣告，告訴等車乘客，由於水管爆裂，公車需要暫時繞道。
對此次搶修，上海社科院社會學所所長楊雄表示，一個特大型城市管道爆裂後，十多個小時應對完畢，平穩有序，跟平時的多次訓練，嚴密的應急措施、流程設計，相關應急隊伍一絲不苟的態度及高度責任感是分不開的。
“這既體現了政府速度，又體現了上海公共安全水準。”楊雄告訴澎湃新聞記者，上海有大量的應急體制、機制和平臺，從市到區都有應急隊伍，應急系統，對突發事件處置的流程，這些確保了對特大型城市的精細化管理，體現了對民生服務的高度責任心。