馬鞍山：4250號公共自行車你在哪？借車大學生盼你歸
馬鞍山公共自行車。（資料圖）
皖江晚報消息 第一次租借公共自行車，
首次租借公共自行車便遭遇丟車
4月6日上午，小戴致電本報熱線13335551890反映稱，她今年上大三，目前在馬鞍山一家企業實習，在此之前從未使用過公共自行車。“我曾聽身邊朋友說，用支付寶也能在馬鞍山租借到公共自行車。”小戴說，4月4日19:00左右，因有急事，她便在離自己住所不遠的“市行政服務中心”公共自行車站點用支付寶掃碼的方式租借了一輛公共自行車，騎行不到15分鐘，她就在八佰伴商場附近的一處公共自行車站點把車還回了。
第二天上班時，小戴突然接到了一位自稱是馬鞍山公共自行車管理中心工作人員打來的座機電話，對方告知小戴，租車記錄顯示，她4月4日19:00從“市行政服務中心”公共自行車站點借用的“4250”號公共自行車至今未還。
得知情況後，
後臺系統顯示“4250”號公共自行車仍在租用
“4250”號公共自行車到底在哪？接到小戴的求助電話後，記者隨即與馬鞍山公共自行車管理中心取得了聯繫。工作人員得知相關情況後，隨即從該中心後臺管理系統調取了“4250”號公共自行車租借記錄，
“根據有關規定，若借車人在一周內沒有找到丟失的公共自行車，將面臨支付1200元的賠償。”工作人員告訴記者，馬鞍山公共自行車管理中心工作人員每天上午都會對前一天借出的公共自行車還車情況進行排查，一旦發現有公共自行車出現異常情況，工作人員都會及時與借車人進行電話溝通，核實具體情況。“目前我們已將丟失車輛編號回饋給了巡點工作人員，巡點人員在日常巡查中會特別留意這輛‘4250’號公共自行車。”
工作人員表示，該中心也希望有好心市民能積極幫助尋找這輛丟失的公共自行車，“若有發現，可及時撥打客服熱線4000552866與我們聯繫”。
還車應按語音提示操作避免“操之過急”
馬鞍山公共自行車管理中心工作人員在此提醒各位借車市民，在還車時，應按語音提示進行操作，避免“操之過急”。還車後應試著用手將車輛往停車樁外推一推，以確認車輛是否在停車樁上被鎖住。
“隨著智慧手機的普及，如今有越來越多的市民喜歡使用租車軟體或支付寶掃碼借車。”工作人員表示，借車人通過“掃碼”這種方式借車後，在還車時，可將公共自行車推入鎖車器插口，不需再次掃碼，當聽到“車已還好”的語音提示後，借車人的租車軟體或支付寶的租車介面上會收到“還車成功”的資訊提醒，並告知還車時間、還車地點、車號、用車時間等資訊，即還車成功。
“語音提示與‘還車成功’提醒二者缺少任何一個，都可能代表還車不成功，缺少任何一個，借車人都要及時撥打我們的客服電話反映，以查明原因。”工作人員稱，借車人掃碼借車後，還應及時查看手機上是否有異常訂單的資訊，及時處理，以免出現被扣費情況。
若有好心市民發現“4250”號公共自行車相關線索，可撥打本報熱線13335551890或馬鞍山公共自行車管理中心服務熱線4000552866進行反映。
本報記者高文亮
一旦發現有公共自行車出現異常情況，工作人員都會及時與借車人進行電話溝通，核實具體情況。“目前我們已將丟失車輛編號回饋給了巡點工作人員，巡點人員在日常巡查中會特別留意這輛‘4250’號公共自行車。”工作人員表示，該中心也希望有好心市民能積極幫助尋找這輛丟失的公共自行車，“若有發現，可及時撥打客服熱線4000552866與我們聯繫”。
還車應按語音提示操作避免“操之過急”
馬鞍山公共自行車管理中心工作人員在此提醒各位借車市民，在還車時，應按語音提示進行操作，避免“操之過急”。還車後應試著用手將車輛往停車樁外推一推，以確認車輛是否在停車樁上被鎖住。
“隨著智慧手機的普及，如今有越來越多的市民喜歡使用租車軟體或支付寶掃碼借車。”工作人員表示，借車人通過“掃碼”這種方式借車後，在還車時，可將公共自行車推入鎖車器插口，不需再次掃碼，當聽到“車已還好”的語音提示後，借車人的租車軟體或支付寶的租車介面上會收到“還車成功”的資訊提醒，並告知還車時間、還車地點、車號、用車時間等資訊，即還車成功。
“語音提示與‘還車成功’提醒二者缺少任何一個，都可能代表還車不成功，缺少任何一個，借車人都要及時撥打我們的客服電話反映，以查明原因。”工作人員稱，借車人掃碼借車後，還應及時查看手機上是否有異常訂單的資訊，及時處理，以免出現被扣費情況。
若有好心市民發現“4250”號公共自行車相關線索，可撥打本報熱線13335551890或馬鞍山公共自行車管理中心服務熱線4000552866進行反映。
本報記者高文亮