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「項檢·要聞」服務無小事 細微見真情——律師為項檢案管辦打call

走一走,看一看,都來為項檢案管辦來點贊!

項檢君,你幹嘛呢?

我呀,誇一誇咱們的案管辦哪!

近日,北京華歡律師事務所彭劍律師給項城市人民檢察院黨組書記、檢察長李磊發了一條感謝短信。

13:34

“項城市檢察院案管辦幹警在法律和規範許可範圍內盡力解決來訪辦事律師的難題,工作認真細緻,考慮周到,服務熱情,特表感謝!”

為什麼彭劍律師要給李磊檢察長寫感謝短信呢?事情還得從頭說起。

2017年9月15日,北京華歡律師事務所律師彭劍到項城市檢察院案件管理大廳遞交手續,

要求閱卷。案管辦幹警查驗其證件後,開通了電子閱卷系統,將彭律師需要的電子卷宗材料燒錄在一張光碟裡。當日彭律師帶著錄有電子卷宗的光碟回到北京。

9月28日,彭劍律師又一次出現在項城市檢察院案管大廳。工作人員以為他又來辦什麼業務,立即打招呼:“彭律師你好,歡迎來項城市院辦理公務。”彭劍律師不好意思地說,

“我最近一段比較忙,回北京後讓我的一個助手幫助閱卷,誰曾想他一忙也忘了,等我出差回到北京,案件電子卷宗已經超過了設定的7天有效期,打不開了。卷沒有閱成,沒法撰寫辯護意見,所以只好又來一次,看能不能幫忙再燒錄一張光碟。”工作人員立即把彭律師的意思反映給金一村主任,金主任與同事們商量後認為,北京到項城近千公里,往來一次不容易;如果辯護律師不能閱卷,
就不能提出嫌疑人無罪、罪輕的辯護意見,不利於保護嫌疑人合法權利。他們沒有猶豫,決定為彭劍律師再刻一張光碟。

工作人員讓彭劍律師先坐在律師接待室喝茶稍等,很快又為其燒錄一張電子卷宗光碟。當彭劍律師第二次接過其代理案件的電子卷宗時,

滿懷感激地說:“按理說,項城市院案管辦已經燒錄過一張光碟了,律師沒有閱卷,是律師的責任,案管辦不應為律師的失誤埋單,但是項城市院案管辦沒有責備、也沒有抱怨,更沒有推卸、拒絕,且先後兩次燒錄光碟未收取任何費用。我代理案件到過許多檢察院,你們的服務態度是最好的,在接待工作中也是最規範的,我要誇誇你們。”

回到北京多日,繁忙之余的彭律師想起在項城檢察院案管辦受到的熱情服務,拿起手機,這才出現了開頭的一幕。

嗯嗯,確實應該為案管辦的全體幹警點個贊!

其實,這只是項城市檢察院案管辦接待律師、服務群眾的一個縮影。近年來,項城市檢察院以“兩學一做”學習教育為契機,積極推進服務型機關建設,大力轉變工作作風,努力減輕當事人經濟負擔,對辯護人、訴訟代理人閱讀卷宗,複印、摘抄案件材料不收取任何費用;對前來查詢案件資訊的當事人熱情接待,提供準確的案件訴訟資訊;對前來諮詢的群眾,耐心細緻地解答法律問題,有效促進了檢務公開,展示了檢察機關的良好形象,受到來訪人員的一致好評。

編輯:王春霞 張燕燕

其實,這只是項城市檢察院案管辦接待律師、服務群眾的一個縮影。近年來,項城市檢察院以“兩學一做”學習教育為契機,積極推進服務型機關建設,大力轉變工作作風,努力減輕當事人經濟負擔,對辯護人、訴訟代理人閱讀卷宗,複印、摘抄案件材料不收取任何費用;對前來查詢案件資訊的當事人熱情接待,提供準確的案件訴訟資訊;對前來諮詢的群眾,耐心細緻地解答法律問題,有效促進了檢務公開,展示了檢察機關的良好形象,受到來訪人員的一致好評。

編輯:王春霞 張燕燕