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怎麼樣成為讓人喜歡的人?

為什麼對方難以理解你?

週末和幾個閨蜜相約聚會,當談起夫妻關係的時候,大家都紛紛搖頭。

閨蜜 A調侃說,夫妻兩人在一起久了,感覺就像是熟悉的陌生人,雖然在一個屋簷下生活,

然而並沒有什麼交流,這樣的生活感覺挺無趣的。

她說,又一次老闆讓她約客戶,由於忙了一天了,沒來得及安排,領導把她罵了一頓。

回家後越想越委屈,就和老公說起這件事。沒想到他竟然反過來認為是我的不對。覺得我分不清主次,被罵很正常,當然應該先處理老闆的事。

A說,氣得我夠嗆。他理解不了我,乾脆我也不和他說了。

我忍不住笑著打斷她,說來說去,還是理解萬歲。你和老公沒話說的問題,其實四個字就可以治好。

哪四個字這麼神奇?

這四個字就是:換位思考。

如果能夠站在對方角度思考,瞭解別人當時的處境,從對方的立場出發給出建議,這樣交流的障礙就可以打破了。

你不處在我的環境,你無法理解我,

我不願和你說。——這是交流不暢的核心癥結。

一個高情商的人,在得到他人理解之前,會去先理解他人。他們會從換位思考的角度出發,為理解他人做出努力。

如何做到換位思考?

在工作和生活中,想更好的獲得別人認可,換位思考是一種“知己知彼,百戰不殆”的法寶。

那麼,如何才能做到換位思考呢?

1. 理解對方的角色和需求。

每個人成長和所處的環境都不一樣。如果考慮問題,能經常換位思考,想一想,TA為什麼會這麼做?如果我是TA,我會怎麼做?那麼很多問題都能迎刃而解。

2. 共贏,實現1+1>2。

我們必須深刻地意識到,人和人是不同的。每個人都有各自的特點,利益和目標。

當你的意見和別人意見不同時,或者當你的利益和別人利益不同時,

如何才能達成共識?

只要從雙方的角度出發,就總能找到交集的共同的目標,或者共創新的目標。最終實現共贏的1+1>=2。

孔子說過,“己欲立而立人、己欲達而達人”。這是君子仁德的標準,實際上也是為人處世的黃金規則。

為什麼她總是升職比你快?

去年部門招了 5 位實習生。

其中有一位叫 May 的實習生很快嶄露頭角。

同事們都對她讚不絕口。別看她年紀小,但是待人接物十分得體。而且交代給她做的事,她總能超出期望完成。

有一次我出差去拜訪一個新客戶,我讓 May 幫我準備一份公司簡介 PPT 。

我臨出門前,她遞給我一份材料。她說,我把公司介紹列印出來了,萬一你的電腦去客戶那裡不方便演示,這份材料還可以作為後備。

另外,我還準備了過去一年我們部門的銷售資料,以及一些市場分析資料。重點我都用彩筆標出來了。老闆第一次去客戶那裡,資料準備充足些,也許可以推動客戶儘快和我們合作。

這真是讓我驚喜。做一件小事都能從他人的角度出發思考,這個小姑娘太棒了。

還有一次,客戶一行從外地來拜訪我。

和客戶一起開完會後,我因為另外有緊急的會議,不能親自送客戶離開。於是我就讓 May 代我送客戶。

等我忙完事時後,收到客戶的微信。她說,我們已經順利到火車站了。臨出門突然下那麼大的雨,還好你們幫我們叫了車。謝謝你考慮得這麼周到。

我心裡不禁一驚。一方面是我疏忽大意,竟然沒有發現下大雨了。一方面又很驚訝 May 做事的周全。如果她只是把客戶送到門口,突然大雨的話,外地客戶叫車肯定是很狼狽的。

我走到 May 的位置上表揚她。我問她,你怎麼會想著提前為他們叫車的?

May害羞地說,我知道他們是打車來的。會議結束之前,我看見要下大雨的徵兆,想著他們打車肯定不好打,便提前為他們叫了車。

後來實習生轉正式員工,May 不但毫無懸念留下來,而且被多個部門爭搶。僅一年的時間,她就被破格升職為助理經理,未來不可限量。

一個人做人做事都要懂得互相換位思考,為他人來考慮,這樣在職場以及生活中,才會能夠得到更多的信任、認同以及理解,這樣也更容易獲得成功。

以及一些市場分析資料。重點我都用彩筆標出來了。老闆第一次去客戶那裡,資料準備充足些,也許可以推動客戶儘快和我們合作。

這真是讓我驚喜。做一件小事都能從他人的角度出發思考,這個小姑娘太棒了。

還有一次,客戶一行從外地來拜訪我。

和客戶一起開完會後,我因為另外有緊急的會議,不能親自送客戶離開。於是我就讓 May 代我送客戶。

等我忙完事時後,收到客戶的微信。她說,我們已經順利到火車站了。臨出門突然下那麼大的雨,還好你們幫我們叫了車。謝謝你考慮得這麼周到。

我心裡不禁一驚。一方面是我疏忽大意,竟然沒有發現下大雨了。一方面又很驚訝 May 做事的周全。如果她只是把客戶送到門口,突然大雨的話,外地客戶叫車肯定是很狼狽的。

我走到 May 的位置上表揚她。我問她,你怎麼會想著提前為他們叫車的?

May害羞地說,我知道他們是打車來的。會議結束之前,我看見要下大雨的徵兆,想著他們打車肯定不好打,便提前為他們叫了車。

後來實習生轉正式員工,May 不但毫無懸念留下來,而且被多個部門爭搶。僅一年的時間,她就被破格升職為助理經理,未來不可限量。

一個人做人做事都要懂得互相換位思考,為他人來考慮,這樣在職場以及生活中,才會能夠得到更多的信任、認同以及理解,這樣也更容易獲得成功。