景瑤：智聯SUV華晨中華V6首發
【2017 廣州車展 廠商訪談】11月17日，華晨汽車銷售公司副總經理景瑤，在廣州車展接受了愛卡汽車專訪。他表示，本次車展全新寬體智聯大SUV華晨中華V6也將全球首發，它是中國品牌第一輛真正意義上的智慧汽車，
愛卡汽車:請介紹一下華晨中華今年廣州車展參展的情況？
景瑤：今年廣州車展我們華晨中華攜手旗下中華、金杯、華頌三大品牌共11台展車，涵蓋了2017款華頌7、華晨中華H3/V3，金杯F50、金杯G16、綿陽華瑞金杯S70等眾多明星車型，
愛卡汽車：華晨中華V6在廣州車展中是全球首發，
景瑤：華晨中華V6的產品定位是“寬體智聯大SUV”，這款車主要的特點就是寬適大空間、智慧科技和寶馬品質。華晨中華V6的目標人群是年輕潮流人群，他們是移動互聯網時代的原住民，
愛卡汽車：我們注意到，
景瑤：華晨中華與寶馬經過十餘年的深度合作，已經進入一體化融合發展的全新階段，合資反哺自主也達到一個更高的水準。在寶馬的支援下，我們建立了國際化的智慧製造平臺，華晨中華V6是該平臺的首款車型，華晨中華的全新國際化智慧製造平臺，目前處於國內一流水準，這說明華晨中華以智慧製造為代表的硬科技已經具備了領跑中國品牌的實力，而包括建立智慧製造工廠、研發智慧汽車、新能源汽車等，都是汽車發展的大勢所趨，華晨因勢利導，趨勢而行，搶佔先機，是希望通過自己的經驗加速中國品牌汽車的智慧化進程，並為中國製造2025計畫的實現提振加速。
前段時間曾被作為汽車業智慧製造的唯一代表得到央視《輝煌中國》重磅報導，與共用單車、移動支付同框，成為18大以來中國經濟發展的標誌性成就，華晨中華V6是華晨中華“雙智驅動”戰略下的一款新品，第一個智，是指智慧製造，第二個智，是指智慧科技，我們華晨中華品牌正在以智慧科技重構產品競爭力。華晨中華V6就是最卓越的代表性產品。
華晨中華V6的“智領I 時代”是指華晨中華品牌提倡的“睿智科技”的雲生態概念，它具體是指華晨中華以自行研發的Bri-Air智慧車聯網系統為核心，整合科大訊飛、美行科技、高德地圖等智慧巨頭，打造雲生態智慧出行生活場景。它以“智感（Instrumented）、智聯（Interconnected）、智能（Intelligent）”三維一體給出了全新的解決方案。智感體驗來自360°全景影像、博世第九代全模組ESP，以及三屏聯動+雙屏異訊；智聯體感來自手機遠端控制、車聯網+車載WiFi、語音交互；而即時車輛狀態監控、定制導航、換擋提醒功能則成為智慧化的核心。華晨中華V6智領 I 時代，將手機的智慧完美移植到汽車上， 打造24小時不下線的全場景智能互聯網體驗，為嚮往時代潮流生活方式和智慧體驗的都市趕潮者帶來無與倫比的科技體驗。
愛卡汽車：這兩年華晨中華推新品的節奏也越來越快了，一直向高端挺進，請問華晨中華V6這款產品將給中華品牌帶來什麼樣的變化？
景瑤：華晨中華V6這款車，是華晨中華與寶馬、麥格納共同開發的首款產品。它是完全不同於以往的革命性產品，它也是出自華晨中華全新的國際化智慧製造平臺的首款產品，是以寶馬的標準再造新中華的重磅之作，是我們華晨中華向更高端SUV市場進軍的利器，向上突破的戰略之作。
同時，我們是基於打造細分市場爆款明星產品的戰略來推出的這款車的，也希望這款產品成為我們的銷量擔當，與中華V3/V5一起，打造中華“V家族”作為明星SUV家族的口碑和聲譽。
愛卡汽車：目前汽車市場，尤其是SUV市場競爭比較激烈。關於華晨中華V6的行銷，華晨中華品牌有什麼樣的規劃？
景瑤：對於華晨中華V6這麼一款創新的產品，我們有重大的行銷舉措,從售前、售中、售後，打出創新行銷組合拳，確保消費者對這款車有更好的體驗。具體包括以下幾個方面：
1）中華品牌店面的升級，締造五星級消費體驗
全新升級的4S店由寶馬的設計團隊進行指導，全新的華晨中華4S店以“一路有我 華晨中華”的品牌slogan為創意源泉，承載著擁有夢想的駕駛者一路向前。採用華晨中華獨有的引入式入口，與敢於別具一格的品牌氣魄相得益彰。整個店面由產品展廳、服務接待區、使用者休閒區、車輛維修區等部分組成，充分體現出華晨中華“人為本 質為先 創為源”的品牌精神。目前全國已同時升級核心店面42家。未來，我們還將陸續進行店面革新升級的工作，力求為消費者打造出一個愉悅的汽車售前、售後服務空間。
2）創新大資料+智慧行銷
華晨中華是國內最早開展電商模式的汽車廠商之一，為迎接華晨中華V6的問世，華晨中華積極開拓智慧銷售網路，通過線上商城實現大資料精准客戶行銷，目前華晨電商已搭建11條線上經銷商管道。在具體實施方面，華晨中華電商入駐了天貓、易車網、京東等主流電商平臺，還有專門的網上中華商城。此外，DMS、CRM、售後系統等全面升級起航。將締造國內最先進、高效、最為互聯智慧的IT管理系統，以創新科技賦能行銷。
3）三心售後服務全面升級
全心升級華晨之家“三心”服務承諾，以善解人意之心，做用戶所想之事。具體說來，三心就是：
·心溝通 零距離：升級溝通機制，線上建立微信客戶服群即時互動，線上舉辦車友會活動，關愛不間斷、溝通零距離。
·心服務 新保障：從金牌指導到全程規範，以星級服務，成就心的滿意。
·心定制 尊享禮：從專屬化定制到VIP回饋，以十足呵護，禮遇十全之美。
升級後的華晨之家服務將“以車為本”的被動式維修保養，升級為“以人為本”的主動式貼心關懷。以五星級服務標準規範服務體驗，讓服務賦能銷售，煥發真正價值，遠遠超出所值。
愛卡汽車：感謝您在百忙之中接受我們的專訪。謝謝！
這說明華晨中華以智慧製造為代表的硬科技已經具備了領跑中國品牌的實力，而包括建立智慧製造工廠、研發智慧汽車、新能源汽車等，都是汽車發展的大勢所趨，華晨因勢利導，趨勢而行，搶佔先機，是希望通過自己的經驗加速中國品牌汽車的智慧化進程，並為中國製造2025計畫的實現提振加速。前段時間曾被作為汽車業智慧製造的唯一代表得到央視《輝煌中國》重磅報導，與共用單車、移動支付同框，成為18大以來中國經濟發展的標誌性成就，華晨中華V6是華晨中華“雙智驅動”戰略下的一款新品，第一個智，是指智慧製造，第二個智，是指智慧科技，我們華晨中華品牌正在以智慧科技重構產品競爭力。華晨中華V6就是最卓越的代表性產品。
華晨中華V6的“智領I 時代”是指華晨中華品牌提倡的“睿智科技”的雲生態概念，它具體是指華晨中華以自行研發的Bri-Air智慧車聯網系統為核心，整合科大訊飛、美行科技、高德地圖等智慧巨頭，打造雲生態智慧出行生活場景。它以“智感（Instrumented）、智聯（Interconnected）、智能（Intelligent）”三維一體給出了全新的解決方案。智感體驗來自360°全景影像、博世第九代全模組ESP，以及三屏聯動+雙屏異訊；智聯體感來自手機遠端控制、車聯網+車載WiFi、語音交互；而即時車輛狀態監控、定制導航、換擋提醒功能則成為智慧化的核心。華晨中華V6智領 I 時代，將手機的智慧完美移植到汽車上， 打造24小時不下線的全場景智能互聯網體驗，為嚮往時代潮流生活方式和智慧體驗的都市趕潮者帶來無與倫比的科技體驗。
愛卡汽車：這兩年華晨中華推新品的節奏也越來越快了，一直向高端挺進，請問華晨中華V6這款產品將給中華品牌帶來什麼樣的變化？
景瑤：華晨中華V6這款車，是華晨中華與寶馬、麥格納共同開發的首款產品。它是完全不同於以往的革命性產品，它也是出自華晨中華全新的國際化智慧製造平臺的首款產品，是以寶馬的標準再造新中華的重磅之作，是我們華晨中華向更高端SUV市場進軍的利器，向上突破的戰略之作。
同時，我們是基於打造細分市場爆款明星產品的戰略來推出的這款車的，也希望這款產品成為我們的銷量擔當，與中華V3/V5一起，打造中華“V家族”作為明星SUV家族的口碑和聲譽。
愛卡汽車：目前汽車市場，尤其是SUV市場競爭比較激烈。關於華晨中華V6的行銷，華晨中華品牌有什麼樣的規劃？
景瑤：對於華晨中華V6這麼一款創新的產品，我們有重大的行銷舉措,從售前、售中、售後，打出創新行銷組合拳，確保消費者對這款車有更好的體驗。具體包括以下幾個方面：
1）中華品牌店面的升級，締造五星級消費體驗
全新升級的4S店由寶馬的設計團隊進行指導，全新的華晨中華4S店以“一路有我 華晨中華”的品牌slogan為創意源泉，承載著擁有夢想的駕駛者一路向前。採用華晨中華獨有的引入式入口，與敢於別具一格的品牌氣魄相得益彰。整個店面由產品展廳、服務接待區、使用者休閒區、車輛維修區等部分組成，充分體現出華晨中華“人為本 質為先 創為源”的品牌精神。目前全國已同時升級核心店面42家。未來，我們還將陸續進行店面革新升級的工作，力求為消費者打造出一個愉悅的汽車售前、售後服務空間。
2）創新大資料+智慧行銷
華晨中華是國內最早開展電商模式的汽車廠商之一，為迎接華晨中華V6的問世，華晨中華積極開拓智慧銷售網路，通過線上商城實現大資料精准客戶行銷，目前華晨電商已搭建11條線上經銷商管道。在具體實施方面，華晨中華電商入駐了天貓、易車網、京東等主流電商平臺，還有專門的網上中華商城。此外，DMS、CRM、售後系統等全面升級起航。將締造國內最先進、高效、最為互聯智慧的IT管理系統，以創新科技賦能行銷。
3）三心售後服務全面升級
全心升級華晨之家“三心”服務承諾，以善解人意之心，做用戶所想之事。具體說來，三心就是：
·心溝通 零距離：升級溝通機制，線上建立微信客戶服群即時互動，線上舉辦車友會活動，關愛不間斷、溝通零距離。
·心服務 新保障：從金牌指導到全程規範，以星級服務，成就心的滿意。
·心定制 尊享禮：從專屬化定制到VIP回饋，以十足呵護，禮遇十全之美。
升級後的華晨之家服務將“以車為本”的被動式維修保養，升級為“以人為本”的主動式貼心關懷。以五星級服務標準規範服務體驗，讓服務賦能銷售，煥發真正價值，遠遠超出所值。
愛卡汽車：感謝您在百忙之中接受我們的專訪。謝謝！